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先說---老人服務會持續長期的不多 -->當然也有建立長久良好關係的, 下次去就固定找那些老人 這是比較好的情形,這是長期目標... 因為會有一些問題--> 例如1.溝通 有些老人的腔調很重 例如山東腔 上海腔 ... -->聽得霧煞煞 很重要的你可以請他再說一次 真的再不懂的話 挑你聽的懂得地方附和他 老人才會覺得你有在傾聽 有受重視的感覺 #有些老人會因為你聽不懂很生氣 (尤其是榮民...瑞娟說的) 2.有些老人不太理人 會讓滿腔熱血的人有點失望 -->遇到不想理你的就不要去煩他了 讓他好好休息 不要勉強 自己再去找下一個想和你聊天的老人 (聽說老奶奶比較好講話) 當然如果人力夠的話 當然可以在旁邊靜靜地陪他 3.有'老人味' 就是老人身上的特殊氣味 有人不太習慣 在他們的寢室和餐廳裡特別重 --> 4. .............. 比病童的服務更複雜 要多考量