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標題: 轉貼 我們真的恐懼再繼續搭乘一個讓空服員超긠…
時間: Tue Feb 15 16:10:21 2005
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標題: 轉貼 我們真的恐懼再繼續搭乘一個讓空服員超時飛行的~EVA AIR
時間: Tue Feb 15 16:10:06 2005
~ 轉至客人區~
[ .........我們真的恐懼再繼續搭乘一個讓空服員超時飛行的...Eva air.... ]
姓名: 驚醒的Eva 客人 主頁: http://
來自: 61.62.6.64 日期: 2004-01-22.22:48:51
內容: 給我們多年支持的台灣之翼
昨晚除夕夜, 我竟無法入睡, 想到一件極恐怖的事情, 那就是自
911後長榮大量裁減空服服員, 因此近兩三年來搭乘長榮航空真的
是很危險!! 自己竟毫無警覺繼續搭乘Eva air, 簡直是拿自己寶
貴的生命和貴航空公司開玩笑.
直到身邊的同事提醒自己, ''妳怎麼可以信任一個航空公司, 當
她的機上重要空服員身心疲憊不堪時, 萬一發生緊急情況請問誰
來引導上百名乘客逃生指導??''
天阿! 一時自己才驚醒, 原來一直信任長榮航空公司多年的自己
與全家人, 當我們將一趟以安全為主要考量的飛行旅途拖付給貴
航空時, 我們百分之百信任你們的飛安, 可是大多數無知的客人
就如自己一樣沒有發現, 原本飛安第一訴求的Eva air, 已經非
往昔了. 您一定很疑惑?? 請聽聽我們這些曾支持相信你們的客人
, 我們看到了什麼? 與我們一致的失望!
很簡單就從貴公司...''空服員嚴重不足''說起,
當您在911後, 大幅度精減空服員, 那意謂著所剩留下的空服員必
然得增加公工作飛行時數, 淡季還好,萬一在旺季班班幾乎客滿時
, 那可想而知服務品質勢必有所改變.
但貴工公司真的很幸運, 我看到的是您們的空服員在疲憊狀況下,
竟然還是親切敬業的辛苦為貴公司努力, 但現場看來不知道這是福
還是禍呢?
我們的擔憂,是當一個人在長期睡眠不足疲勞轟炸下, 正常人體力
一定降低, 身體也必定出問題, 甚至於精神恍惚.
因此身為一個機艙內的專業空服人員, 當她們過度超時飛行下, 在
體力嚴重耗損沒有適當修息, 大腦在沒有完全修息時, 肯定精神狀
況不佳, 最可怕的事正是一般人不願談的''臨時突發緊急情況''發
生時, 專業訓練過的空服員可是乘客的最後求生指導重要人物, 如
果不幸機上的空服員由於長期超時飛行, 身體及精神欠佳時, 又在
情急逼迫時, 請問上百名乘客何去何從?
空服員主要的工作是協助機上乘客在事件發生時逃離困境, 可以說
是我們的護身符一樣, 然而貴公司似乎忽略了這一重要考量, 讓您
的空服員處於不健全的工作環境下, 不僅傷害她們的健康更是漠視
乘客的生命安全. 真的很讓我們這些客人失望至極! 最起碼當初心
懷大志擴展航空業時, 就應該遵守國際航空界的遊戲規則, 長榮空
服員超時飛行工作, 我們很疑惑這像是一個跨國企業經營的態度嗎?
在經濟環境不佳, 裁減人員是多數企業的做法, 但請記得航空公司
是以''飛安''為首, 或許減班會影響您的企業營運, 可是世間有什
麼比得上寶貴的生命, 請再三思..
空服員超飛已經很危險了, 希貴公司的機師沒有超飛, 真是很令消
費者的我們擔心.
企業界最重要但也常讓人忘記的正是, (企業道德 與行銷道德) 少
了這一還豈可稱得上是台灣驕傲的台灣之翼?
很簡單身為客的我覺的貴航空公司對消費者不誠實, 若早知道您用
超時飛行體力精神狀況可能嚴重銷耗的空服員來服務我們, 想想這
不是一件很危險的事嗎? 您的廣告高呼-安心. 要我與支持長榮的台
灣阿公阿媽如何再安心?
機器尚且須要修護, 何況空服員同您我一樣是血肉之軀 更須要適時
修息, 請您仔細再三思...
在激烈的商業行為下, 請記得適時的人性考量可以改變讓您的企業
在未來更為人所贊歎! 希望您願意改變後, '台灣之翼'可以邁向'世
界之翼'前進.
這一些您多年消費者的聲音希望您可以聽見
仁心仁政來經營一個企業 會令人更尊崇 沒有什麼比'良心'二字更
讓人安心了 我與我的朋友們一致認為
懇請三思再三思 感謝
姓名: min 主頁: http://
來自: 210.203.56.195 日期: 2004-01-23.15:12:31
內容: 當初決策者的錯誤決定才造成今天的後果,草率的大量資遣後
才發現裁過了頭又召回來部份,而召回的也因當時資遣不受尊重已失
去對公司向心力,現在又因人力不足讓組員過勞以致引發離職潮,不知
道什麼時候才會學到教訓.
姓名: pilot 主頁: http://
來自: 61.231.98.47 日期: 2004-01-23.12:51:05
內容: WE GET OVERTIME ALSO!EVERYBODY IS SO TIRED!!!
姓名: bebe 主頁: http://
來自: 68.158.43.180 日期: 2004-01-24.14:16:49
內容: 人力不足,並非911之後才有的問題, 這是呆過五年以上的
EVA crew 都非常明瞭的事實. EVA Flight Attendants have NEVER
been enough forever.And other positions, either. That is
why the company doesn't hire the people who want to join
the Union. Got it?
