推 ZhengGirl:學校方面根本就袖手旁觀,沒有理會顧客和被勒令搬走的店03/19 17:43
→ ZhengGirl:家的感受,反正只要火不燒到他們身上就OK了...真不負責任03/19 17:44
→ ciswww: ^^^^03/19 17:48
推 ZhengGirl:他們應該都認為這不是"大事",不用他們來處理吧,又怎麼會03/19 17:48
→ ZhengGirl:顧及我們這些小人物的想法和感受呢?03/19 17:48
→ ZhengGirl:反正契約簽了,跟他們無關的就是無關...03/19 17:49
推 StaratS:本來就無關啦，學校只要把場地包出去收錢，03/19 18:05
→ StaratS:確保不要吃死人就好了，管他包商如何經營呢?03/19 18:06
→ StaratS:反正學生只是過客流水般來來去去，不爽就就不要吃不是嗎?03/19 18:08
學校真的一點辦法也沒有嗎？
這就要從頭說明學校為什麼交由廠商統包管理餐飲了
延續我在上一篇文章中所提到的資訊（NTUSA板文章代碼#19lZZYmi）
台大由於師生人數眾多，校內餐飲需求龐大
要行政單位一家一家去跟店家簽約並且進行管理，實在很耗時間
所以在餐飲集中的區域，就以統包的方式處理
在大一女、活大、小福、鹿鳴堂、二活等地方都是如此，不少大學也是這樣。
統包的意思就是，學校只和統包商簽約，有事情也只能找他
統包商得標後包下整個區域，再自行轉租出去並個別簽約，從中賺取價差。
以活大為例，包商租下整片餐飲區後
再另外去找來歇腳亭、素食、自助餐、全家、金盃美而美等等
好處是學校就不用自行接觸這些雜七雜八的店家了
也不必管理他們，有事找他們就好；
但缺點就是出問題時學校仍然只能找包商，
除非包商違約，不然學校在合約拘束下並不能做什麼。
所以在豪享來這件事情裡
昇香公司（蓋飯）雖然違反了與豪享來之間的合約約定
但並沒有違反與學校之間的合約；
更糟的是，在去年的滿意度調查中
昇香園有高達八成的滿意度，因此已經符合與學校優先續約的條件
負責單位住宿組就不能以合作不愉快為由片面解約了。
（當然這是可檢討的，為什麼是統一調查滿意度而不是分開調查？）
（比方把蓋飯和豪享來的滿意度分開調查）
（這是福利部之後會去推動的事情）
總而言之
學生會福利部跟住宿組討論並確認合約關係後的結果是
法律上學校不能強制昇香公司留下豪享來
能做的事情只有兩件：
一、由豪享來自己去告昇香公司，請求違約賠償
二、透過連署以及校方的關切帶給昇香公司壓力
關於第一件事情，福利部已提醒老闆娘並告訴她免費法律扶助的管道了；
至於第二件事情，福利部也已向老闆娘確認連署的狀況
將在連署完畢後將資料印成兩份
一份直接給昇香公司，讓他們瞭解顧客的需求
一份給住宿組，讓校方瞭解學生的想法後前去勸告昇香公司。
這些措施事實上都沒有法律上的效力，只能代表消費者民意的展現
但若連署人數眾多，多少可能形成壓力（也會怕被討厭影響生意吧）
所以，還是請支持豪享來的同學
透過實際行動，用自己的力量去展現消費者意見吧！
別以為不爽不要吃
當每個人都不爽時，廠商就沒生意了。
第二十一屆學生會 福利部 2009.03.20
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◆ From: 140.112.211.140
11.3/21大一女豪享來餞別茶會
作者 KaitoLily (LeeHung) 看板 NTU
標題 [大事] 星期六晚上八點整 大一女豪享來餞別茶會
時間 Fri Mar 20 20:02:25 2009
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今天 是豪享來營業最後一天
我和大批同學 決定去吃豪享來最後一餐
老闆娘一見到我們
就放下手下的工作跑來找我們
他說她很怕 我們再不去 他就看不到我們了
然後哭了起來 一直對我們說謝謝 這樣的支持她
我真的誠心覺得阿姨不是來賺錢的
有時候她都會說我們太瘦了然後多塞薯餅或是蛋給我們吃
今天一樣，對我們這群忠實顧客，她又額外多附送我們一份勁辣雞腿..
感謝我們對她一直以來的支持。
明天
豪享來要舉辦餞別茶會...
