Re: [認真]三餐第一味自助餐問題回覆

[Deltaguita (貝纳頌)]

※ 引述《ntustsg (台灣科技大學學生會)》之銘言：
:     三餐第一味自助餐因有同學發現餐盤扣重不實，且抽測結果真有此事，學生
: 會、膳委會以及學生會議會在反應過後，三餐店家決議的致歉方式為：
: 2/23(一)~3/4(三)為期十天予消費的同學每次秤重折扣十元，另外日後膳委會會持
: 續抽查餐盤扣重事宜。同學若對此店家以及其事件有其他意見，可板上反映予學
: 生會，我們會盡快處理。
: 或是寄信至學生會議會信箱[e-mail]
:                                                   台灣科技大學學生會  敬上


小弟剛剛打電話給統包商  直接表明

10天優惠10元我認為沒有誠意   我個人已經沒興趣在那邊消費了

看bbs跟學校網站的的都只是小眾,會在哪邊消費並不是只有台科,

還有台大或附近工作的人

他若只有公告優惠,別人還以為他心佛心來著  共體時艱

我希望能他在三餐張貼公告道歉


我對優惠的問題沒有興趣  但其他人我不知道  有什麼要求的可以自己打電話表達

靠人傳話味道還是不一樣~  合理就好
*********************************************************************
剛剛統包商的林總經理  有給我回電

林總經理花很多時間跟我表示他們公司解決問題的誠意


扣重問題與餐盤重量問題方面我本身勉強可以接受(我不知道影片拍攝時間)

總經理表示,這件事情讓他們公司信譽受了很大的上傷害

未能在第一時間處理好感到抱歉

這次事件他們會展現誠意想辦法解決

(講了很久  簡單來說有以下結論)

1.帝一味自助餐必須於三餐張貼道歉啟事,會先擬搞週一與校方討論

  (張貼公告必須尊重校方)


2.帝一味自助餐台科大店長(影片中老闆娘)

  未能做出正確的反應與及時上報餐盤問題  故免去店長一職


3.10天扣10元的消費優惠

**

關於第三點 我第一時間跟總經理表明至少在我們台科板上是不被接受的

總經理表示抵扣10元共10天三餐必須付出大約10幾萬的金額

(是減少收入還是赤字我忘了問)

若學生有任何意見 歡迎大家透過學生會或校方或是0800免付費電話(林總親自接聽)

向他反映,他一定誠意傾聽


另外 我也了給林總學生會的信箱

希望他能直接跟學生代表接觸,畢竟學生才是真正消費大眾



若各位還有問題  歡迎推文發問


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.20.248
推 lifestyle101:有同感 不知情的人還讓三餐自助餐賺到形象
※ 編輯: Deltaguita      來自: 118.167.20.248       (02/20 22:57)
→ FerretYayu:不知道原PO打過去統包商是怎麼回覆？官方回答??
※ 編輯: Deltaguita      來自: 118.167.20.248       (02/21 00:32)
※ 編輯: Deltaguita      來自: 118.167.20.248       (02/21 00:34)
推 Ntustkid:真男人 good
→ try7788978:10元10天10幾萬 假設15萬好了，1天1萬5 用7塊算的話
推 gilhome:原po GJ 之前膳委會有人推文說12月還檢查出"9元"空盤 廠商
→ try7788978:1天10500 從它開到現在 詐欺了台科師生幾百萬阿
→ gilhome:說發現後有更換餐盤.可以請問廠商指出明確更換日期嗎?
→ gilhome:還有之前"有問題"餐盤 使用多久了? 求償就有個參考依據
g大所言甚是  我也認為到底是故意的扣重不足還是真的有餐盤重量不一要弄清楚
由於小地不清楚影片拍攝時間於餐具更換時間
所以無法詢問總經理 台科本身就有一位經理負責  總經理也不甚清楚
這方面就有請強者了解釋了

至於求償要如何求償?  我個人是覺得求償很難

要弄會弄得很難看

我覺得學校的態度也是偏向河蟹  讓店家折扣幾天了事

不會挺比較激烈的建議


※ 編輯: Deltaguita      來自: 118.167.6.3          (02/21 02:08)
推 ntust661:河蟹省事阿~(′-`)y~
→ gilhome:據我側面了解  那段影片似乎是在一月份拍的
推 gilhome:假設12月就把餐盤更換成合格的,似乎就有法律問題
→ gilhome:如果是一月才換 那就是膳委會也知道有問題 卻沒說出來
→ gilhome:因為膳委會12月就知道有問題阿~
→ gilhome:當然 我不是影片主人 沒法提出影片拍攝日期證明
→ gilhome:只是不管是哪種說法 都讓人灰心
→ gilhome:從店家的回應 經理在學校網頁上的公告 膳委會同學的回覆
→ gilhome:不知道這件事情的問題到底出在哪邊 XDD
推 typeotoco:沒有道歉
推 kanine:難道多汙的錢都給收錢的拿走喔?真好笑
推 coconlng:幾年下來早就多A了幾百萬了吧