發信人: "Henderson Y." <Henderson@mail.jtb.com>, 信區: Chinfost
標 題: 英文打字慢,不是你的錯!
發信站: super lerry sender show (Sun Oct 27 23:33:22 1996)
轉信站: cis_nctu!cisnews.cis.nctu!news.cis.nctu!news.csie.nctu!aidebbs!news.is
快速打字的新選擇-----德弗拉克鍵盤
如果你趕著去某個地方，你會坐進你的車，一邊拚命加速卻一邊踩著
剎車? 如果你想引人注目，你會穿得一身灰暗嗎? 如果你有一封信要打，你會
把自己的手綁住嗎? 這些聽起來都很荒謬，但都比不上用一個設計用來拖慢打
字速度的鍵盤來打字!
人們打字是要節省時間。然而我們一般最常用的 QWERTY 鍵盤卻打算
把我們的速度拖慢。
在西元 1872 年，查爾斯、拉琛、歇爾斯和他的研究夥伴們創造第一
個大眾化的美國打字機。歇爾斯對他的打字機很滿意，除了……。不論他們多
努力地改進，都無法用一個合理的速度打字，而且又不讓鍵卡到。
既然這個機器下能被調整的更好用，歇爾斯便決定拖慢人打字的速度
來適應機器。因此，他們花了很多時間去設計出一個最笨拙、最不方便的鍵盤
配置。最後歇爾斯決定採用他所謂的 QWERTY 鍵盤 (以鍵盤第三排的前六個字
母命名) ，這個名字也被用在廣告裡去提醒消費者說，你可以光用這一排的六
個鍵打完 "Type Writer"．藉著這種鍵盤，歇爾斯確信即使是最快的打字員，
也會被拖慢速度，以便去適應他的打字機。
今天，我們所使用電腦的快速是歇爾斯從未想像過的。但是，我們仍
然在使用這種一百年前的設計來改善機器毛病的鍵盤。
多年以來，許多人做嘗試去改變打字機鍵盤的配置，但其中只有一個
嘗試對打字機的改良有直接的影響。那就是工作效率專家德弗拉克及前大學教
授達爾利的研究成果。
德弗拉克和他的同僚跟歇爾斯一樣是研究英文。但目的不再是如何把
字母配置拆得讓人打不快，而是要在鍵盤上安排出打得最快的配置。
在這項研究中，德弗拉克和達爾利成功地找出 QWERTY 鍵盤的主要錯
誤。他們發現 QWERTY 鍵盤迫使打字員甚至在打最簡單的字時手指都顯得很彆
扭。更有甚者，他們發現一般人比較不靈活的手指及左手被分派到主要的工作
，比較有力的手指及右手反而沒有利用到。德弗拉克和達爾利的新設計把這些
毛病都修正了。
因為他們的研究，德弗拉克式鍵盤使 70% 的打字工作在十根手指不
離開鍵盤第二排 (Home Row) 的情況下完成，其結果是大約有 3000 字能在
Home Row 上完成 。 而用 QWERTY 鍵盤只能打出 l20 字。
1936 年德弗拉克鍵盤取得專利。這項發明可以增加 50% 的精確性
，15 ~ 20% 的速度。
此外， Dvorak 式鍵盤上的配置可以減少打字時的工作量。研究指出
在平均一天八小時的工作中，打字員的手指在 QWERTY 式鍵盤要跑 16 哩。而
在等長的工作日中，使用德弗拉克鍵盤的打字員的手指只跑了 1 哩。而且一
個新手學會使用德弗拉克打字機平均是 20 小時，這是學 QWERTY 打字機所需
時間的三分之一!
雖然具備如此顯著的優點，但是德弗拉克鍵盤並沒有席捲全國，原因
無它，就是時機不好，運氣太差。
德弗拉克發展出新式鍵盤時正是美國 1930 年代經濟大衰退中期。基
於一位工作效率專家的立場，他知道產業界需要打字，卻請不起太多打字員。
於是德弗拉克宣稱，一位稱職的打字員若使用他的打字鍵盤，可以抵得上兩個
QWERTY 鍵盤的打字員。對於最講究效率的辦公室來說，這無疑是天賜恩物，
但美國大眾看著如天文數字般的失業率，對德弗拉克的計畫根本充耳不聞。
這一回合德弗拉克輸了，但他並沒有放棄。當富雷明頓公開它的新產
品 : "無聲打字機" 時，德弗拉克馬上轉而支持。這種打字機的 "無聲" 功能
非常吸引這位發明家，卻大眾對它毫無興趣。少了熟悉的打字聲，打字員根本
不知道是不是每字母都打在紙上了。加上不管快慢，反正大家就是已經習慣
QWERTY 式一種像家般熟悉的感覺。德弗拉克這回又輸了，而且原因有點莫名
其妙。
直到 1978 年德弗拉克的系統才重獲生機。一群奧勒崗州的熱心人士
組成德弗拉克國際公司來推廣這種鍵盤。
以維琴尼亞．羅素為首的這家公司已經重新將德弗拉克系統引介到工
作職場中，包括貝爾通訊公司、杜邦等多家財星 500 大企業都已經使用這種
系統。這個推廣的工作也許還是一場硬仗，畢竟經過這麼多年，人們已經跟
QWERTY 這個字密不可分。
--
老子曰：「功成身退，天知道。」:P