※ [本文轉錄自 jasonkidd 信箱]
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標題: ◇ 工管人 一種知道自己要什麼的動物
時間: Mon Jan 13 11:13:12 2003
作者: Stormy (睡在楓葉中的貓) 看板: NTUBA90
標題: 工管人 一種知道自己要什麼的動物
時間: Thu Mar 18 10:11:50 1999
從每年的杜鵑花節到每一次的生涯座談會，只要是工管人絕對會深切的感受到
工管系前景的不確定性以及能力培養上的可能不專業。去年管理之鑰時，與高中生
少許的對話也發現，不少人對於企管學系的所學感到強烈著質疑，甚至直觀上的認
為所謂的管理者充其量不過是某種程度的監督者，只會顧及進度而對內部情況不甚
了解的無用份子。許多電影對於經理人的描述也呈現出某種程度的負面印象：勢利
、無情、不知變通、不體恤員工。我們可以做某種斷言，那就是一般人，包括我們
自己，對於管理者或經理人的許多印象，都來自媒體，來自從小習慣的教育體制，
來自自己對於管理不甚了解的親戚。
對於其他科系人而言，了解管理科學並不是個重要的事情。並非此科學不重要
，而是對他們而言他們可以刻意去忽略它的重要性與有效性。但對於一個企管學生
而言，一些基礎的心理建設絕對不能沒有，否則大學四年甚至研究所的動向也不過
是個行屍走肉般的缺乏思想的個體。身為一個工管人，或許可以忍受外界人士的某
些批評與質疑，這些批評如果中肯我們要虛心接受，如果出於誤解我們也要利用機
會澄清。但若所謂的誤解或不了解來自內部，我們就真的要深切的檢討了。為什麼
有人會這樣渾渾噩噩的待在這裡呢？因為轉系轉不成？因為對管理科學失望？還是
因為什麼原因？
不論因為什麼原因，至少必須有個原因。沒有原因的無思想，就是一種墮落，
這不等於課業上的荒廢與怠慢，這代表著人對自身前途掌握權的放棄。我們總是讚
許有獨立思考的人，所以我們更要避免成為一個得過且過的人。
既然如此說，我們要從什麼角度來建立自己的價值呢？這不是絕對的，在這裡
跟大家分享自己目前的一些想法，我相信大家的想法都不一樣，對於管理的感覺與
自我的定位也會有其他的解釋方式，我的呢，大家就姑且將就地參考一下。
我會從如何說服一個人進入工管系來思考自己的價值。我相信必定存在一種普
遍的價值，使得工管系本身就具有一種難以駁倒的必要性。當然我也相信其他科系
也存在著這種必要性，高中生之所以會有選擇，並不是因為某個系比另外一個系好
，而是因為他對於某個系的基礎精神與方向有所認同。並不是說高中生思考都非常
深思熟慮，太多人只要被大學生一唬就會以為這個系是天上掉下來的鑽石。只是，
我們要建立一套工管系的價值，就不能老是停留在一些未來年薪與與時代潮流的爭
辯上，這些固然都是對的，但是別忘了，從競爭的角度，我們的對手也有同樣強烈
的條件和我們競爭。一個重要的競爭方式，就是面對競爭的基礎面，那就是選系的
基本思想。
什麼是選系的基本思想？白話一點就是選系的原因。一般人，絕大多數的人選
系的方式不外乎考慮前途、考慮興趣。大家回憶一下杜鵑花節的時候，各科系強烈
準備的方面都是什麼？都是未來前途與競爭力的展現，企圖將自己的科系說成未來
產業的必然需求，以提高自己科系的價值。這種做法並無不當，我並不是反對這種
說詞，但我也要說出我對這種說詞的感想，那就是，大家總是把高中生想成了某種
程度的勢利怪物，似乎除了前途一切沒得好談，我認為，除了這一點之外我們仍有
一些基礎價值上較優的地方。我們可以嘗試的，在於幫高中生找到一個選系的更高
層次的理由，擺脫那種完全以錢或前程或時代趨勢的思考方式。
請大家想一下，為什麼我們要進工管系？是因為我們對管理有興趣嗎？並不是
，像我就是誤打誤撞進來的，但是我現在很喜歡這個系，讓我重選一次我也不會改
變我的選擇的。
