寶成也是台灣早期在大陸珠江流域開始大興土木的公司。從原來的東莞，其次是珠江廠
、再來是中山廠，八百畝的東莞高阜廠，一進門先是一座足球場，而光是從大門到後門
，開車就要三十分鐘，現任台達電東莞廠總經理曾紀堅說：「當八十一年台達電準備在
大陸設廠時，都得先來寶成見習一番！」而大陸廠的營運，主要是老四蔡其能負責，他
也是寶成在大陸的「總指揮官」。
裕元香港掛牌上市成「高價股」
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民國八十一年，寶成集團下的「裕元工業」正式在香港掛牌上市（聯交所代號五五一），
這是第一家在香港上市的製鞋公司，一直到今年年初股價維持在港幣二十元左右，和香港
一度流行的金融股、地產股股價大約在港幣一、二元左右相比，裕元已算是「高價股」。
裕元副總經理李義男指出，有了香港的集資窗口，寶成集團在中國的生產基地更加穩定，
而進出口的金融條件、內地的生產能力，加上便捷的全球海運線，李義男說：「原料進內
地加工，一天內就可完成！」
而美國國內市場則在「個人風格」的球鞋帶動下，從民國七十五年美國洛杉磯奧運後、到
八十一年開始大幅起飛，韓國人原本占有八五％的市場，卻變成了三五％，被台灣強大的
代工能力接替「製鞋王國」的美名。一名業者則指出，寶成能快速成功，除了產能大量開
出之外，總經理蔡乃峰的業務能力配合、也是寶成能贏別的台灣廠商之臨門一腳，而蔡乃
峰最厲害的地方，在於他看得準產品生命週期景氣循環，提前知道市場下一波流行什麼，
讓生產線的產能可以填滿客戶的需要。
「我認為他是全球最好的salesman之一！」蔡其瑞並不吝於對蔡乃峰的嘉許，強調蔡乃峰
不但學習能力強，而且對於客戶的需求十分敏感，對每一個品牌都可以提供製造上的不同
「服務」。
這種「服務」包括了：品質合乎最挑剔的要求、要多少量有多少量，成本又可以比別家低
，但除了這些「基本服務」外，還可以幫客戶找到更好的材質、還幫客戶一起注意市場反
應，在最快時間內找出市場要的東西（Time To Market）。當客戶對這種「服務」上癮後
，自然不願離開。洪明洲就指出，寶成集團從八○年代末期開始把「製造業」當「服務業
」在做，耐吉和寶成已變成「共生關係」，為台灣的代工模式開創了典範。
寶成集團從民國九○年代開始，就把每一家不同的代工品牌的原料、廠房、甚至工作人員
完全分開。就算Ｂ工廠找不到人手，也不能用Ａ工廠的工人，每一品牌都有專門生產線，
讓國外品牌在這裡下單，也不會有機密外洩的疑慮。九○年代初，當林百里都還沒有開始
創立廣達電腦、鴻海董事長郭台銘還沒有開始同時幫全球四大電腦品牌代工，而大眾電腦
董事長簡明仁則是剛崛起的主機板霸主，他們三人都陸續參觀過寶成。回去之後，也各有
不同發展。
生產線反映全球鞋業品牌興衰
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對球鞋產業來說，在八○年代中期以前，全球球鞋的霸主是愛迪達，而美國本土由
Converse及耐吉瓜分；九○年代初耐吉崛起稱王，但銳跑（Reebok）隨即加入戰局，一度
取代耐吉。近十五年來，各種品牌不停崛起，輪流在市場上交替的消長情況，都可以從寶
成集團的生產線上看得出來。到九○年代中期時，寶成已同時為全球二十個品牌代工產品
，而不管是哪一家品牌市場占有率提高，寶成都是贏家。
問蔡乃峰掌握全球業務的秘訣是什麼？蔡乃峰停了一下，緩緩的說：「跟著美國走。」他
進一步解釋，美國不只是最大的市場，美國消費者的反應，往往是全球流行的指標，近年
來市場的變化趨勢，都可以在美國市場上觀察出來，這也是他和不同公司、做不同的業務
時，最主要的判斷。八十三年時，寶成公司營業額已突破新台幣二百億元、八十四年超過
三百億元、八十五年達四百億元、八十六年更達五百六十億元，一直到八十七年的金融風
暴才出現負成長一．五％，營業額停在約五百五十億元。
也是在亞洲金額風暴時，寶成以二億美元的代價，一舉買下韓國一家四萬名員工的製鞋廠
，也算逐出了韓國球鞋代工業的最後一個堡壘。
蔡其瑞度大容人，是天生的企業家
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創業三十二年來，蔡其瑞是如何培養兄弟不同長處、各司其職？蔡其瑞爽朗地指出，老三
蔡其建頭銜是寶成集團董事長，他的個性比較喜歡「斤斤計較」、眼睛很細、很能議價，
所以他來負責整個集團採購，再適合不過了；老四蔡其能讀商校畢業，很有管理能力，所
以他負責集團營運方向；老五蔡其虎很能衝，所以新的事業像「精成科技」就交給他、擔
任精成電子的董事長。 """"""這讓我想到液晶虎....
