前情提要:
話說此租賃處是在"廣xxxxx城",而最令人覺得恐怖的,最想要以最快速度搬走的點,
沒有出現在要公開的信件與電話篇,而是我現在正要強調的,租屋點的路名是大x路,
在"xxx中花xx"有一棟是在921地震時被判定半倒的危樓,在此先感謝好心的老住戶告知。
依照先前po的文8610,現在拿回押金,以下公佈原先要和房東溝通的信件,現在想一想,
大概因為我們是學生租屋,才不被當作一回事吧?
由於怕全文太冗長,另外將簡訊與電話po成另一篇。
(張太太/張先生)是房東夫婦給的回應。
(OS)這是我們暗罵在心底。
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住在這間房屋一陣子後,我們發現以下問題:
1.廚房流理台之排水孔,每回清洗需多量排水時,所排之污水會從廚房地面的排水孔冒
出並有陳年穢物流出。
(張太太:這是老房子了本來就會這樣,妳們有時候就要用熱水沖排水管...)
(見鬼了,我們並沒有在請教你如何保持排水管暢通,講穿了妳就是不願意請人來修)
2.在廚房使用瓦斯轉小火時,瓦斯會有明顯的漏氣的味道。
3.原先租屋時就答應配有可供使用的飲水機,雖經確認無法使用後除移出,仍應再附另
一台飲水機,因為這是涵蓋在租金內的。
(張太太:飲水機是當初想說可以留給妳們用的,那不一樣...)
(所以勒?那裡不一樣?我們有少繳錢嗎?是誰保證說可以用的?)
4.浴室的馬桶無法一次沖完穢物,因此容易卡垢。
(張太太:公寓老舊本來就是這樣...)
(心裡都開始趕羚羊了)
5.浴室的洗手台不能堵水,且無法順利排水。
(張先生:這可以調啊...)
(給你調過結果還是一樣,還是不能堵水洗東西。)
6.一般租屋所有設備應該在搬入前準備完善,包含冷氣的安裝、洗衣機更換與第四台、
網路裝設等。尤其簽約時寫入契約的項目,代表所有設備是一搬入就可以使用的狀態。
(張太太:我們都有幫妳們學生想,冷氣保養、洗衣機換新的...)
(哩勒靠北邊走啦,我租屋那麼久第一次要幫房東監工,冷氣、洗衣機、第四台、
網路等,所有施工過程都要我們房客自己處理,光打掃就不知道幾次,妳有想到什麼?)
7.您有答應在住戶搬入前會打掃環境,實際上是我們自行清掃空屋半年多的房子。
關於第1, 4, 5點,您說是大樓管線老舊,我們可以理解,但是不該在租屋前沒有告知,
我們一再請教您”還有沒有什麼該注意的事情?”,但您卻一字不提,還笑笑的說”沒有
啦”。試問,我們在清廚房地板時,面對噁心骯髒的穢物的痛苦,您真的有所體會嗎?沒
有事先告知,怎麼可以回答我們”老舊的大樓本來就是這樣”?
關於第6與7點,所有的事情您都讓我們忙前又自行善後,雖然您是第一次出租房屋,能否
請您用同理心想一想,您也有子女,有天也會在外地求學,遇到和您一樣的房東,您的心
理會作何感想?而且我們是租屋並不是買屋,這是有差別的,自己買的房子的確是什麼都
要自行處理,但是租屋則是要房東負責任的,您是第一次租屋可能不知情,至於我們所說
的全是實情,您可以去問問一些當過房東的人。
關於第1點問題,這是我們住戶最在乎的,因為會選擇有廚房的租屋處,就是為了可以開
伙,如今卻造成我們使用上與生活上很大的不便,就算不能疏通處理,除了說出要我們住
戶配合之類的話,還是應該要拿出您的誠意解決問題才對。
基於以上幾點陳述之事實,並鑒於您在租屋前沒有善盡告知責任,且沒有在住戶搬入前做
好所有家俱用品確認的工作,造成我們諸多困擾,因此降價是合理的要求,希望您給我們
合理的對待,不要只是單方面要求房客配合。我們實在希望事情可以心平氣和的解決問題
,由於您的刻意隱瞞且每次協商態度強硬,讓我們感到相當難以溝通,因此以寫信的方式
,再一次懇請您給予我們合理的對待,而不是一直反應您扣掉第四台跟管理費後賺的不多
,對我們而言,您的屋況不是我們當初看屋時,您說的”房子其實很好,是因為孩子長大
空間不足才搬”,您在掩蓋不良的屋況後還收這等租金,這是很不合理的!
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◆ From: 59.126.60.126
※ 編輯: panpanyf 來自: 59.126.60.126 (08/01 02:47)
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作者: panpanyf (peterpangril) 看板: NCHUS
標題: [心得] 租屋注意-大里超過十年的電梯公寓大樓2
時間: Sat Aug 1 03:07:06 2009
前情提要:
接續上一篇8960
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因為一封客氣請問的簡訊,使得我在隔天早上,接到房東先生的電話砲轟,
以下是我傳給房東太太的簡訊內容:
請問何時退押金?收水電費?