姓名: Got it.. 主頁: http://
來自: 61.64.230.192 日期: 2004-01-24.15:31:23
內容: 喔ㄛ, 今天終於知道了, 真是Shame on Eva Air..
原來這是主要因素何以長榮航空公司不想讓工會成立.
真是欺壓入世未深的剛畢業社會新鮮人.
希望執政者早日良心發現, 做一個真正心懷大器度的企業.
就從尊重自己公司最重要的人力資源, 空服員, 機師, 乃至每一
環的部門同仁. 當然也必須對消費者誠實.
暴君暴政 國將亡也! 企業界, 不正也是嗎?
一個人有幾個十幾年 三十年 甚至於七十年的生命
往往已以為自己贏得全世界 擁有金山銀山 其實輸的最慘的是失去
了自己的靈魂與尊嚴
以德服人 才是聰明人的選擇
姓名: Oh, God! 主頁: http://
來自: 61.64.212.133 日期: 2004-01-24.18:32:54
內容: 天阿! 連Pilot & Flight Attendants都超時飛行工作讓全
機上下乘客加組員均處於危險狀況
我決定以後再也不搭Eva Air了
相信更注重工作品質與消費保障的外籍乘客如果也知道的話
大家都會以安全飛行而重新選擇其他航空公司的
姓名: 路見不平 主頁: http://
來自: 210.58.35.109 日期: 2004-01-25.10:10:51
內容: 改善機師和空服員超時的工作現象才能保障乘客的安全
長榮如果再故步自封不聽勸言以後旅客只有拒撘班機以自求多福
希望主政者能意識到乘客的心聲 有失即有得
多讓她們充分休息 相反的公司會得到更多的回饋
相信空中基層人員也會感受被尊重的
祝福各為辛苦人員
姓名: DiDi 主頁: http://
來自: 211.75.82.55 日期: 2004-01-27.18:28:05
內容: ㄏㄏㄏ
你們以為寫些這種文章有用嗎
ㄏㄏㄏ
EVA AIR會以為是那些後艙組員寫的
用來嚇嚇公司罷了
姓名: 客人 主頁: http://
來自: 61.64.139.26 日期: 2004-01-27.21:36:21
內容: 不管Eva Air相信此文出自於客人與否
身為客人的我選擇讓他們知道並呼籲其審思
若真的相信此信是Eva Air的福報
不信則是他們的損失
我無話可說
至少我拒絕做一個冷漠的人
這世界已夠冷了
但還是感謝妳
提醒了我原來真的有小器度的Eva Air會不信的
真的是盡人事聽天命
姓名: remind 主頁: http://
來自: 61.64.139.26 日期: 2004-01-27.21:44:13
內容: 當然自己一定會在親筆致函Eva Air的
也會附上真實姓名與長榮會員卡號的
您請放心
我不會讓空服員背黑鍋的
但再次謝謝你的留言提醒
姓名: 7-11桔子 主頁: http://
來自: 61.61.31.133 日期: 2004-01-31.16:28:42
內容: 我支持remind
應該由長榮會員來連署
我第一個響應
蘇翁琳3304298060
真正愛長榮的客人
姓名: alexchao 主頁: http://
來自: 169.232.110.207 日期: 2004-01-31.17:12:56
內容: 我也支持，不過，不曉得長榮會不會回應，我去年10月寄一
封信到客服部，到現在都未回應。
以前都沒那麼慢。
姓名: QQQ 主頁: http://
來自: 61.219.137.9 日期: 2004-02-10.20:04:02
內容: 上個月看到你們張老闆在雜誌上說的多好聽
原來都不是如此,大概只關心能不能去大陸投資
是否大陸人便宜又好操
張老闆,大陸人不像台灣人這麼好欺負
長榮人自求多福
姓名: from remin 主頁: http://
來自: 61.64.138.169 日期: 2004-02-10.21:06:51
內容: 謝謝7-11桔子
蘇小姐您的連署支持
from remind
姓名: 人間極品 主頁: http://
來自: 67.101.85.224 日期: 2004-02-10.23:36:42
內容: 那我也來聯名簽署吧
希望長榮真的能改進
林鴻基 3304319395
長榮航空的忠實客人
姓名: 給個建議 主頁: http://
來自: 218.168.90.201 日期: 2004-02-11.17:46:42
內容: 我想壹週刊和蘋果日報應該會比較容易受到重視
不然常石沉大海
姓名: 7-11桔子 主頁: http://
來自: 61.61.31.140 日期: 2004-02-11.10:06:17
內容: to from remind :
不好意思
我是男生
不過常被誤會
算了
大家加油
姓名: remind.. 主頁: http://
來自: 61.64.145.58 日期: 2004-02-11.18:49:52
內容: 謝謝 林先生(人間極品)與 蘇先生(7-11桔子), alexchao
與許多不知名的大家支持連署
蘇先生 不好意思誤認您是位小姐, 您的名子真的很好聽喔
還有感謝大家讓我深刻體會生命中的溫暖
原來冷漠是不屬於我們的
自己也由你們的加入學會了生命的最美就是有一個柔軟的
心
就像那 [濃濃咖啡香..給綠衣天使們] 讓人動容
謝謝大家 remind..
姓名: 7-11桔子 主頁: http://
來自: 61.61.31.140 日期: 2004-02-13.11:16:53
內容: 因為本身也是服務業第一線人員
再加上本公司和貴公司一樣
加盟主不得組工會
所以我可以體會您們的心情
不管如何
大家一起加油吧
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生活中的馬克思主義
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