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看看就好了... -- 友立資訊董事長陳偉仁:軟體行銷須有自己品牌 才能生存 【聯合報訊】 問:一九八九年創設友立資訊的動機?   答:我個人當初在資策會任職,一次被派到美國參加電腦展時, 看到很多硬體如鍵盤、滑鼠皆是台灣製造。唯獨軟體極少是台灣輸出 的,那時就有一感想,想為台灣軟體工業打下一片天,回國後就與二 位朋友一起開始研發軟體。三年後,覺得留在資策會難免有與民爭利 的感覺,最後決定出來創業。找了些掃描器大廠尋求支援,最後全友 電腦答應幫忙,拿出一百萬美元,加送一位總經理,就開始了友立資訊。    問:創業的困難在那裡?如何度過?   答:當初創業投入軟體開發,大家都不看好,家人也不贊同,且 要把多年來的積蓄全數壓寶在新公司,風險也很高。最後自己不斷說 明後才說服家人,開始創業。而我太太常說,最受不了的是我的小老 婆-電腦,她說我上班、下班回家都抱著電腦不放,其他事都放在一旁。   創設公司三年後,開發出一項不錯產品,結果被美國一家公司控 告侵權,抄襲相關文字與技術。當初真的是六神無主,不知如何是好。 結果一致決定,主動不畏懼的面對挑戰。先把涉及抄襲該公司一段話、 花了二百萬元印好的說明書全數作廢,再來就備妥相關資料,赴美說明。    問:如何克服這些困難,度過危機?   答:當時公司上下確實是士氣低沉,甚至有放棄的想法。但我不 贊成放棄,一是覺得不公義,二是覺得自己沒錯,為何要收手。但堅 持下去,過程很艱辛,壓力又大。到美國出庭前,先到教會與牧師分 享、禱告後,得到很大的平安,就這麼去了美國舊金山。到美國看到 天邊雲彩很美麗,心情也感到很平靜,完全沒有懼怕,一切交託給上 帝。結果,事情圓滿結束,只花了一百萬美元,將此事和平解決。   沒想到,一年後又發生另一件大事,我們美國的經銷商被對手併 購了,經銷商不可能再賣我們的產品,再進入另一項談判。結果我們 決定拿回全球經銷權,也忍痛將自家產品以六百萬美元賣給對手,一 切重新開始。雖然獲利不少,但還是有些難過。    問:如何跨出第一步,自已來做國際行銷?   答:軟體市場重鎮在美國,軟體也常是隨著硬體產品進入美國, 順便把軟體一起帶進去。而友立的軟體隨著產品一起進入美國,也漸 漸打開知名度,美國分公司雖然經營得很辛苦,但到了第七年就開始 獲利了。而選擇自有品牌,主要考量到軟體行銷必須走自己的品牌才能生存。   問:軟體產業大陸、印度及台灣如何分工?   答:印度軟體主要是在代工部份,大陸起步晚,人才夠,但對商 業行銷敏感度不高。台灣的優勢在行銷專長,就近結合硬體設備,只 要有效運用大陸人才及其市場資源,台灣就有機會在軟體市場上佔一席之地。    問:軟體公司資產是人才,人才如何取得?面對挖角怎麼辦?   答:人才對軟體是很重要的,如果沒有人才,就有可能成為高科 技業界的傳統產業。公司除在國內徵才外,也會找國外人才進來,也 常鼓勵員工有此使命,為台灣軟體業賣力。當然,員工被挖角會很難 過,但將盡力去留住人才,服務員工。    問:徵求員工時有特別的要求嗎?   答:除了專業背景足夠外,也要考慮到是否能參與團隊合作,否則 會拉垮團隊品質,反而是負面的阻力,所以我很在乎團隊合作的精神。    問:你原來是技術出身,後轉為管理階層,如何適應?   答:一向都是在技術研發單位,因為公司準備上櫃,必須有人出來領 導。雖覺個性不合適,但為了公司,還是站出來。而自己管理方面不太懂 ,就回學校再修課,在財務、管理方面收穫不錯,回來也授課給公司員工 ,一起學習成長,讓員工皆皆能了解公司的目標與願景。   問:有無挫折,最大的印象是什麼?   答:至今最大的挫折是大學聯考失敗。民國六十四年聯考時失敗,因 前一天重感冒,考試沒有好表現,放榜後只能念逢甲大學。當時想一報到 就辦休學重考,但在成功嶺遇上一位逢甲新生,一起邀我去參加逢甲團契 。後來開學後,一起去參加教會團契,覺得感覺不錯,因此改變想法,也 改變了一生,變得樂觀、積極。而且在逢甲二年級時又找到另一半,後來 結了婚,成為最大的支柱,逢甲對我來說實在是太好的安排。    問:未來有何夢想要完成?   答:有一個很想實踐的事就是寫作童話故事,因有一次心情不好,就 用故事說給小朋友聽,結果小朋友聽得很高興,我也達到紓解壓力效果。 後來發現說故事很有趣,決定退休或是有空時多寫童話故事給小朋友看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.233.99