作者  cgb (小帥泰)                                         看板  NCHU-KF
 標題  拱豬(0)
 時間  Mon Mar 16 21:24:57 1998
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我不知道 LightBlue 的感觸為何...我想說的，是這樣的玩法真的是...
    新手這樣玩，會死得很難看... 老手這樣玩，會達不到該有的效果...
    這種活動設計的方式，根本就一點熱力曲線的概念都沒有...
    也可以說不太懂得康輔的精神在哪裡...

    團康，不是只有笑聲就是成功... 有笑聲只是成功了一小部份...
    服務員不是演藝人員，不是只在臺上耍寶就算數了...
    不要把自己定位得那麼淺薄... 服務員對於學員的影響是很大的...
    輔導與教育的機會是難得的... 寓教於樂的效果，
    遠比『活動時男盜女娼、說教時才道貌岸然的雙面人』來得有效多了...

    最近的服務員好像有這樣的趨勢... 誰能把活動撐得久，誰就厲害...
    這種觀念會害死活動的... 因為這一點也沒有考量到學員的感受...
    有機會站到臺下來看看... 以學員的角色看看...
    不要只看主持人怎樣帶... 多觀察觀察學員的神態與反應...
    你會學到很多東西...
    老站在臺上，站久了會讓服務員變得很官僚、很自以為是...