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九十學年度幹訓記錄 〈各部經驗傳承與宣布重要事項〉 主席:劉昭秀 紀錄:吳康年、方姿云 團長(秀秀):介紹開會活動流程 - 各部人員介紹 各部傳承 各部分組討論 部長上台報告 臨時動議 一、 各部人員介紹: 副團:佳佳、忠霖 樂隊指揮:俊頤 樂隊部:詩昀、劭聿、鎮宇、昀澤、映龍 文宣部:聖瀚、夙怡、懷平 公關部:豐銘、蕙竹、依文、唯玲 公關部場地組:偉立、長傑 教學部:景文、緯傑、弘倫 活動部:禎誼、昱舟、力仁、峻瑋、聖文、賢中、典慶、偉超 秘書部:康年、姿云 中級班:永安、晉銘、奕均 總務:雅靖 二、 經驗傳承 (一) 上屆團長-秋君: 1. 我是即將卸任的團長,今天很高興大家來參加秀秀辦的幹訓,有問題可以問或等下經 驗傳承時再向以前的幹部請教。 2. 評鑑活動:有社團評鑑,要留書面電子檔,評鑑活動是在3、4月的時候,會影響申請 經費。 (二) 副團-虎妞(陳佳瑜): 1. 副團的定位:在國樂社裡副團的定位是模糊的,副團最重要的是和團長取得共識,弄 清楚哪些能作、不能作,該作、不該作。副團和團長一樣要瞭解整個團的狀況,團長 事事關心,副團作支援。一個成功的副團,是讓團員們感覺可以被諮詢的,而不是對 團務不熟悉的。此外,避免有"傳話"的情況,有什麼問題就應適時的作溝通,經由他 人的傳話會帶來不必要的誤解。 2. 活動:辦活動-目的、時間、地點缺一不可 (1) 目的:先說服自己,才能說服別人,無論是辦什麼活動,一定要先想、先問,清楚 活動的真正目的,而後才能說服別人,教育別人;活動目的是要有建設性的,就拿 推廣的活動而言,當初的目的是為推廣國樂,但到現在卻出現很多的問題,對於推 廣是否繼續,可以找到更有力的目的,如籌錢就可視為一個很重要的目的。辦活動 的目的要清楚,可創新,即便是同一活動,但因需求已不同,就需找出更具說服力 的目的,才能作有效的推行。 (2) 時間:一定要先確立在通知,例如活動部的活動安排等等。時間要和大家先行討論 ,並且要合情合理,注意學校行事曆的安排,如期末考週…等,多方考量才能找出 最適合的時間,如此參與才能踴躍。另外,時間確立之後,還要「提早通知」且 「不斷叮嚀」,尤其是不斷的叮嚀非常重要。 (3) 地點:同時間的原則。 (4) 行動:時間地點確定之後,便要確定團員先行動作,團長、副團予以督促。 3. 建立風氣和制度:國樂團裡,為訂立制度,建立風氣,有時黑臉的扮演是必要的。 團長和副團應該以身作則,先把這樣的觀念、制度灌輸給團員,尤其是大一、大二 的,如此有良好的制度及風氣,資深團員自然會來。 4. 團員的凝聚:每個人都得難看重自己,重視自己所扮演的角色,且不該讓自己成為 負擔,團員們也該有適時的反應,有什麼問題就要問,要開口,團長、老人…都是 資源,要積極的利用。 (三) 副團-小雞(蔡宏碁): 1.小團事務:現在的小團是由我(宏碁)及甦農帶領,成立小團的目的是打名聲, 賺錢,參與一些活動,如畢業典禮、慶祝會等一些不需要動員整個大團的活動。 (1) 小團金錢的處理:例如畢業典禮的演出,因為錢不多且為例行公事,所以小團 的團員是不拿錢的,而對於一些錢較多的演出,小團至少都會留二分之一至三 分之一給國樂團,例如有次在敦南誠品店的演出,因金額較多,小團就有拿一 些錢。 (2) 小團演出的來源:演出的機會多是口耳相傳,所以藉演出打名聲非常重要,應 該把握每次的演出機會。 (3) 小團的運作:小團的成員多已固定,不會隨意變動,因團員都有良好的態度, 故練習效率極高。 2.二活事務:關於二活的事務是目前作迫切的,有關譜架、椅子、門禁時間等,都有 很多需要再作討論。 (1) 椅子和譜架-基本上由三團合管,集中放置,這需要三社團的溝通聯繫。 (2) 網路-因為在九樓,時常覺得不方便,之前有建議過希望可以遷到 樓的社辦,但 如果被發現就會被減掉,故還需要作考量。 (3) 門禁的管理-這個問題等管院搬進來之後會更嚴重,之後各社團及相關負責人應 共同討論,達成共識。 3.團內事務: (1) 團長、副團與各部:團長與副團的關係非常重要,一起討論,達成共識後應共同 支持,達成共識後的絕對支持可以帶來行事上的效率;副團也需下來關心各部的 活動,作個盡責的勞心者;另外,「分工」對各部極為重要,分工確實才不至於 "崩熬"。 (2) 老人:團內的老人都是非常沈寂的,需要大家去發掘,多請教老人,可得到更多 的思考方式。 4.人事事務:因為國樂團是屬於「社團」的性質,所以幹部應秉持著一些基本的態 度,對於成員或幹部,無論在外是否還有其他的社團,希望能把重心放在國樂團, 或做好時間的分配,這都可和各部的部長或找值得信賴的人討論,取得諮詢與建議。 5. 問題: 禎誼:對於二活事務的校方管理的討論,我們可以做到什麼樣的程度? 宏碁:基本上以「看的見」的程度為原則。 (四) 副團-立人: 剛剛虎妞講了很多,我再補充一些。辦活動要有原則,就是要'早',要早點準備,像國樂 嘉年華要早點準備才知道場地有沒有被借走,早點準備才可以把工作分配下去。還有'叮 嚀'很重要,想請誰幫我打電話,他很有可能忘記,叮嚀要多一點,活動該怎麼作大家應 該都很明白。 現在大家都是幹部,希望能對新生和藹一點,看到新生主動打招呼。學校有一些公告, 公佈在椰林上,以往我們都會看。 (五) SGB特別時間: 剛剛各幹部講的已包含大部分應講的,我這裡大概整理一下: (時間規劃) 執行 角色認知──── 企劃 溝通決策 角色認知:你現在是幹部要有所認知,不是沒工作就沒事,要主動一點,像是剛剛做完的 是有沒有改善的空間;還有要規劃好時間。我主要要講的是'溝通'。企劃是很重要的, 知道怎樣把東西生出來,像是幹訓手冊中各幹部寫的一些企劃,以活動部寫得最好。執行 更不用說,剛剛幹部講的已很多了。現在說說溝通,人腦思考的速度是講話速度的四倍, 你只要花四分之一的腦力就夠了,但這不是一個好的溝通方式,積極的傾聽是要全力放 在說話者身上,用剩下的3/4來思考剛剛的東西,像剛剛各部長講得你有沒有整理出來。 與人溝通,一個重點是你要注意人家什麼,有些人會站在某一立場拚命反對,或全部都 贊成,這都是不對的。另一種溝通技巧是回饋,像我講話時看我的眼睛是一種回饋,對 我講的笑一下也是一種回饋。你可以藉由溝通來作表達,像是情感的表達。全面的溝通 不是你跟他講完,他轉頭就忘了,或列出一百條,而他沒有看過的例外就不知道了;部 長和部員的溝通是全方面的,書面和口頭都很重要。千萬不要是樹狀的溝通,而要是網 狀的溝通,團長要掌握之事情的進度,部長也是;有些人面對面講比較習慣,有些人書 面比較習慣,希望大家都嘗試嘗試,你要在這邊多學習,國樂團沒有金錢的利益,你要 有試誤的精神。再提一個團體決策,像開預算會議,應該部員先討論過,先開出一張清 單,而不是到時再一條一條列在黑板上。像其他開會也是,要事先跟別人先講一下,請 他先想一下,會前會要有,才能把會開的好,而且節省時間。簡單地說,就是開會前先 準備。再來說說凝聚力,國樂團不像其他社團,有音樂作主軸,而要讓大家有凝聚力, 有三個方面,1.增加相處時間2.定一個成功的目標3.壓力。 幹部作一件事要知道自己在作什麼,為何要作,怎樣作能做得最好,國樂團的事情很簡單 ,只是費時,要用零碎的時間來作。 問:預算被砍掉了怎麼辦? 答:預算很重要,你列了就是要作,沒列了就不要作,你列了被刪掉,那就尊重大家的 意見不作。 問:如果你認為很重要,而別人一定要砍怎麼辦? 答:反對要有意義,像是有人要砍這筆預算,部長要講出自己的預算目的,不能一個反對 一個堅持,然後也不知道為什麼,部長要有所準備才守得住預算。說一下張遠,他 的經驗很寶貴,像畢業音樂會,張遠就說了彩排時間不夠,彩排時下面沒有人聽音 響,各幹部此時應注意來填補空隙。 