這一連串文章引起我深深的感慨。
不知道大家還記不記得一個網路上轉寄甚廣的「惡劣醫生」的故事：
作者嚴厲的指控某個醫生沒有醫德，因為這個醫生對作者和他肝硬化的父親說：
「肝硬化就沒得救了，除非換肝！
可是你爸爸這麼老了，就算有人捐贈也輪不到他！」
其實這醫生說的全都是實情；
也許他一貫講話語調就是這樣。
那麼是這個作者太敏感、反映過度了嗎？
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語言之所以能成為溝通的工具，
在於溝通雙方有相同的遵循相同的規則；
所以當我們發現對方領會的意思和我想說的不同時，
我們該做甚麼？
雙方一起協調、修正，以確保大多數人的語言規則同調。
不是嗎？
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朝能，PO了這麼長的一篇文章，想必耽誤了你許多唸書的時間
可惜的是，如果你把你的句尾驚嘆號拿掉，
學弟妹會更能領受你一番熱誠的建議，而不是覺得被責罵。
至於學妹，妳能不為學長的威勢所壓服，想必是個聰明有主見的女孩；
生活圈裡的某些人對妳某一部份看不順眼、聽會逆耳，
你需不需要在乎，我想妳應該會有最明智的判斷。
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：）
無論如何，笑臉是不會被誤解的。
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