節錄自安老院工作報告書
體驗與再思考:
我想,這一次的安老院平服,因為我的身分,使得我
有這個責任也有這個機會,從頭到尾不斷的去思考與設想,
思考關於老人心理、老人溝通、老人服務倫理的層面,並且
更進一步設想老人的需要以及他們所適宜的活動,整個活動
的安排,內容與流程,幾乎是由我和芳銘以及安老院當局規劃
出來的,因此服務的成效與否,我得做最完整的檢討與改進,
出安老院的前夕,我的心情真的十分緊張,以致於當出隊結束
,踏出安老院的剎那,我有種昏昏欲眩之感,無力再前往士林
與大家同歡,並且在捷運上狂昏睡到公館站後,那天我猛睡了
十八個小時,[其實我是個虛]真的要謝謝所有骨頭們,在安老
院面對老人的時候,是那樣的熱情與不怕生,當我看到大家都
偎在某個爺爺奶奶旁邊,不斷拉著他們的手,跟他們說說話的
時候,我真的覺得很感動,爺爺奶奶臉上的笑容是不會騙人的,
我覺得大家是真的很棒,尤其是沒有關懷獨居老人過的新生,
這是第一次接觸老人吧!我印象深刻看到雨耕貼在一個老奶
奶的身上,我覺得洽睿搞出來的按摩卷真的挺不賴的,我喜歡
聽到爺爺奶奶們喝呵呵的笑出聲來,那種和樂融融的樣子,我
不得不肯定你們,第一次出隊就能有這樣的表現,修女以及同
舟社的稱讚,我們就當作是熱情付出的回饋吧!
不過話說回來,這次出隊的體驗,可以讓我們看到並思考
更多的東西,我們可以發現同舟人與我們的不同,我們有的是
熱情,而同舟人對爺爺奶奶是一種親切、熟識,就像家人一樣
的感覺,藉由此可以讓我們反省至整個安老院平服在我們漁服
裡的定位,以及我們究竟能做到多少,才是在滿足服務對象的
需求裡,盡我們最大的力量,比如說,我們有可能多出一次安老
院平服嗎?還是說如果我們無法做到向同舟社那樣,我們乾脆
就不要出平服好了;還是說我們可以將自己的定位擺放在有龐
大人力資源,以及有強而有力的熱情,有餘力且有義務地將這份
特質一學期一次的感染給安老院的爺爺奶奶?
我希望大家都能多去思考這些問題,這次安老院的定位,我
們將之擺放在為全社關懷獨居老人做準備,這不意味說這次的安
老院平服可以隨便亂出,而是希望大家可以提早做好準備,並且
有更多的機會接觸出隊時為接觸過的服務對象,前提是我們有餘
力去將這次平服做到最好.這樣的定位,歡迎你們重新去思考,以
及檢討我們這學期,為這次平服所做的準備與努力,有哪些不足與
方向錯誤的地方,比如說社課的安排,或著是行前的心理建設部分,
或著是活動的安排,雖然說檢討會已經開完了,但是服務理念討論
的空間與時間卻是無線寬廣的,希望大家多想想.
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我們手牽手走在運河邊
河岸燈火有如繁星點點
不覺之中走到你我的鵲橋
你走了 我回頭了
河的對岸你的家
你的對岸我的家
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