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標題: ◇ [討論]關於團組織架構與傳承的一些小小看法
時間: Thu Nov 14 10:31:25 2002
作者: turkey (陪伴妳們～) 看板: NTUStar_rain
標題: [討論]關於團組織架構與傳承的一些小小看法
時間: Tue Nov 14 01:53:25 2000
奇怪，我最近是怎麼了呀？
真是話多得不得了，
對於團組織的評估，
其實自己已經記錄下了一些東西，
也曾寄給一些哥姐討論過，
現在把他PO在版上吧，
下面的三點我相信爭議性都很大，
我所寫的確實都還很粗糙，
就算是提供一個我覺得需要改進的概念吧～
因此請大家有空多多討論切磋哩！
先解釋一點，在下面的討論中，會非常強調『慣例』的重要性，這是因為
組織架構只是學生社團的一環，團員才是社團真正的精髓與主人。因此學
生社團組織不宜將權責區隔過於分明，否則易流於僵化且容易發生運作危
機。相反的，將組織之設計朝向權責分立但略為保留模糊地帶會較利於學
生社團之長遠發展。
再者，個人覺得盡量將組織架構之運作細節交由社團運作中自然形成之
『慣例』決定，避免過於明確且硬性之規定，留待未來數期之幹部自行
評估架構的利弊得失，對於社團之發展會更為有利，畢竟我們是沒有足
夠的能力將每一件事都訂定得很周詳的。
1.幹部交接時間彈性化 – 傳承工作的精進：
傳承工作的加強一直是各期團長共同的政見，唯本團目前除
服規部青少年組以外，前後期幹部的交接時間皆以國小組假服結
束當日為準，因此傳承工作皆以口頭傳授及書面資料進行，受限
於此一先天制度面上的限制，其效果之有限自然是大家都知道的
。因此除了少數幸運的幹部外，許多團員在接下幹部後往往需要
從頭摸索，浪費甚多不必要的精力與時間在重複前人的工作上，
徒增社團資源的消耗。
十二期團長侯森曾經說過一句話，『現任團長的最後一份責
任，就是陪著下一期的團長走完整期』，這樣的作法，一方面可
以將傳承的效用發揮到最大，一方面也可以給仍對團務保持關心
的卸任團長一個「有限度」的發揮空間。這種精神實則可以推廣
適用到團內所有之幹部。
另一方面，本團青少年組服規之幹部交接的時間訂於春假出
遊及暑期出遊時，且春遊及暑遊之活動皆由新任幹部主辦，卸任
幹部全力支援協辦，因此可以將傳承工作的距離拉近、時間延長
，同時建立『慣例』避免卸任幹部越權過份干預新任幹部。
基於前述之精神與參酌青少年組服規幹部交接的機制，會想
到如果團內各幹部皆可在與團長共同討論後自行斟酌訂定交接的
時間，比方說，庶務的交接可以在出隊完後的庶務大復原之後，
國小組服規的交接時間可以訂在第一次出遊時等等。以此類推。
對於傳承應會有較大的幫助。
推行此一制度完全上軌道應需一至兩期的時間，同時一切幹
部交接過程中所需要建立的規則以及實際上可能面臨的技術問題
均應經由社團之實際運作來發現、評估、產生慣例及解決；另外
，在過渡期中，咸信第十六期幹部可能需要花較多的心力與次期
幹部共同研擬各幹部的交接時程細節與傳承事宜。
2. 團長諮詢組織的制度化 – 團長定位的省思：
服務性社團基於維持服務品質的需要，所發展出來的組織架
構都具有相當程度的嚴謹性，對於所從事的服務工作通常也相當
強調反思與討論的重要性，此外，由於組織架構的分工明確，部
門內及各部門間所因蘊而生的溝通障礙與協調問題往往是社團中
最難以克服的問題。
在社團中，團長可以說是承擔上述這些問題最直接的幹部，
團長除了代表全團之身分所應負責的事務性事件外，舉凡一切幹
部運行、服務方向、乃至於社團興衰皆可被視為團長的責任。因
