看完了上面的文章.....
基本上對於出隊的省思其意義及檢討是必要的
不然出隊就會流於一種例行公式....完全失去了它的價值及目的
對整個服務隊而言是很不健康的!
知道有人對出隊的現行模式及其意義感到質疑....這是難免的
因為每個人對服務的認知標準及解釋都不一樣
我想說的是有個最重要的觀念---我們的角色扮演及服務預期
其實有時會對自己所能提供的服務項目及資源感到無力....
但這不是我們的錯 畢竟自己仍是個學生的角色
就最基本的服務時間的問題就有很大的限制 跟外面的服務基構相較而言當然是差很多了
資源部份更不用我說了....每項資源都要跟外面募來 光跑經費就夠忙了
所以就像陳毓文教授所說的:很多的服務員往往都會陷入太高的服務預期而迷惘,別把自
己想得太厲害要把服務的成效弄得多顯著,連外面的服務專職機構都不敢想呢!你們還是
個學生團體別忘了自己的角色扮演..市服務是慢慢累積的 效果更非一日顯現的,更不用
說要當地人把你們當自己人看待,因為你們怎樣都是外來者.
我們所能掌握的是自己的服務態度及出發點!
只要對於服務當地是真正用過心好好去設想去做,我相信我們的理念他們會感受到的.
不去期待當地鄉親們的多大改變及認同,只問自己對當地付出的心力是多少....我想
這是最基本的觀念吧!
這次的社服跟媽媽們和民眾服務社主任有聊過.....
其實他們對我們的活動是很讚賞的,就像跟淇雯聊天的那位媽媽說的:她們很謝謝我們
這些台大學生去當地辦活動,對小孩子.家長而言都有它的意義!主任也感受到我們學生
辦活動的熱情及誠懇.....慢慢得到一位位的認同,不論數目多少就有它的意義在.像七美
媽媽教室那位歐巴桑跟我說的..服務的時間久了,她都知道我們唷!還招待過許多學長姐
住宿,都還有聯繫.以前活動不會來最近幾年來看看覺得不錯喔.....我認為社服的意義不
需要懷疑,只是要找最適切的模式應當地需要:)
零零碎碎說了很多可能沒什麼系統,但我想說的是如果今天服務員的心態悲觀我是覺得不
太好....既然認為現行體制不適合,有沒有比較具體的方案呢?大家討論討論或許會擦出
新的火花唷, 對整個社團也有很大的助益唷!
嗯...其實下下星期的服務理念原先是找陳毓文教授講課!議題就是這方面的迷思,究竟
服務隊的角色扮演是什麼?
但陳教授監持這學期不接社團的外面課程,所以就改別的教授啦!
希望大家趁服務理念之前能好好想一想,有任何迷思可以當天提出來一起討論唷!
服務理念本來就是見人見智 不能說誰對誰錯,但最基本的態度要掌握住!
知道自己在做什麼!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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