各位喜歡豪享來的同學們
一起去塞爆大一女吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!>"<~~~~~
時間： 3月21日晚上八點整
地點： 台大大一女餐廳
活動： 豪享來餞別茶會
塞爆大一女!!!
衝了衝了~~!!!
12.連署消息
作者 hyian (胖安) 看板 NTU
標題 Re: [大事] 星期六晚上八點整 大一女豪享來餞別茶會
時間 Sat Mar 21 00:59:47 2009
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(前文恕刪，喀喀吃光光)
: 時間： 3月21日晚上八點整
: 地點： 台大大一女餐廳
: 活動： 豪享來餞別茶會
: 塞爆大一女!!!
: 衝了衝了~~!!!
: 推 pmtinameow:連署單是哪時會交出去呢？看今天晚上還在整理，應該不 03/20 22:35
: → pmtinameow:是這週交吧？ 03/20 22:35
: → pmtinameow:那麼明天會不會繼續連署呢 03/20 22:36
: 推 aliceneko:我記得好今天好像有聽到阿姨說星期一才會送出去 03/20 22:50
關於連署單，將會由學生會福利部及學生代表在星期一代表大家的意見
向昇香公司反應，所以明天還是可以連署的，
請大家還有意願連署的，去簽個名。
或是可以自行在宿舍內/系館內連署再把名單交到店裡，
(但請將姓名、系級、連絡電話及學號附上，以加強連署的力量)
預計會在星期六晚上收連署單，
多一個名字，
總是多一份力量。
最後特別感謝今天排國企之夜的同學們幫忙簽署連署單，
謝謝你們關心學校裡的事務。
有任何意見或問題，可以站內信聯絡
謝謝大家:)
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◆ From: 59.104.120.74
13.3/21學生會福利部說明兩家廠商仍有意願溝通
作者 darkelf328 (西瓜西瓜大西瓜) 看板 NTU
標題 [轉錄][福利] 關於大一女豪享來的續約問題
時間 Sat Mar 21 23:49:23 2009
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※ [本文轉錄自 NTUSA 看板]
延續前兩篇文章的說明（NTUSA板文章代碼#19lZZYmi、#19meTtOx）
今天福利部已經分別與兩邊老闆談過了
昇香公司吳老闆認為需要考量清潔衛生的問題，畢竟身為包商是要負最大責任的
同時吳老闆也感謝學生提出各種意見
如果可能，在顧及清潔衛生的前提下，
創造雙方廠商與學生三贏的結果，會是最理想的狀況
所以對於合約問題，吳老闆仍願意拿出誠意與豪享來老闆娘坐下來好好溝通。
豪享來老闆娘也不希望因為合約問題輕易走上司法途徑
畢竟就算官司打贏取得損害賠償，豪享來也已經不在了
因此老闆娘也願意盡力與昇香公司再溝通看看。
合約協商的部分，福利部不便干涉
所以我們只能盡到提醒與傳達同學意見的責任
目前連署已經告一段落，共有1300多人連署
下禮拜一整理完連署資料後我們將遞交給昇香公司吳老闆參考，表達同學的期望
吳老闆也表示會樂意接受。
總之，這幾天大家已經努力表達顧客的聲音了，謝謝你們：）
希望接下來兩家廠商能順利溝通，解決彼此認知差異的問題
讓事情能有好的結果，廠商繼續合作，學生們的需求也能被滿足
希望事情真的能有好的結果。
第二十一屆學生會 福利部 2009.03.21
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◆ From: 140.112.211.140
14.雙方談判失敗
作者 ZhengGirl (ZhengGirl) 看板 NTU
標題 [大事] 談判失敗!
時間 Mon Mar 23 18:31:28 2009
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剛剛買完飯剛好看到阿姨,
她告訴我說談判失~敗~了~~~~~大囧
而且錄音也沒有成功,對方說如果他們有偷偷錄音的話是違法的.
最可恨的是,他(統包商老闆)一點誠意都沒有
從一開始就沒有要好好談的意思,
感覺就是一定要豪享來搬走!
(不信可以去問今天在場的同學,我是聽阿姨說的)
他不讓豪享來繼續營業的原因竟然是說豪享來有重大違約!!!
