課程名稱︰公共管理
課程性質︰必修
課程教師︰陳德禹
開課系所︰政治系公行組
考試時間︰2006.1.12(四)56節
試題 :
ㄧ、試說明非營利組織產生的原因；並論述非營利組織在公共服務上所可能扮演的角色。
(25分)
ꄊ二、試說明目標管理的性質及目標管理的功能。(25分)
三、「全面品質管理」現在為各類組織所運用。試問：當運用全面品質管理時，應掌握哪
些原則？行政機關當如何推動全面品質管理？試說明之。(25分)
四、當今社會為何愈來愈強調重視「學習」？學習性組織的性質為何？如何建立學習性組
織？試就所學所知論述之。(25分)
(答案請注意架構完整，說明簡要)
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