此，身為一個服務性社團的團長，所被要求具備的人格特質可以
說是相當的廣泛且高標準，舉凡「優秀的領導能力」、「成熟的
溝通與協調技巧」、「對事務性事情的嫻熟處理技巧」，以及「
對於社團長遠發展的眼光」等皆可納入。然而，對於一個大學學
生社團的領導人而言，能同時具備上述各種特質的機會甚為有限
。
從另一個角度來看，服務性社團除了所從事的服務工作以外
，當然也是一個大學的學生社團，故同時也應該能提供團員學習
人際關係與社會行為的空間與環境，但由於頂著『服務的神聖使
命』之緣故，社團對於領導人的要求往往超出一個正在學習中的
大學生所能具備的能力，這對於正在學習如何做好領導角色的團
長而言，不啻是一種不公平且過高的要求。
針對此一問題，設想若將團長諮詢組織的制度化，或者可以
減輕團長所面臨的多方壓力與求助無門的窘境，亦可對團長個人
特質上的不足適時加以彌補；此外，將諮詢機制正式納入組織架
構中，使之成為有權有責的幹部成員，將可以避免OB干涉團務
、有權無責的非議。關於諮詢機構是否會有越權的行為產生此一
問題，我們建議在諮詢機構成立之初除規範其權利義務範圍外，
亦應建立良好之『行事慣例』，一如本團絕大多數之OB對於「現
任幹部之工作內容的尊重與不干涉」的態度此一慣例相同。至於
諮詢機構的成員，則應考量對現行團務的熟悉度及情感面等因素
，故以近期卸任之團副、服規、籌訓為佳，這也呼應前一點中提
供卸任團長「有限度」的發揮空間一文。
3. OB定位的探討 – OB的價值與意義：
本團自第三期起明訂四期以上的團員為OB，此一制度可以
說係承襲社服的架構而來。然OB制度自訂定以來，對於其角色
定位與權利義務模糊的批判，一直存在社團之中，相關討論可參
考社版精華區中所收錄的文章。
在一般的認知中，OB的身份所代表的意義，應視為一種榮
譽( Honor )，以及社團經驗累積到足以指導學弟妹的一種資格
( Qualification )。然而，由於自始即缺乏相關之權利義務的
規範，OB在團內與現任幹部或團員的互動關係，一直有其曖昧灰
色地帶。一方面，創團OB所傳承下來的精神，是希望將社團的空
間留給現任幹部，非不得已不對團務進行干涉（團史上有兩次介
入的發生），然部分卸任的幹部，卻可能基於這樣的精神，漸漸
對社團有失去著力點的感覺，逐漸淡出社團，這種情形對社團而
言，無異是一種珍貴經驗資源的流失；然另一方面，因故介入幹
部運作、幫忙團務乃至於協助教案審驗的OB，其所代表的「正義
性」一直是受到團員們所懷疑的，在這種的情形下對社團所產生
的無力感，是許多OB心中的痛，亦常成為OB不願意再回來幫忙的
主要原因。
但憑心而論，本團認定四期以上團員即成為OB的不成文規
定，事實上的確有其可議之處，舉例而言，某團員在新團至三期
中未擔任過任何幹部，亦未參加過相當數量之服務工作，但該團
員於四期後即自然成為OB一員，試問此團員是否有符合上述OB身
份所代表的精神？此外，OB很明顯的一直是社團中階級定義最為
明顯的一環，卻毫無相關權利義務的規範，亦甚為不合理之處。
針對OB定位的問題，或許應朝向下列方向進行：
一、 訂定成為OB的最低門檻，讓OB成為名符其實具有上
述榮譽精神與經驗累積的資深團員，同時一併訂定OB
回來參與協助社團團務的權利義務規範。
二、 全面取消OB的制度，社團中只保留新團、舊團的稱呼
，讓社團的階級界線自然消失，但仍須規範卸任舊團
返團協助團務的相關配套措施，使之有權有責，否則
仍難避免干預之嫌。
4. 下學期招生的問題： 猶待觀察。
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