而重大違約的原因是曾經有同學向他們反映說
吃了豪享來的東西之後有拉肚子(最好是醬~怒)
可是當阿姨向他要求證據的時候,
他卻以不想把事情鬧大為由,不想給證據
還說阿姨慫恿工讀生上來PO文,
騙笑維!如果大家有印象就應該知道
阿姨只請了一個工讀生,今天那個工讀生也在,
他說他沒有PO任何的文
還有,他說阿姨在那麼小的空間內,
每天賣出150~200(大概)份的餐點是不合格的,
可是阿姨除了牛排和雞腿等食物之外的醬汁和配菜
貌似都是在外面煮好過後再拿來的吧
而且還說阿姨用微波爐處理過出來的東西有毒素
今天陪著阿姨的三位同學據阿姨說都是大學生以上的
也就是碩士生,研究生之類的,
當他們向對方的說法提出質疑時,
對方的反駁是:你們不夠專業 -_-|||
如果他說的專業是詭辯的話,那我真的相信沒有人比他更強OTZ
綜合以上各點,大家自己判斷對錯,
如果有些同學抱著"豪享來走了,就吃別攤算了"的心理的話
我只能說:他今天會這樣對待豪享來,下一次就會拿別的攤位開刀.
到最後...不說了
豪享來＼（‵︷′）／㊣,讚,nice 雞腿飯!雞腿飯!雞腿飯!讚啦!
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◆ From: 140.112.236.69
15.同學討論統包制與實際行動的可能
作者 goplayer (弈本無心) 站內 NTU
標題 Re: [大事] 談判失敗!
時間 Tue Mar 24 02:13:48 2009
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先回關於錄音的部分
所謂"偷錄音"的證據能力
刑事訴訟上標準比較嚴格 畢竟是要定人入罪的
契約糾紛 是民事訴訟
證據認定上沒那麼嚴格 我國實務上頗為寬鬆
衡量標準 白話的來說 要看保護的隱私程度
例如說別人在家裡密室偷偷幹嘛
跟現在這種應該算是公開的會議
認定寬嚴程度應該是要不同的
昇香園老闆唬人程度居多
不過現在錄音筆也壞了
如果老闆娘也不打算告 那就沒甚麼差
之後真的有訴訟上的需要的話
還有同行的同學當證人
豪享來這次被趕走
大家都問說 學校為何什麼都不做
學生怎麼一點辦法都沒有
其實學生也不是沒有辦法吧
不是也有同學把網路討論化成實體連署了嗎？
在同學的施壓之下
讓老闆娘有了一次跟吳老闆當面談的機會
現在推文裡也有看到要採取下一步行動的人了
學校的部分 與其說學校官僚
我想問題還是出在"統包制"吧!
學校只管得到統包商 沒辦法介入個別店家
所以大家應該要向學校要求 改變統包制
並且檢討膳食委員會裡面
學生代表到底能不能有效的影響決策
(聽說清大好像學生影響蠻大的？)
如果說像這次一樣 有許多的同學連署了要表達意見
能夠產生實際上的約束力
不用一定要罷吃甚麼的
那才能把想吃的店留下來 把黑店趕走
這才是真正解決問題吧？
不然下次老闆只要挑期中期末時解約
同學沒時間上B或找人連署 不就沒輒了？
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◆ From: 61.62.74.166
16.同學感到無力
作者 akie0917 (AKIE) 看板 NTU
標題 Re: [大事] 談判失敗!
時間 Tue Mar 24 03:13:27 2009
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※ 引述《ZhengGirl (ZhengGirl)》之銘言：
: 剛剛買完飯剛好看到阿姨,
: 她告訴我說談判失~敗~了~~~~~大囧
: 而且錄音也沒有成功,對方說如果他們有偷偷錄音的話是違法的.
: 最可恨的是,他(統包商老闆)一點誠意都沒有
: 從一開始就沒有要好好談的意思,
: 感覺就是一定要豪享來搬走!
: (不信可以去問今天在場的同學,我是聽阿姨說的)
: 他不讓豪享來繼續營業的原因竟然是說豪享來有重大違約!!!
: 而重大違約的原因是曾經有同學向他們反映說
: 吃了豪享來的東西之後有拉肚子(最好是醬~怒)
: 可是當阿姨向他要求證據的時候,
: 他卻以不想把事情鬧大為由,不想給證據
: 還說阿姨慫恿工讀生上來PO文,
這個應該是17318那篇文吧,因為附了無名連結,某老闆連去看就知道了是阿姨認識的同學
所以就認定為是叫工讀生上來po文,還很委屈的說都被攻擊,不過那篇文章哪是攻擊的,
只是點出不符合事實的話,若講實話就變攻擊,那滿天謊言滿嘴藉口的某老闆又算是??
