[心得] 展碁送修心得

[cs4118kimo (錢真難賺)]

其實並沒有什麼特別的部分，當個經驗分享，或是有人能因此受惠更好(?
(之前爬文有時候會覺得資訊相對較少)

2018年2月入手Switch(我記得好像有發心得文XD)

2018年7月發現耳機孔失效(也發了一篇文章)

交叉測試後確定應該不是耳機問題，是孔的問題

2018年7月還8月發現左JC會自己往前推(玩網球發現的)

所以買了第二組JC使用

想說送修可能有備份問題，想等NSO雲端備份營運再送修，也不想送兩次
(奧德賽999月亮不想不見RRRRRR)

以上前情提要

2018年9月終於NSO開放了，中秋連假玩個爽後開始送修流程

2018/9/24 18:30 上線上報修系統申請
網址請享用 https://www.weblink.com.tw/weblink2/action/repair/repair.do

原廠序號在主機貼紙上有一張白色貼紙

而且無法親送還能選擇請展碁派車來取貨(自付100，還是比寄黑貓便宜)


2018/9/25 10:20 收到報修成功通知信

信裡面寫著 "只需寄回維修產品本體與必要配件"

我覺得有點不清楚該寄回去的東西打電話去問

但得到有點不耐煩的 "盒子，主機，左右手把，底座都寄回來"

可能他們常被問這個問題，但我沒打電話的話可能真的只會寄主機+左JC過去吧..


2018/9/25 13:05 快遞來取貨

這部分真的出奇的快，把盒裝內容包妥後讓快遞取走


2018/9/27 09:46 收到客服信件

內容是已經收到，但「要排修」

上系統看進度為 「派車取件/自寄」


2018/9/27 ~ 2018/10/4

這七天狀態都停留在 「派車取件/自寄」


2018/10/4 17:56

接到展碁工程師電話

問我發票的英文是多少(鄉下店家沒有給發票，但盒子上有蓋店章"統一編號")

後來是他看錯，統一編號章是可以的

檢測結果左JC確實故障

但耳機孔有聲音(!? 我跟朋友一起測的)

不過他還是出保固把主機換新，但跟我說紀錄會不見
(果然有這風險，等NSO是對的)

上系統查進度為「維修中」


2018/10/5 12:30

收到簡訊，維修完成寄出，但大概要下周一才到了


中間處理過程約10個工作天

給各位要維修的板友參考參考


--
 作者  lostfile (looked innocent)                                   看板  sex 
 標題  [認真] 請問這句話的意思?                                               
噓 qwer1988:這種廢文 版主沒刪除 我跪下來幫你吹出來
→ ttb:     糟糕...此話一出讓吾不知如何是好......
→ FallRed: 糟糕...此話一出讓吾不知如何是好......
【板主:ttb/FallRed】[西斯]  qwer1988 Are u ready?                      《sex》

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.111.248
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1538725799.A.B73.html
推 A1aa: 非常感謝，我最近也想保固JC  實用推
※ 編輯: cs4118kimo (223.136.40.18), 10/05/2018 16:01:51
推 hipposman: 技能樹有點拍桌的話時間可以減一半以上（誤
推 micbrimac: 我兩組JC都送修了 態度不錯 工作天差不多7天
→ micbrimac: 都直接給我換新 只是我擔心JC的使用壽命可能沒多久又
→ micbrimac: 要不行了...
推 ssd123698745: 我親送兩次都隔天就來電，後天就可以自取/寄回
推 s50101: 所以到底有沒有刪
推 Rheims: 展碁拍桌心得-第三彈！
推 hihikerker: 這次jc和pro的質量真的都很差  還超貴
推 hidog: 貴沒辦法,畢竟是精密機器 但耐用度就跟用料有關了