推 cindy6603 :已收錄 :D 06/18 21:53
課程名稱︰圖書館管理
課程性質︰圖資系大三必修
課程教師︰謝寶煖
開課學院：文學院
開課系所︰圖書資訊學系
考試日期（年月日）︰2009/06/18
考試時限（分鐘）：15:30-17:20
是否需發放獎勵金：是
（如未明確表示，則不予發放）
試題 :
1.華亞光是百大圖書館的採訪主任，待會兒要和討論下年度的期刊與資料庫訂購合
約。請問華主任應該坐在哪個位置最有利協商？為什麼？（20％）
by lazilata
○ ４
┌────┐
１│ │
│ │
└────┘
２ ３
2.甄雪是梅山鄉圖書館館長，該館有五位館員和２０位志工。因為該館位於該鄉交通
樞紐位置，鄰近示範梅園，在梅花盛開和梅子盛產時，因為媒體的宣傳，遊客滿山
滿谷，經常有遊客逛進圖書館，館員和志工不僅提供機動的協助也架設網站提供線
上導遊和產業顧問服務。事實上，梅山鄉圖書館同時扮演產業和社區資訊中心的角
色。請問甄雪該如何設計梅山圖書館的組織結構與組織文化以成功扮演產業和社區
資訊中心的角色？（40％）
by lazilata
3.這學期在課堂上分享了九本書，您還記得嗎？請以您印象最深刻的一本書或者數本
書的組合，來解決下列問題。（請註明所應用之書名）
卓越大學之高階主管到國外姊妹效參訪後，希望圖書館能具體地在教授之學術生產
力與學生之學習方面，扮演更積極更關鍵之角色。部分教授認為學生之資訊能力不
足，影響其學習，而資訊能力之養成是圖書館的責任，圖書館不應該只是提供資料
庫介紹，而應該交會學生如何蒐集資訊、解決學習問題。館長在與高階主管開會討
論後決定實施學科專家計畫，動員全館館員依其學科背景與個人興趣認養系所，擔
任圖書館與該系所之liaison、資訊資源專家；資訊素養教師，在計畫實行之前參與
學科館員計畫之館員必須接受服務溝通、教學技巧、檢索技巧、資訊素養課程設計、
網頁/部落格設計等相關訓練。但是計畫宣布後，遭遇館員之質疑與反對，讀者服
務館員認為教書不是他們的工作，日常工作已經超過負荷沒有餘力做學科專家；技
術服務反彈更大，他們認為與讀者溝通接觸是讀者服務組的事，如果一定要他們擔
任學科專家，那麼讀者服務組也應該做技術服務的工作。
請問，如果您是卓越大學圖書館的館長，面對校方的期許，館員的抵抗，您要如何
成功變革。（40％）
by lazilata
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