理由很簡單，我喜歡這個環境，這是個有別於工學院的環境。
我不知道台大工學院科系的同學情誼如何，就我高中同學所念的工學院而言，
從系上活動的辦理就可知道，工學院的可能情形是一種個人主義與個人能力超越的
情境。一個人只要有某個特優的能力，就可以無視於他人的存在，反正那是個拼專
業的地方。但管理學院呢？這種人只會淘汰，因為我們注重的不完全是那種東西，
在管理學院，即使所有的科目都考滿分，人際關係不好，沒有處事經驗與該有的態
度，依然是廢物一個。我們追求的是一種基礎的行事能力與態度，這種態度並不是
透過教學就可以完全學會的，甚至可以說，教學本身的功用對於此並不大。
重要的是環境。
當你面對的作業與活動不靠團隊無法完成，當你面對的所有事物都與團體有關
的時候，個人主義將會沒落。未來能夠靠單打獨鬥活下來的人會越來越少，而管理
學院在培養的就是一個能夠和他人充分的互動的個體。從組織的運作、人際關係的
養成、個人互獻所能，我們所謂的能力並非會計很強，統計很棒，而是一種強大的
處事能力，一種到哪都能生存的生活態度與方法。
當然這種東西並非一定要在管理學院才能學習，問題是只要你在管理學院，你就
必須學習這點。身為一個工管系學生，更是有絕對的必要性要接受這個事實。當你的
所長為資訊，基本上你只要態度不是太差（不要見人就打），面相還算不錯（不要讓
人一見到就想打），其實你的工作前景就已經可以確定了，因為你有你的專業，只要
你自己能夠運作，你就成功了；你的確需要互動與合作，但那種層面的需要並不廣泛
。但若你要成為一個管理者或領導者，你的要求就不只這些了；不只要跟工作團隊的
人有合作的能力，更要有協調能力，以及和外界人士與陌生領域接觸的能力。這些東
西可以是一種本能，我們看到在社團的領導份子未必就是管院的，企業界人士也未必
是企管系學生。但一旦進入企管系或管理學院，一個基本的方向就確定了：除非你不
想領導、不想成為管理者，否則你就必須練就以上的能力，若達不成，你只有失敗一
途。這種失敗對工學院學生並不算是失敗，對於企管系學生而言卻是一個必須甚防的
重點。
因此，為什麼要進入工管系？很簡單的一個理由是你想要做一個領導者。或許有
人要問，那專業怎麼辦？我的回答是，一個人對於自己的興趣要有所執著，當自己對
資訊沒有熱情的時候，跟著潮流去追逐資訊科系就是一種沒有自主性的愚蠢行為。管
理到底算不算專業？或許我們可以這樣說，管理教學無法給你一個如同工學院的專業
保證，但是管理學院提供的競爭環境與互動卻是工學院無法比擬的。管理技巧如果是
專業，也不是一個自己ＫＫ書或上上課可以得到的專業，你需要龐大的環境資源與人
際管道，才能得到這個難以學得的專業。至於擔心專業知識的不足，以工管系的排課
方式而言，並不會影響學生追求其他領域知識的意願與實踐。或許我們無法雙修資工
，但別忘了，如果你是普通人，你就不能做所有的事情。當你想要從環境與學生團體
裡頭獲得經驗與學得態度，你就必須放棄一些需要時間磨練的專業。即使是比爾蓋茲
，恐怕資訊科技的專業部份也要輸給現在的許多大學生了，他也沒有時間去增進自己
的所謂的資訊專業。但他會倒下嗎？不會。志願成為一個管理者，該有的是學習能力
與精神力，而非滿肚子的東西。未來的產業變遷程度太快，學習能力的重要性絕對超
過單一的專業能力。即使不想成為領導者，這種廣泛學習的能力也應該多加學習與體
會，以此觀之，不想成為領導者的人也有一個不錯的進入工管系的理由。
當然，並非意指進入其他科系就叫做專業的呆板，這是科系定位的問題。資訊科
系的定位可不是「塑造一個全能的未來工作者」吧？雖然資訊科系學生也可能辦得到
，但這畢竟不是他們自己根本的定位。這是我們的定位，毋庸置疑。
我們是工管人，我們清楚我們在做什麼，我們也以我們的所作所學為榮。
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