謝謝你「卡」有心
爬格子的人：王英明
登格子的地方：民國90年1月10日 聯合報
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耶誕及新年元旦剛過，候診室牆上照例貼了幾張耶誕卡及賀年片，琳瑯滿目。
有位小朋友一進診所，便向媽媽質疑：「我的卡片為什麼沒貼在牆上？」原來上
次他看到別人的卡片「公布」在牆上，回家也吵著要送，結果媽媽太忙，忘了寄出去
。真不巧今天來是要接種疫苗，當他知道等一下就要打針，立即嚇得號啕大哭：「都
是媽媽啦，不早點送耶誕卡，王醫師才要給我打針。」我趕緊安慰他，打針不是沒送
耶誕卡的關係啦。但我們幾個大人，早就為他的天真，笑成一團。
歷年來逢元旦前後，我都會收到幾個小病人（每隔幾年就換一批）的卡片，除了
祝賀新年及耶誕快樂，也順便對我過去一年的生病照顧，表示謝意，有的連護士阿姨
都一併感謝在內。很久沒來看病，或已遷居外地的小病人，也曾有家長把他們照片黏
在卡片上寄來，讓我看看他們最近的模樣。
我喜歡把卡片貼在公布欄上，讓來診所的老老小小，都能看見，直到春節過年後
才「依依不捨」拿下來。
說來是有點炫耀──可不是嗎？在一般病人已普遍自認是醫療「消費者」，看病
是「我出錢，你就要把我治好」，醫病關係像是做生意，逐漸失去人味的今天，能有
人在這充滿祝福的季節，想到平日診病的醫師，而且還送卡片表示謝意，確是難得。
這不但令我備覺溫馨，簡直是受寵若驚了；雖然卡片一年年愈來愈少，我還是想把這
種感覺，分享給每一個病人。
我也希望告訴他們：感激你願信任我，把我當家庭醫師，與我共同合作，對抗疾
病；很欣慰你沒有看一次就「跳槽」，無論病情怎麼變化，你也仍很有耐心地繼續接
受治療，因為你知道我是誠心想幫助你，絕不會害你；謝謝你尊重我的專業建議，禮
貌地聽我解說，沒有尖牙利嘴地過分挑剔或反駁；原諒我有時力有未逮、或因疾病自
然病程有一定時間及變化，所以不能馬上讓你痊癒，而你也不曾在看病時像是興師問
罪、抱怨連連：「已經看第Ｘ次了，怎麼搞的，愈治療愈嚴重！」
因此即使你沒送我卡片，也不一定每次都說謝謝，我也知道你願把我當作朋友，
我也希望我們能成為朋友。
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〇解除安裝程式V1.00 █████████████████████████--
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解除中..████████████████████████████６６％█
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