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作者: Noamui (Nothing) 看板: NTU
標題: [校園] 學校的學生證線上掛失系統故障
時間: Thu Dec 16 21:29:33 2010
我是最近掉了學生證的同學,掉了當然是我自己的疏忽。
在一個宿舍系館圖書館計中處處都要刷卡的台大校園超級麻煩,
台大的學生證遺失必須線上掛失,
但是最近台大的學生證&教職員證件線上報失系統整個故障!!!
而且應該是故障一個禮拜了 而且修好的日期目前完全是未知數!
但我覺得這中間的程序現在看來有很大的瑕疵= =
追溯到星期二我去教務處問系統到底是怎麼回事 為什麼不能登入
教務處的人聯絡過後告訴我 申請掛失一定要登入那個系統處理
完全沒有別的方法(因為跟悠遊卡合一 要退費的關係)
但是現在是跟學校合作悠遊卡合一的科技公司那邊 系統出問題
因為當時教務處的人有幫我嘗試登入 發現我的資料顯示沒有使用過!
(OS: 怎麼可能我這學期一直都在用啊 )
然後我那天被告知的是 科技公司那邊的資料庫遺失了99年新生的所有資料
(這是怎樣?是被駭了嗎???)
所以公司那邊的資料庫是空的 必須要等他們把資料上傳完才能使用系統
好 那我就等 可是這段時間我的學生證都不能停用 被盜用怎麼辦
接著我週三週四都打電話去問 系統好了沒 教務處的人都說還沒修好
到了今天 已經是星期五囉 還是沒修好
然後今天教務處告訴我的是
科技公司的廠商"違約",所以總務處正在處理這件事情(違約到底是什麼鬼)
好像是今天有開會,限定廠商明天要提出時程的樣子
但大家也一定瞭解沒有學生證真的很麻煩(我已經不見快一個禮拜了)
我問說:難道沒有別的方法,讓我們先辦臨時證,不用結合悠遊卡沒關係,
讓我們至少可以使用學生證的功能嗎!?
然後教務處那邊說,完全沒有任何辦法。完全沒有任何替代方案。
我個人是覺得這件事情實在太匪夷所思,
為什麼一個堂堂大學的學生證系統要仰賴外面的公司來決定能不能補發?
然後萬一這個系統出問題,就一切沒輒束手無策,只能被迫等別人修好?
這個程序實在太奇怪了。
(學校的人跟我說這要看簽約的廠商好不好...........)
然後這個系統修好的日期又根本不確定有答案,
難道廠商說兩個月我們就只能被迫等到兩個月以後嗎?
(聽說還要處理違約的事情)
教務處說這個因為是簽約的問題現在交給總務處,
這件事情能不能找到其他更便民的解決方案啊!拜託~!
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※ 編輯: Noamui 來自: 140.112.218.19 (12/16 21:30)
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