上述事宜處理後我們才交屋?
七月底以前能跟我們把事情處理好嗎?
(以上簡訊內容完全沒有不禮貌的地方!)
會有這封簡訊內容,完全是因為房東太太冷處理,只說一定要我們七月底搬走,
完全不提錢的處理事宜,因此我只好傳簡訊問她,怎麼會要我們搬走之外,這些
該處理的事情都悶不坑聲?我想房東太太應該就跟她之前的態度一樣,在我面前
一直生氣嫌我們麻煩,重複說她想租給小家庭不是很想租學生之類的話吧。
以下是電話內容:
房東先生:請問有沒有打擾到你?
我說:沒關係你說。
(我os:當然有,現在是早上八點,在補眠)
房東先生:那我請教你喔,你有沒有租過房子?!
我說:有啊。
房東先生:那請問你水電的單子不都是月底才到嗎?!
我說:那之前我的房東有抄錶…(房東不讓我把話說完)
房東先生:那你有租過房子你都知道啊,你怎麼會傳這種簡訊?!你書都讀到哪裡去?
而且我們人就在這裡不會跑掉啊!我拜託你EQ高一點好不好?!
(我os:我不只會讀書,還知道什麼叫做”人情義理”,處理事情不是像你這樣發脾氣就
可以,自己一點風度都沒有要我EQ高一點?夫妻倆個都一樣,每次問什麼都嫌麻煩,房東
太太更是說沒兩句就發脾氣。更何況,你們已經不住這裡了,你們自己都不敢住的房子還
要租給別人?)
我說:我只是都在請問而已,之前房東太太講完要退租,都沒說要怎麼做…
(房東又打斷我講話,房東太太一定在她老公面前又說另一套了。)
房東先生:好啊,那我請問你,你們床板沒經過我同意就拆掉,你們有先打電話問
過我嗎?我跟你們講,你們要給我裝回來而且不能壞掉,所有的傢俱要給
我恢復原狀,這樣你還什麼問題嗎?
(我os:我們租房子是房子的使用者,而且我們沒有破壞,只是移動,以前的
房東都是說傢俱都可以移的,我們移動就被當成是搞破壞?)
我說:嗯,這些我知道。
(我又os:問題當然有,但是跟你說也是白說,以你的智慧我很難跟你解釋。)
房東先生:你要知道是你們先毀約,因為你們是學生所以我沒跟你們計較,不然我跟我以
前的房東都是公事公辦的,總之我跟你們講,你們押金我會預扣三千用來繳水
電瓦斯費,多退少補你知道嗎?而且七月三十一以前隨便你們要幾點交屋,就
是通通要搬出去!這樣你還有問題嗎?而且我以前房東是要十二點以前交屋,
這樣你聽得懂嗎?
(顯然房東先生並不知道,是房東太太要我們想搬就搬的,他們倆夫妻常說一套
做一套,甚至一個講一套,他的公事公辦的威脅,在我聽起來好好笑,原來這是惡房東
循環迴圈,讓房東先生以為當房東可以不用講人情,可以這麼搖擺)
我說:我傳這個簡訊,只是要知道這些事情房東打算怎麼做,不然之前跟房東太太講了
都沒回應啊,我只是覺得接下要怎麼處理要說啊?我只是想知道接下來要做什麼。
房東先生:好,那你還有問題嗎?
我說:我沒有問題啊。
(有問題的不是房客,是房東不老實,一直以為我們還不知道這是間921判定半倒
的危樓…)
房東先生:好,那就麻煩你了!
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其實我早就猜到房東不可能押金退全額,因為房東總是說的跟做的不一樣(看過信件篇就
知道)。
在經歷過這一次事情,相信他們的房子會很好出租,因為現在每間房間有冷氣了,洗衣機
已經換新了,所有房東認為房客要處理的事情我們都弄好了(詳信件篇)。
而且當初申請的網路是簽半年約,多付的錢我們只能自己認栽了,這點房東會覺得是我們
毀約自己活該吧,至於他當初不老實,隱瞞房子是危樓的事情,房東認為這是應該的吧,
房東除了不老實之外,收錢之後完全變個樣子,房客提出要求就一直嫌麻煩,真的是我遇
過最不會做人的房東,還威脅我們要公事公辦。
跟這對房東夫婦每回溝通,他們總是聲色很差,還要我們拜託很久,不然就是一直嫌我們
麻煩,只是,房東該做的他們夫婦都沒有先做,連基本的誠信都沒有,還問我書讀到哪裡
去?我只是不想戳破房東的謊言而已,就繼續覺得你們的房子裝潢好家俱又齊全吧,人家
一知道是危樓,還有廚房排水管線的問題,(小家庭租到會更可憐吧),誰想要住危樓?我
們才是不知情下的受害者,若要公事公辦,我們很有贏面吧?
遇到這樣的事情真的是不幸,不希望這種不幸延續下去,因此公開給鄉民們知道,希望不
要又有受害者,租到危樓還不自知,再受到這等房東的對待。