三、 各部報告 (一) 樂隊部-詩昀 1. 樂隊部存在的目的即是把演出辦好,找出可能出問題的地方再加上積極。 2. 會和團長、副團做好溝通,態度不抱怨。 3. 做好演出的準備,包括事前的練習及當天採排的要求。 4. 樂器的搬運採排班的方式。 5. 樂器和樂譜的外借規定將強制且確實的執行。 6. 團練的練習次數及出席狀況會請組長點名。 7. 多接觸中級班和教學部的團員,找可用人才。 問題: (1) 秀秀:關於樂器樂譜的外借是重新規定? 詩昀:外借規定和之前一樣,只是大家多不遵守,故下學年將會強制的執行。 (2) 冠勳:舊樂器的處理是否有注意到? 詩昀:這方面會作處理,也會請各組組長注意。 (3) 立人:櫃子的處理? 詩昀:會再做考量,看可否申請一個新的,否則或作適當的處置。 (4) 秋君:搬樂器的排班是想法還是會將會確實執行了? 排班是否會造成非排到班的人不願意幫忙搬的情況? 詩昀:關於排班目前是個想法,至於是否會有人不搬的狀況,通常是出現在 表演完時,表演前大家通常都會幫忙,表演後就可能會發生沒有人幫 忙搬樂器的狀況,所以才想要有排班的制度。 (5) 彥輝:樂器的標籤問題,盒子內樂器的號碼有時會和盒子外的號碼不同,這 有時也造成表演般錯樂器的狀況,也會不清楚誰用那一個編號的樂器。 詩昀:這個問題會請各組的組長幫忙。 (二) 文宣部-聖瀚 1. 主要工作為宣傳,需要各部先通知時間及內容,所以希望各部能先確立,以 方便文宣工作的進行。 2. 現在預定的進度及希望各部的配合:9月底-迎新音樂會的活動資料 11月底-期末公演的資料 4月中-巡迴的資料 3. 宣傳的方式除了既有的之外,討論之後發覺以「寫黑板」的效果的最好,所以 未來也會加強這一方面的宣傳工作。 4. 關於團服方面,都採徵稿的方式,問題不大。 問題: (1) 秀秀:如果各部晚給資料,怎麼辦? 聖瀚:如果晚給資料,那文宣的工作也只能晚做了,所以希望活動資料能盡早確定。 冠勳:關於這部分,文宣部的可在兩三天前就開始催了。 (2) 永安:活動資料晚給有時是因為一些廠商回應的太慢,這該如何處置? 冠勳:建議文宣部可留一些空間給不確定的廠商,如真太慢可以考慮就不要。 (3) 紹聿:建議文宣部也可幫活動部的忙。 (三) 文宣部〈網宣〉-懷平 1. 對外的宣傳考慮用電子報的方式;對內的用e-mail或BBS群組寄信的方式,看看是否 比較有效。 2. 因網宣的製作及轉貼費時,故希望各部能早點提供資料。 3. 網宣的轉貼工作將找固定的人幫忙轉貼。 問題: (1) 禎誼-對外的電子報是否可像一般的電子報,是關於國樂,而非只是"台大"國樂團的 資料? 偉立-我覺得我們應該先認清對外電子報的目的。 佳佳-對外電子報的宣傳最主要的目的不外是增加觀眾,對於是否像一般電子報的方 式有待商榷。 懷平-想要用電子報的主要目的是方便對外宣傳團上的活動及對台大國樂團的瞭解, 如想要像一般電子報的內容,還包含關於國樂整體資訊的話,還需要更多的時 間、人力、物力等,故以現在的情況而言,會以團內資訊為主要內容。 (2) 宜賓-建議電子報的內容可採部分選取的方式,針對團刊和一些國樂的資訊,內容可 以輕鬆一點。 (四) 公關部-豐銘 1. 主要工作便是對外拉贊助。 2. 對外期初會有公關涵的寄發,平時活動海報的寄發。 3. 關於贊助: 通訊錄-因為所需金額不多,較容易拉到贊助,會先擬一份企畫書交給文宣。 團刊-團刊上的廣告也可拉到一些贊助。 基金會 4. 會擬定全學期的計畫表,關於時間的安排、計畫的擬定、人力的運用會先排出。 問題: (1) 佳佳:關於計畫表可否說明一下? 豐銘:現在預定的是暑假期間拉通訊錄的贊助。 (2) 秀秀:你在調酒社也有擔任幹部,是否會相衝突而忙不過來? 豐銘:在這方面會作好時間的調配,不會影響太多。 (3) 冠勳:建議可向市政府的文化局拉贊助,只要有「財團法人」得名稱便可申請, 文化局會有一些對音樂、藝術的長期贊助,詳細情形可以在瞭解一下。 (五) 公關部-場地-偉立 1. 成立場地組的目的是著眼於借場地的困難而希望有專人負責,以減少借場地的困擾。 2. 場地包括校內及校外的借用。 3. 工作內容:關於校內的場地的借用,因企畫書是在活動前兩個月送出,會在企畫送出 前三天借場地,校外的地點則作個別的處理。 4. 因為場地有時事先已被借走,故希望活動的日期有備案,不要只有一個時間、日期。 問題: (1) 昱舟:場地的借用包括活動部的場地借用嗎? 秀秀:場地組成立的主要目的是為「演出」為主的場地借用。 永安:其成立目的也是考量到校內場地借用手續的繁雜,才想要找專門的人 員負責。 (2) 育明:企畫書繳交的前三天在找場地,時間夠嗎? ꄠ (這個問題的回答我沒有紀錄到 錄音部分可補充) (3) 冠華:許多活動是開場地的條件,依所需要的條件來借用可用的場地。 (六) 教學部-景文 教學部的目的在提供一個學習音樂的環境,讓新生有歸屬感,期初招生時會希望大家支 援,像是要有人演奏等等,人氣很重要,小師傅小徒弟制繼續維持,會限制學笛子和二 胡的人數。師徒大會以前沒辦過,希望能和一些活動合辦,像是慶生活動。希望大家多 照顧新生。 問(cress)-小師傅小徒弟簽到表示教學部的嗎? 答(秀秀)-簽到簿是試用,上學期沒有發揮功用再檢討。 秀補充-希望對新生熱絡,從幹部做起。 (七) 活動部-昱舟 1. 目的在於團體的休閒和娛樂,同時也凝聚大家的向心力。所謂「活動部的成敗就是國 樂社的興衰」,之後會把活動部的活動辦的更精彩。 2. 活動的舉辦不僅止於玩樂性質,同時也結合一些目的,如招生…等。 3. 舉送舊晚會的例子來檢討活動的缺失:主持人應保持活動的進行,這一點個人會認清 ;關於活動節目會作適當的安排,有高低潮,且盡量不要冷場;另外,應避免只有熟 的人玩在一塊兒,而有人被冷落在旁的情況。 4. 會藉著各種活動來增加國樂團的本身的吸引力。 5. 會有「會前會」的討論,做好部內的溝通和分工合作。 6. 加強活動、遊戲的創新。 7. 做好傳承活動部希望:找具創新的人才。 (八) 秘書部-康年 會議方面:會在團長確定日期後通知各部,並確定到會人數,還有像公關部場地組商界 場地。若為預算會議,在開會前應先整理個部預算,並發給與會人員。至於 會議記錄會在詳記要點後請與會人員簽名。 整理資料:保存設上活動的資料,並且整理活動時照片、錄音、錄影。 通訊錄:打算在10/9入返團結束後,約三天能拿到教學部的新生資料,然後約花十天排 版,在送去給廠商,所以在10月份最後一星期前後應該可以完成。而在廣告方 面我們也會在入返團結束後,催文宣部和公關部完成通訊錄的封面和內頁。 辦理團長指揮改選:這部分大致照舊。 日記本:快寫完時會購置。 預算:目前列出的有 通訊錄、日記本、記事本、影印費、資料夾。 問題: 冠勳-關於社團評鑑的資料整理是否也是秘書部該處裡的? 康年-是的。 (九) 學術部-彥輝 1. 團刊-一年四期。 2. 團訊-會多加一些音樂會的訊息 3. 大師講座-將利用暑假期間計畫。 4. CD和教本的存放,因有些很好的教本已經絕版,會加強保存舊有的CD及教本,也會 找一些更新的且合適的。 5. 會作錄音存檔的工作 6. 針對一些大團或指揮作訪問,訪問內容可放在網路上,在網路上也會推薦一些大師 或一些關於國樂的優良的出版品。 問題: 冠勳:建議也可找一些資深的學長來辦講座或音樂欣賞的課程,效果會很不錯。 (十) 中級班-奕均 1. 加強與教學部聯繫 2. 增加中級班的向心力 3. 每月出一次班刊 4. 促進團員彼此熟悉 5. 團練打電話CALL,以增加出席率 問(夙怡)-關於中級班程度跟不上的人怎麼辦? 答(大勾)-中級班班主任會認識所有的團員,盡量認識他,會勸他留下來,給他心理建 設。 (十一) 指揮 1. 會加強瞭解各團員的程度。 2. 對於新生入團,會經指揮本人聽過。 