※ [本文轉錄自 NTU-GIIB2001 看板]
作者: hhalex (胖子給你當) 看板: NTU-GIIB2001
標題: 產品差異化
時間: Mon Jan 13 18:28:21 2003
產品差異化(Product Differentiation)
產品差異化是廠商避免價格競爭之下，增加產品價值的方式，使產業不會形成完全競爭
市場的價格競爭，而產品差異化的來源有：
實質產品差異化（Physical Product Differentiation）
知覺產品差異化（Perceived Product Differentiation）
（1）實質產品差異化：
產品本身的特徵形成的差異性，包括垂直差異化（Vertical Differentiation）及
水平差異化（Horizontal Differentiation）。
垂直差異化是指廠商透過研究發展提供較競爭者品質高或功能較好的產品，通常其價
格較競爭者高；而水平差異化是指廠商提供提供不同市場區隔中消費者需求的產品，
因此產品水平差異化的廠商因處於不同目標市場，會減少價格競爭。
（2）知覺產品差異化：
知覺產品差異化來自於消費者對於產品的認知差異，通常此差異化的來源為廠商的廣
告（Advertising）效果，廠商透過廣告傳達品牌及產品特徵，以促使消費者在心目中
對特定廠商的產品產生某種印象，因此即使廠商的實質產品差異化不大，但透過知覺產
品差異化也會減少價格競爭。大宗工業用品則通常以服務來使客戶產生優良印象，而與
競爭對手形成差異。
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如果不能拒絕離別
我選擇陪你走完最後的每一段路
我的心中卻要開始練習 沒有你的未來
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