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話說今天下午 我和朋友到地下街 找店家幫她新的小粉紅貼螢幕膜&幫我的保障書蓋店章時 (我的小冰藍是買別人中獎的 所以沒有蓋章) 第一個想找保證書上店章的那家店 摩X科 (網路上請人買的 所以只有裸機) 我們是先問他能不能幫忙蓋章 然後他很不屑地笑著說 不行 好 那就算了 我也覺得沒關係 然後再問他 能不能幫忙貼保護膜 心想主機在他這裡買的 應該有售後服務吧 (也有把保障書帶去 證明是在那裡買主機的) 他看了看我們自己帶的保護膜之後 說這不是他們賣的保護膜 沒有幫客人貼 才剛說完 另一個店員就說 可以貼 想說 好吧 如果幫忙貼 就在他這裡買放主機的袋子好了 結果 兩個人一直推來推去誰來貼 就一直讓我跟我朋友在那裡等了十幾分鐘 而且那時候也只有幾個客人 店員有兩個以上 我忘記幾個了 其中兩個在那打PSP 等太久 我就開始不耐煩了 問站在我們面前的店員是不幫我們貼了嗎 他就叫我們等一下 叫另一個店員來貼 好 另一個店員終於來幫我們貼了 換他看了我們的保護膜 很無奈的說這不是NDSL的保護膜 我朋友就說 可是大小相同啊(昨天晚上有在螢幕上量過) 店員一臉很受不了的樣子又說 差很多好不好 然後就不太甘願開始貼保護膜 我們就看他先用布清理螢幕 撕下保護膜準備要貼時 我跟他說 那裡還有一顆小屑屑 不知道他是故意還沒聽到 就直接貼下去了! 喔 忘記說了 店員還一直問我們幹麻買主機時 就不順便買他們保護膜貼 又問我們怎麼買粉紅色 不是很貴嗎 BLAH BLAH 一堆不干他的事的問題 害我超想說 關你X事! 好 貼完之後 我們就離開了 店員繼續打他們的PSP 我朋友說她自己回家重新貼 我們也決定不會再去這家摩X科消費了!!! 服務態度真的很差!!(還花了我朋友幾百元買了一個主機袋) 好 接下來是好店家時間 我朋友想扭一個觸碰筆來用用 所以我們又逛了一下 (但一直沒找到觸碰筆的扭蛋@@) 然後就逛到傳說中的PIPI 我們進去逛的時候 店家雖然小間 但人很多喔! 當我在看一個漂亮的主機袋時 我朋友就問其中一位店員 能不能蓋店章 沒想到店員毫不猶豫地說可以!!! 蓋完後 說日期別填太誇張 因為會查@_@ 我當下就愛上這家店了 毫不猶豫買了那個主機袋 我朋友也在這家買下了水晶殼 裝上去超正點的! 服務態度超好的啦!! 有問必答 就算再忙 也會服務到我們:) PIPI TOYS 讚啦!! 嗯 我分享完了 謝謝各位!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.100.228 ※ 編輯: itshorizon 來自: 118.165.100.228 (04/03 21:08)
lightring:價錢差不多 要的就是一個服務~ 04/03 21:09
goodga:可能不是正妹的關係(誤) 為什麼服務差的都還不倒呢 (氣) 04/03 21:14
BSpowerx:基本上看服務態度的話可到店裡稍微閒逛,隨便看看 04/03 21:17
BSpowerx:如果店員會主動問你有在找什麼嗎? 那應該就OK了 ̄▽ ̄ 04/03 21:17
BSpowerx:不過地下街通常人很多的關係,服務態度大概都不會太好orz 04/03 21:18
nanami5:不是故意要嗆原PO 只是我覺得他不幫你蓋店章也是應該的吧 04/03 22:07
nanami5:畢竟你不是在他那邊買的 04/03 22:08
lunaluce:推pipi >////////////////////<我現在都故意走很遠去這 04/03 22:15
lunaluce:家買東西...感覺很好>///////////< 04/03 22:16
willowtea:保護貼我覺得既然不是在那邊買的,店家也沒義務幫你貼.. 04/03 22:19
itshorizon:不好意思! focus不是在蓋店章&貼保護貼... 04/03 22:41
itshorizon:只是想請他幫忙而已 如果他說不能貼 那我們就會走呀 04/03 22:42
itshorizon:可是 另一個店員說可以幫忙貼 讓我們留在那十幾分鐘 04/03 22:42
itshorizon:店章的話 我也有問過幾家 他們說不能蓋 我也很客氣 04/03 22:43
itshorizon:跟他們說謝謝 不好意思 也沒有覺得怎麻樣 04/03 22:44
itshorizon:畢竟我也知道 他們說不定有他們為難之處 04/03 22:45
itshorizon:只是摩X科的態度就一副"沒你們這客人也沒差"的樣子 04/03 22:45
shax:那玩具王 <<<這家評價怎樣@@? 04/03 22:48
itshorizon:那如果保護貼在那裡買,但主機不在那買 那他會幫我貼嗎 04/03 22:48
itshorizon:我的小冰藍是在軟體世界貼的保護貼 他也很樂意幫忙貼呀 04/03 22:49
ParfaitGirl:通常是在買的當下直接請店員貼。很少有人自備保護貼的 04/03 22:50
itshorizon:真不好意思 可能我回文激動了點... 04/03 22:52
itshorizon:只是我的焦點並不是放在保護貼&店章上 04/03 22:52
itshorizon:而是服務態度! 因為我們也是打算要買周邊的 04/03 22:53
lunaluce:我也不太喜歡摩x科就是... 04/03 22:54
