第三餐廳事件，學務長的說明

[luarn (a bin)]

各位親愛的台科同學大家好，

我是這學期新上任的學務長欒斌，開學以來，有關三餐的自助餐事件，對各位同學造成的
不便與傷害，在這裡我先和各位說聲抱歉，學校就像是一個大家庭一樣，學校也應該是大
家的後盾，也因此，我想和大家說明一下學校這裡相關的作法，希望大家能給予我們建議
與意見，讓台科的校園更快樂美好！

首先我把前幾天事件發生時我的一些作法和大家報告，接著會提出一些後續希望大家幫忙
的事項，希望大家能耐心看完，謝謝！

星期二(2/16)開學第一天傍晚allenfire在ptt上PO出相關短片網址，許多同學回應推文
星期三(2/17)學務處生輔組負責餐廳管理的同仁將廠商的相關說明PO在學務處網站上
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這裡我要說明一下，這時發生的24小時內我因為是上任後開學的第二天，還在忙著處理交
接與認識學務處相關的業務，因此同仁並未將此事通報，這是學務處的疏失，我會要求以
後學生重要的事務，我要在第一時間知道。

到了星期四(2/18)的傍晚我聽到此事，到ptt上看到相關的文章，同時，又把ptt上從去年
有關餐廳管理的討論全都看了一遍，說實在，前後花了約8小時才把所有文章消化並存檔
，一直到凌晨3點才整理完畢，連我自己第一個感覺就是很不是滋味，因為我也是三餐自
助餐的常客，不知道有沒有被多算過錢，同樣的，我們同學許多是家境貧困，因為我也常
看到許多同學每餐只吃二、三十元的餐，這對他們的影響更重大！於是第二天一早，

星期五(2/19)的上午八點我交代同仁，如果只是把廠商的說明放在學務處首頁，這根本沒
解決任何問題！
我們（因為我也是消費者）要的是『道歉與賠償』，不是『說明』！因此我們要廠商做出
一些有誠意地道歉，接著我就趕去參加另外一個行政會議，到了中午，開完會，聽同仁報
告說廠商同意以減價十天來表達歉意，這時，我覺得我做錯了！

為什麼呢？因為學務處直接要求廠商的結果真的是我們學生要的嗎？
那我們學生的要求希望又是什麼呢？

於是我當天下午請學生會、議會與膳委會的代表到學務處來開會，希望聽聽學生們的希望
與要求，同時表達學務處是永遠站在學生這邊的立場！

說實在，這對學生自治的組織來說，是一個重要的學習，尤其是學生會、議會與膳委會之
間的運作，學務處又如何來幫忙大家並提供必要的後盾，我希望以後的運作能更順暢！

會議中決議以下幾點：

1. 減價十天的作法不能以『優惠』稱之，要『道歉』，並以email通知全校師生，以及要
公布在餐廳(各位在學務處上看到的連結是星期五當天早上置放，等廠商於週一公布相關
的道歉啟事後，會立即進行更新。)
2. 後續學生會幫忙整理學生的訴求，學務處也幫忙學生會去向廠商爭取
3. 要求廠商不得再犯，並會加強對各廠商的監督

這也是會長在ptt上希望大家提供意見的原因，我想，大家在ptt上發洩一下不滿以及生氣
都是應當的，說實在，連我也不滿！

但是接下來我們的要求是什麼，可能大家要提供學生會意見，我看到一些同學說要廠商贊
助聚沙成塔獎學金等等都是很有建設性的建議！

希望學生會整理出一些訴求後，學務處幫大家去爭取！

學務處這邊也會持續做一些相關的事來保障同學的權益，

1. 對於廠商犯錯的處罰以及責任的追究，我們會協助學生會或膳委會爭取更直接有
效的管理方式（我也是一樣的懷念以前二餐的焗烤啊！），
2. 儘快訂定餐廳漲跌價的辦法，有漲價的話也要有跌價的機制。

如果還有不足的地方，希望大家能多多給學務處建議，謝謝！

在這裡我也要感謝熱心幫忙的學生代表，包括學生會、學生議會以及膳委會（連前任的學
長們也很關心此事），其實這些同學也承擔了極大的壓力，因為他們都想把事情好好解決
，但是考量的層面真的太多了，所以對大家都是一個學習的過程！當然還有那位拍下影片
的『勇者』，因為只有將證據拿出來，我們才能據理力爭！

希望大家把學務處當成你的好伙伴，我們大家都希望台科大越來越好！
謝謝大家！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.118.34.102
推 FoxQ:頭推！還滿感動的
推 dshadow:頸推~~ 真的是學務長弄的話 真的可敬可推~~~~保持下去!!
推 stannast:推
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推 creckit:哇~我有驚訝到! 真是有心阿~
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推 gflin:推學務長~~~
推 o930293293:推  有認真處理學生的事務   挺你~ 這才是真的學務處呀
推 lense:推欒老師~~~~~~~~~~
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推 ghipher:推學務長跟勇者
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推 wiisonjacky:不推對不起自己
推 ckheat:認真的學務長  上課也有趣~~
推 ciaerin:身為他的指導學生 我與有榮焉 老師凡事都親力親為 我看在
→ ciaerin:眼裡  疼在心裡啊~~~   老師  讓我畢業啊~~~
推 Jayjuice:我哭了
推 chaos0124:《目前動態》閱讀文章
→ chaos0124:認真的學務長，值得讚許
推 thea:學務長加油!!
推 zookada:欒帥加油!!
推 chewei74:學務長~~~~~~　　我愛你~~~~~~~~~~~
推 ahnk:推...
推 clifford15:推Luarn sir!
推 k752555:O老師耶 推
推 holdpeace:本尊上來啦!大推欒學務長~我是常跟你在路上碰到的那個:D
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推 lydia781028:推一個                              欒老師的課真好
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推 ss1130:     學務長人很nice的
推 teatime55:學務長有再幫學生想，超推!!
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推 Breadkk:欒老師一定要推的阿!
推 PensiveMoon:推！終於學生講話有人聽了!!!!
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推 ycfd:不推真的是對不起自己的良心呀!感謝學務長願意傾聽學生的聲音
推 inveterate:欒老師是一定要推的
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推 m2922918:推一下
推 tenliu:希望學務可以清明了...
推 Ntustkid:        推！好學務長  這才是好長官
推 n64tw:大推!
推 ss61115:大推欒老師 順便大推老師的管資^^"
推 arcofwind:推焗烤!順便哀悼三餐雞腿飯...
推 joe761129:不是教餐雞腿飯嗎....
推 agood:很感謝ㄧ定要推~~
推 boy1983:真低是有心呢
推 LittleBayBay:推欒帥 ★＊*＊  ˋ(￣▽￣)ˊ  ＊*＊★
推 zookyo:推推推~  JO甘心~
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推 rollr:欒老師必推
推 royfuyu:學務長真男人
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推 cy770906:大推!!! 欒學務長英明!!! 真男人啊!!!
推 tls:看來學校多少還是有正面的回應 不過會繼續觀察看看 路遙知馬力
推 DaidaiCat:優推～
推 zozoyayaya:推欒老師  大推阿
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推 Mrhh:推推!!長官  學生代表大家也都很辛苦!!要給他們鼓勵才是^^