3. 樂譜 4. 積極參與學校的活動 5. 推廣 有關指揮的部分聽的不是很清楚,還需補充(3. 5. 兩項) 心理建設講習 (郭澄祐) 很高興在今天來這和大家見面,而今天的重點在於各位幹部的心理建設,首先,讓 我們先來談談經驗風險吧! (一) 經驗風險:「經驗」是個幫助我麼做事的的利器,讓我們在執行時,有比較清楚 的方向,且對可能發生的狀況,也會做好因應及心理上的準備,但經驗的傳承,卻有其 風險的存在,因為每個人即便在同一個工作崗位上,其所經歷的也未必完全相同,這也 就是經驗的不完全,而這樣不完全的經驗如此一代一代的傳承,很可能就流失的很多的 東西或是扭曲了原意,因此、對於前人的經驗,不能太過倚賴,可視為一個依據。 再來談談國樂團的組織: (二) 組織:對於國樂團的組織,個人將它收稍做分類,並講述一下各部之間的運作及 合作 _ 樂隊部、中級班 胬↗ 團長、副團—————→ 公關部、文宣部 _↘_ 教學部、學術部 (秘書、總務、活動 … ) 依各部的性質與功能,大致做了分類,性質功能相似的部門,其工作時所運用的技巧 也多可互通,彼此之間也可達到充分的合作,對於細節的部分,我想不需再做闡述,在此 提出各部如何利用"專案"和"routine"的方式對工作做有效的執行。 如在樂隊及中級班的部分,多是以"專案"為主的,而專案的運作執行,首先必須先建 立出一個流程表或流程圖,流程圖的製作及圖表的表示方式以似樹狀的結構表示,如此流 程圖的製作,一方面可讓執行的人清楚整個活動的流程,另一方面也能使其他人一眼就瞭 解這個活動的運作以達到雙方的瞭解。同時,圖表的製作也方便做事後檢討的工夫,能清 楚掌握是那個環節出了問題。以「招生」的專案為例,可把工作化為流程圖,以利雙方的 瞭解,在細節部分,再利用routine做條例。 除了各部的運作、合作外,各部對團長副團的溝通也可利用專案及routine的方式來 進行。 另外,在此提出兩點: 1. 關於秘書部的部分,除了幫忙一些文書方面的處理,企畫書的傳送…之外,也可發揮 對外發言的功能,以一個比較中立、客觀的立場宣布。 2. 教學部的「教學」指的是對新生而言嗎?「教學」的功能其實可再進一步的推廣、加 深,可加強這個樂團整體的學習,提升學習音樂的風氣,而在此方面,教學部及學術 部可相互合作。 (三) 角色認知:看了之前的會議記錄,當中不少人都提到這個觀念,在此再做加強補 充,對於各位幹部而言,很重要的一點是便做好自我的角色認知,先好好認清這個角色, 才能學習如何扮演好著個角色,進而愉快的勝任。以下幾點可作參考: 1. 心理準備:在角色的認知上,首先要做好心理準備,心理的調適是優於工作的執行及 技術上的學習,而心理準備的重點在於時間的規劃,要瞭解有多少時間可以運用、自 我時間的調配、評估自我的工作能力並瞭解事情重要性的先後次序,就像是「杯子石 頭說」中的石頭一樣,杯子就像是一個人,它的容量就像一個人的工作能力,在這樣 的有限的容量中,不要只裝有小石子(一些不重要、較零碎的事),而要抓住大石頭 (重要的事),要先認清哪些是重要的,哪些是次要的,不要到頭來忙得都不是重點。 2. 企畫:就是之前所講的「專案」- 流程圖與「routine」- 條例方法的運用。 3. 執行:「心理準備」及「企畫」做好之後,執行的能力自然而然就會提升。 (四) 關於「煩」與「累」 「煩」和「累」幾乎是作幹部的常有的現象,所以最後我們來談談這樣的問題 。其實 ,「煩」是屬於心理上的問題,是心理建設需做調整,在做事時難免會有這樣的心理 狀況,此時千萬不要讓煩的心理情緒影響到自己的工作能力與事務的執行。而「累」 是和一個人的能力及認知有關,也和資源的利用相關,此時,應尋求可運用的資源, 運用各種管道,找到正確且適當的資源。 以上是簡略的說明,希望對大家都有些幫助,希冀大家能事先做好心建 設,在工作崗位上好好的努力,今天就分享到這,謝謝大家…