geng1113:玩具王跟印地安都不推 pipi只推女店員 有家好像叫TOYS 04/03 22:59
geng1113:是我覺得服務最好的 04/03 23:00
shax:上次進去玩具王 三個店員在打PSP 剩一個女店員在看電視(? 04/03 23:18
shax:買果凍套就奔了! 04/03 23:19
SofaTomato:請問樓上說的是跟雜誌瘋合店的那家嗎? 04/03 23:19
SofaTomato:囧 變樓樓上 XD 04/03 23:20
Kenny1206:大概因為老闆不在吧...這些店員真是的... 04/03 23:28
timyau:貼保護貼..自己貼就好啦Orz貼不好就算了也不會有人讓你受氣 04/03 23:57
timyau:其實大家應該都只有看到原PO自備保護貼要請店家貼的部份... 04/03 23:58
timyau:反過來想,若你在別間店買保護貼,我是店員也不會幫你貼= = 04/03 23:58
itshorizon:謝謝樓上回文~我第一次問能不能幫貼 他說不行時 04/04 00:06
itshorizon:我就想說 那就用買的給他貼 但之後又說可以幫貼 04/04 00:08
itshorizon:來貼時又心不甘情不願的 那為什麼要說可以貼呢 04/04 00:08
itshorizon:保護貼是請別人買主機時送的 04/04 00:09
itshorizon:我在意的是服務態度問題...而不是那幾百元的保護貼呀@@ 04/04 00:11
itshorizon:朋友的主機是我送她的 所以這種情況讓我很不好意思 04/04 00:12
itshorizon:讓她跟我一起遭受摩X科不屑的態度 04/04 00:13
maki517510:為啥保護貼要老闆耶= ="...這會很困難嗎.... 04/04 00:25
maki517510:還是你想把貼壞的風險推給別人 04/04 00:25
maki517510:不就撕開來貼上去....為啥自己也懶的動手...= =" 04/04 00:26
ParfaitGirl:其實我覺得對齊很難 Orz 04/04 00:26
maki517510:店員不也是請來的而已~有受過專業貼紙訓練嗎... 04/04 00:27
maki517510:貼保護貼純粹看細心程度而已吧~ 04/04 00:28
quietvox:我也比較喜歡pipi...話說店員工作久了貼的經驗應該會比我 04/04 00:35
itshorizon:好奇怪...我明明在說態度問題...為什麼大家都把焦點 04/04 00:35
quietvox:這種只買一台也沒貼過的人豐富吧XDDD 給他們貼比較安心XD 04/04 00:35
itshorizon:放在保護貼上呢...?? 不好意思,我沒有要戰的意思 04/04 00:36
quietvox:之前陪人家買的時候某些店的服務態度的確很糟糕... 04/04 00:36
quietvox:我還遇過站在櫃台前等服務人員等不到...(就站在旁邊聊天 04/04 00:37
quietvox:我怎麼叫也不鳥我的= =) 04/04 00:38
itshorizon:呵呵~如果是q大這種情況,我應該會默默飄走吧@@ 04/04 00:39
quietvox:我後來的確默默的帶著我朋友飄走了...= =a 04/04 00:39
quietvox:站了五分鐘沒人鳥的感覺真的不好(店裡也沒其他客人) 04/04 00:40
ParfaitGirl:因為魔力科本來就是一個「拿貨」「付錢」就走人的地方 04/04 00:43
ParfaitGirl:跟他們要服務....本來就是不可奢求的 ╮(-__-)╭ 04/04 00:44
asnowline:有人推原動力嗎? @@ 我在那邊買的 覺得態度很好... 04/04 00:46
itshorizon:呵呵...謝謝P大!! 我現在知道了:) 04/04 00:46
asnowline:貼保護貼也貼的很認真 可是好像沒看過人講這間?@@ 04/04 00:46
chunh:推~顧客要的,真的只是貼心的服務而已! 04/04 00:48
k7240:台南的某間就是只賣保護貼卻不幫貼 我覺得服務不好就不買了 04/04 02:23
k7240:其實我也覺得 花錢是買服務的 你便宜20塊 我寧用去別間買 04/04 02:23
k7240:只是服務的''感受''很重要 心情的問題 04/04 02:24
k7240:個人是覺得現在這個時代賺錢是賺服務的... 04/04 02:25
add2451:光華商場的都不推 都不太理人~ 04/04 05:34
shichern:我上次去摩力科買保護貼時 他本來也沒有要幫我貼 其實本 04/04 06:52
shichern:來就沒有一定要幫你貼這服務吧 可是我拜託了一下 他還 04/04 06:55
shichern:是態度很好的幫我貼了 我們還聊起來了咧 04/04 06:57
shichern:我覺得一開始的心態很重要吧 你不要想著這家是服務不好的 04/04 07:03
shichern:就不會覺得他的態度是不屑的了 04/04 07:05
tsukikaze:說到摩X科我就氣..上次真的被他們店員氣到..再也不會去 04/04 08:33
quietvox:不過我想當店員在拒絕的時候的態度,才是影響客人覺得態 04/04 11:45
quietvox:度好不好的主要因素XDD 當然這是我個人認為啦XDD 04/04 11:46