在我工作的時候，常會出些小差錯，但這些錯到底是不是錯，我很懷疑...
就像沖violet tea的時候，攪拌湯匙上常黏幾片茶葉忘記洗，而湯匙後來便拿
去調咖啡..
老闆娘對這種事情相當不能接受，她也會分析給我們聽....
"你知道嗎﹖服務業這種東西最馬虎不得了！"
"如果當一個英國人發現他要的咖啡裡有片茶葉，他會怎麼辦﹖"
"他會不喝那杯，然後再點一次同樣的咖啡。"
"那如果是一個美國人﹖"
"他會跟你理論，然後要求你再換一杯。"
我睜大眼睛看著老闆娘，老闆娘撥撥瀏海繼續說:
"可是如果是一個日本人﹖"
"他啊，就不喝了，然後下次他再也不會來了！"
"那你知道當一個台灣人遇到這種情形又會怎樣呢﹖"....老闆娘看著我要回答。
"他會沒發現，然後繼續喝。"......我十分滿意自己的推論。
"哎~~你火候還是不夠！真是菜鳥！"..........老闆娘搖搖頭。
我雖然很不服，很想對著老闆娘大叫"我不是菜鳥！"，但我聽完老闆娘的答案，
我又不得不承認我真的是菜鳥.....
"他會把那杯咖啡喝到快完了，然後指著茶葉跟你理論，要求你換一杯給他！"
當這種情形完全巧合出現的時候，老實說我真難從外表分辨他是英國人還是美國人，
他是台灣人還是日本人，無法照著老闆娘的計策應付。
就像當我上去做服務的時候，一位小姐叫住我，跟我說他的水果優格奶昔
裡為什麼有茶葉，我當時有點慌，因為那杯是我做的。老闆娘還沒下班，
我實在不想在她面前把水果優格奶昔倒掉，然後重做一杯。而且今天是她生日，
她生日的時候惹她生氣，實在不是一個明智之舉。
"ㄣ....小姐這是我們的新做法！".....我硬著頭皮回答。
"喔....真的嗎﹖為什麼要改做法呢﹖"....小姐睜大眼睛看著我。
"因為之前顧客反應水果味道壓住的優酪乳"....我就像一個沒有後路的亡命之徒一樣
，既然已經掰了就來不及後悔，只好繼續漫天撒謊...
"利用幾片茶葉清香來鎮住濃烈的水果香，使得優酪乳味道能昇華。"
"是喔!".................這位小姐聽的津津有味。
"對呀，我們這家店呀，完全照著顧客的感覺走，以客為尊！"...........
"以客為尊"四個字更是說得字正腔圓，毫不拖泥帶水。
小姐聽完，半信半疑的細細品嚐，我只好丟下一句"請慢用！"，然後
捧著一顆忐忑不安的心，迅速跑下樓。
在那位小姐喝完離開之前，我向AMY姐用盡所有理由，堅決不肯上樓，
萬萬想不到的是，小姐喝完下樓離開竟然走近吧台跟我說:"真的很好喝耶~~"
我已經忘記我當時的表情是什麼了，我只記得在其他工讀生一直問:"什麼很好喝﹖"
下，故裝神祕的說:"你長大就會明白了.."，然後進廚房洗碗....
甚至，當這位小姐再次光臨時，都會指定我要加幾片茶葉，我也只好照顧客的指示，
繼續錯下去....
我不禁打了個顫抖.......錯是對﹖還是對是錯﹖我實在很懷疑....
而我到底該怎麼做﹖
是否像羅大佑背起吉他唱著 : 愛你愛我，愛你愛我，我們都愛這個錯...
愛你愛我，愛你愛我，我們都愛這個錯........
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She is taking her time making up the reasons,
To justify all the hurt inside...........
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