而蔡其瑞自己又是一名什麼風格的領導人？流傳在寶成基層廠房一個最有趣的故事，就是
有一天蔡其瑞心血來潮，到倉庫視察，看見一名老工人一次用推車搖搖擺擺地運一大堆貨
出去，蔡其瑞正想看他如何可以完成工作時，沒想到不識總裁的老工人竟衝他大喊：看什
麼，不知過來幫忙嗎？蔡其瑞想想也對，馬上幫他扶著推車。
這似乎說明了蔡其瑞的度量，能容納寶成集團內濟濟人才，而他不計較、無私的作風，也
是讓兄弟信服的原因。一名資深的產業專家則指出，和其他台灣本土的企業家相比，他不
像大權在握的台塑集團董事長王永慶，反而像台南奇美集團董事長許文龍，充分授權給集
團經理人。據了解，蔡其瑞為了面試一名新的經理人，會從台中飛往台北，以示尊重和愛
才。
和他從小一起長大、也是台中師專同學的陳來銓，認為蔡其瑞投入和認真的幹勁無人能及
。他透露在十五年前，他們以前在師專念書的同學謝生富首度代表鹿港競選立法委員，他
們都義無反顧地擔任助選員，他本人則是競選總幹事，蔡其瑞只是組員，沒想到競選起跑
的第一天，清晨當他一起床時，就發現鹿港大街小巷都已貼滿了海報，而且都占據了最佳
位置。原來是半夜三、四點時，蔡其瑞就已帶領同事，把海報張貼完畢。陳來銓說：「又
認真、又比別人搶先一步，他是天生的企業家！」
九二一大地震後，在震央集集鎮，寶成集團捐贈的十二坪組合屋，在四十天內就完工，比
慈濟功德會還快，而且組合屋內從冰箱到電視一應俱全、災民只要攜一只皮箱，就可以住
進去。
九二一大地震救災不落人後
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據了解，蔡其瑞是先和他的師專同學、也是前南投縣長林源朗連絡，在最快時間內召集旗
下寶元建設人員直接進駐災區，並且交代他們沒建好不准休假！
「我整整在南投待了四個月！」寶元建設協理許諧說，當初他還不知道總裁為什麼要他們
放下二十四層樓總部的建設不顧，跑來做組合屋；但是到了災區，看見了鎮衛生所旁的空
地就放著三、四十具罹難者的屍體，他才發現有些事情還是比賺錢重要。今年一月二十日
，南投集集火車又重新通車，總統陳水扁親自到場，為重生的集集加油，但集集鎮長林明
溱對來訪的《商業周刊》記者表示：要不是有寶成這樣的企業協助，我們沒有辦法這麼快
重新站起來！
寶成近年來雖大力參與公眾事務，但也是涉入政治最低的台灣集團之一，這是蔡其瑞相當
堅持的原則。有一度老三蔡其建想要競選中部四縣市的省議員，而且幾乎都已部署完畢，
但在最後關頭，還是被蔡其瑞擋下：「我們定位的是全球企業，地方上的事務，和企業沒
有相關！」
不能選省議員，又有一次蔡其建被推舉當鹿港信用合作社董事長，但蔡其瑞又說話了：「
我們只向美國銀行借錢，當董事長有什麼用？」而去年年初，連製鞋公會再次提名蔡其建
擔任理事長，但就連這個邀請，也被蔡其建婉拒了。
但蔡其建的社交才華並沒有因此埋沒。近十年由於負責原料採購，到中南美洲採購休閒鞋
用牛皮，和許多台灣沒有邦交的國家元首都建立相當關係，例如前阿根廷總統梅內姆，早
年曾以眾議員身分來台，蔡其建還帶他到龍山寺求籤，預言其日後飛黃騰達，沒想到他最
後竟當上總統。據了解，台灣政治人物到中南美洲訪問時，也靠寶成這樣的全球企業協助
穿針引線。
全球化企業的特徵之一，就是全球化的管理系統，兩個月時間內，寶成集團將派四百名大
陸幹部到越南，管理當地快速成長的工廠，也說明了寶成的「全球化腳步」已有穩定基礎
。在集團的成長上，寶成也像台塑跨進印刷電路板及ＤＲＡＭ、奇美集團跨進TFT-LCD產業
而成立奇美電子，八十八年，寶成集團宣布成立「精成電子」，走的是「電子專業製造服
務」（ＥＭＳ，Electronic Manufacturing Service），蔡其瑞說，這是比鞋子還要大一
百倍的市場。
精成電子是一步險棋？
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這是寶成集團轉型的重要轉折，不過股市分析師的反應冷漠，認為是一步險棋。如今精成
電子在廣東東莞的生產線已經量產，未來在這塊領域，他們將碰到不同的競爭者，包括華
泰、環電到宏碁、大眾電腦。
寶成集團的二十一萬名員工，光是每個月的人事支出就超過了新台幣十五億元。而蔡其瑞
每週都會到溪頭爬山。他強調，腳練好，身體就好，一名曾與他一起上山的三十五歲經理
人則坦言，他完全跟不上總裁的腳步。蔡其瑞說，他也會在這裡冷靜想一想集團該何去何
從。他不滿意寶成帝國的版圖只局限在製鞋產業的格局，挾著一億雙鞋的實力，蔡其瑞似
乎還有很長的路要走。
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