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(原出處不明) 春天酒店------好個屁……..真是浪得虛名….. 想到元旦假期難得全家人聚在一起,就連遠在美國唸書的姐姐也會為了和家人一起度過 千禧年也奔回國內,所以全家人一起討論想找個可以度假、又可以享受五星級待遇的地 方好好過過元旦假期,那時真恨我的嘴為什麼偏偏說出春天‘酒店這鍋名字呢,只因為 在幾篇雜誌上看到它幾景美美的圖片和完全沒有求證過的服務品質。結果,全家人滿懷 欣喜的出門,準備高高興興的享受貴族般的享受,到了飯店…. 第一條罪狀----他們超迷你的的大廳中的超迷你兩人櫃檯小姐竟說下午三點才能check in ,這還不打緊,結果我們等到三點進去房間一看,房間竟然還在整理,我們當場沒 昏倒在地上,於是我爸火大就要求換房間,這還只是序幕。 第二條罪狀----一進去房間,看到那鍋地毯…..一切真的是夠了,有夠髒,一點都不像 是一天六千多元的消費所應該獲得的待遇,那個浴袍…就是那鍋酒店供應的和服還給它 破了好幾個洞..還有縫縫補補過的痕跡,穿上和服,我開始覺得不敢把視線投向我的家 人,因為他們一定是以哀怨的眼神看著我。 第三條罪狀----早餐﹛K.一個號稱五星級的尊貴豪華酒店,在早餐時竟只供應一台烤麵 包機、一台微波麵包的機器,ㄏㄡ….再加上那天人真的是超爆的(大概也是被雜誌騙來 的吧),你可以想像一大排長龍的人只是為了烘個牛角麵包,烤兩片土司嗎? 第四條罪狀----更白爛的是,它要求客人三點才能check in,可是它十一點就打電話來 問要不要續住,如果不要的話,就要趕緊退房,而且大概在吃完早餐(約十點多吧)就把 房間的電全Cut掉了,我們連電鈴、電視、電燈…通通不能用,要趕顧客走,就明說 嘛!用這種骯髒的手段,真的讓人難以和它的名字做聯想。而且既然十二點之前就一定 會把顧客“請走”的話,為什麼我們三點check in房間還沒整理好?真是匪夷所思….. 第五條罪狀----最吐血的就是,泊車的工作人員只有兩個,又要把剛來的顧客的車開進 去,又要把要回去的顧客的車開出來,在人潮擁擠的元旦假期,你可以想像一大陀人塞 在泊車處的情形嗎?簡直是快暴動了!大家等到後來都沒耐心了,然後泊車小弟還慢慢 吞吞的等著別人給小費,屁啦!這種讓人一肚子大便的服務,沒給磚頭就要偷笑了,還 妄想小費?!結果,每一個人都等不下去了,有人大罵、有人乾脆直接在櫃檯搶了車鑰 匙,衝了就開車走了,而我們在那裡一直乾等,眼看比我們慢去的人都開車走了,我們 的火氣也一直往上冒。最後我爸在抽屜裡面看到了我們車的鑰匙,趕快抽出來跑進去開 車,結果那個人竟然大罵“你幹什麼!?”,那時我也很賭爛的就回了他一句:你才在 幹什麼ㄋㄟ!而且那傢伙竟然就醬孩子氣的柵欄就一直故意不開啟…吐血。這樣火爆的 場面出現,竟然春天酒店這樣號稱五星級、顧客至上的地方,也沒有一個人出來道歉或 什麼之類的…..我真的發誓!再也不要踏入春天逼步了!而且我還要奉勸各位對春天抱 有遐想的朋友們,你們可以花600元去享受春天的泡湯,真的不錯!可是住宿….真的不 要輕易嘗試。在這裡把我的經驗分享給大家,希望大家都能盡量愉快的度假,不要再被 不實的廣告及宣傳給欺騙了……………… ------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------- 這是我同學的親身經驗...希望我幫她post給大家知道... 如果大家覺得真的不甚合理 的話...為了我們消費者”知”的權利...---------------------------------------- 抵制不實廣告蒙蔽我們的眼睛...欺騙我們的血汗錢及促使可以享受更好的服務品質... -- 春の七里香,綠葉的薄紗藏不住嫣然的氣息 夏の水鈴蘭,眷戀塞納河畔美麗的影子 秋の蒲公英,在風的故鄉飄著流動的音符 冬の月桂樹,沐月崖上親吻夢的臉頰 ~saki -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.twbbs.org) ◆ From: 210.200.146.194