真是替福利部跟學代感到不值,這樣的奔波,勞心勞苦的,結果呢?
一千三百多人的聯署這到底算什麼呢??
反正某老闆已經站穩學校一定簽約的點,哪管多少人的聯署,欲撤之櫃 何患無辭
真是講的很無力...不講了
"如今休去便休去，若覓了時無了時" 給阿姨的 希望她看的到....
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◆ From: 61.224.52.148
17.同學發起抵制行動
作者 lincolnlai (lincoln) 看板 NTU
標題 Re: [大事] 談判失敗!
時間 Tue Mar 24 13:11:29 2009
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我沒有吃過豪享來 也沒有吃過蓋飯
不過還是很訝異一家餐廳竟然可以有這麼多人支持
現在看起來
連署 沒效
溝通 沒效
找學校 沒效
找學生會 沒效
找學代會 沒效
反正廠商擺明了可以續約 就吃定你們嘛!
既然是自己喜歡、支持的東西 為什麼不有所行動 用雙手討一口氣呢?
推 dirtymosher:唉; 以後不吃蓋飯了t_t03/23 19:00
推 DeathNote:抵制蓋飯~ 太鹹可能誘發腎臟病算不算重大過失啊03/23 19:25
推 roccqqck:簡單...抵制拉...03/23 21:13
推 herbertcsh:可以以下開放一起抵制？真是太過份了！拒吃蓋飯～ 03/23 21:27
推 aliceneko:拒吃蓋飯+1 03/23 21:45
推 intuition729:再也不吃蓋飯跟吳氏異麵了 03/23 22:30
推 ktktktkt:媽媽樂～拒吃拒吃拒吃～蓋飯倒掉吧03/23 22:34
推 txdyorgc00:去他攤位前面喊拒吃03/23 23:26
推 rainbowzone:是說上次國文課時作夢聽到老師說成大學生曾抵制學校對 03/23 23:26
→ rainbowzone:面的某知名連鎖店完全不去消費讓它兩星期內倒掉的事 03/23 23:27
推 Rishia:錢在我們口袋裡 我們不掏錢 看包商怎麼辦? 03/23 23:28
→ yoyo7917:原PO我看你找人幫忙手動置底宣導抵制吧，不然沒啥用…… 03/24 00:12
推 pyleu:海報 桌宣 網宣 轉錄 將他們的惡行告訴大家 (怒) 不要理我.. 03/24 00:31
推 hekimay:去攤位前大聲抵制了啦!!真是氣人耶!! 03/24 00:42
推 bewritten:至少我可以選擇拒吃（怒） 再來換誰？滷味？阿水？ 03/24 00:46
推 kissinwang:帶頭發起抵制據吃??店外屬於學生空間可以自由發表意見 03/24 05:26
推 jlu:反正我一定會拒吃了,就算在宿舍時我也不會去吃蓋飯,爆難吃!! 03/24 08:23
推 maceman:只要讓大家都知道這件事 辛苦就沒白費 加入拒吃行列03/24 08:58
推 booksale:我好想做抗議標語在外面舉牌抗議03/24 09:05
推 s890210000:樓上 做吧!03/24 12:55
那大家就一起抵制吧!
反正廠商的心態大家也很清楚
他擺明了不重視消費者的想法 認為你少少幾個人拒吃 "挺幾天就過去了"
反正ntu板也才沒幾百個人看 文章也一兩天就會被洗掉了 蘋果來過但也沒有報導
每天大一女也還是一堆人 所以誰理你們啊
如果推文的這些同學真的這麼喜歡豪享來
要做就要做大的
海報 桌宣 網宣 轉錄 標語 舉牌 到攤位前喊拒吃 編維基百科 檢舉衛生問題
這些都可以做啊
除了在電腦前邊打嘴炮邊不爽外 也實際站出來行動吧!
不然看推文很快阿水滷味什麼的也會招殃
是自己喜歡的東西 是自己的權益
就要自己去爭取 去維護
在網路上一面倒地抱怨 有何屁用
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◆ From: 140.112.157.145
18.蓋飯之戰!
作者 chieher (chieh) 看板 NTU
標題 [心情] 暫時再見了，豪享來 :"(
時間 Wed Mar 25 16:06:40 2009
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蓋飯之戰
http://www.youtube.com/watch?v=16acNAKq_yo