[新聞] 台大註冊組推一元化櫃檯 受學生好評

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台大註冊組推一元化櫃檯 受學生好評

【聯合晚報╱記者游婉琪╱即時報導】
2013.12.18 10:42 am
大學校園行政辦公效率低落，時常引來學生抱怨。台灣大學註冊組推出「一元化櫃檯服務
」，學生到註冊組申辦業務時，只要先抽取號碼牌，再依叫號燈顯示序號及廣播到櫃檯接
受服務，大幅縮短等待時間。

台大教務處註冊組業務琳琅滿目，包含學生申請雙修輔系、成績證明、學生證補發時，都
得到註冊組現場，依照所屬系所前往負責的櫃檯辦理。由於台大學生數眾多，根據註冊組
統計，旺季平均每天約有300多人次上門，淡季每天也有100多人次，業務量相當龐大。

台大註冊組主任洪泰雄說，過去一般行政業務都是依照系所分類，常常有的櫃檯人滿為患
，有的櫃檯卻冷冷清清，假如負責特定系所的行政同仁休假，同學也會因此撲空，有了一
元化櫃檯服務後，可平均分攤台大每天平均約有100個人次上門的業務量。

配合一元化櫃檯服務上路，註冊組多項紙本業務也錄取改成e化作業，如過去學生在領取
資料時，必須手寫簽名，造成紙張的浪費。現在也改成輸入學後號，只需透過手寫版簽名
登陸。

台大醫學系一年級鄭姓學生今日上午到註冊組申請學生證補發。她表示，原本以為申請學
生證補發需要時間等待，很有可能過幾天還得再跑一趟，沒想到短短幾分鐘就領到新的學
生證，讓她覺得很便利。

【2013/12/18 聯合晚報】


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推 froghunter:怎不是多元櫃台
推 Baudrillard:我以為是所有費用只要一元....
推 s3186j:推一個
推 s93rm6:補發學生證是真的很快...
推 TimC:最近改的?
推 swyoung:二樓俊朗