謹記車禍處理要訣
謹記車禍處理要訣有助減輕損失~~
{記者孫中英/台北報導}台灣目前平均每天有近七件車禍發生。如何正確處理車禍事故，已經
成為每位車主必備的知識，否則不僅自身權益不保，在財物上也將招致損失。泰安產物特別依照
實務處理經驗提供「車禍十大處理要訣」供車主參考。
為減少未來不必要的困擾，以及維持冷靜處理車禍發生，泰安產物協理許培潤提拱十大車禍
處理要訣；首先，車禍發生後，立即「以雙黃燈及三角牌警示後方來車避免追撞」，同時應在車
身後方放置三角牌警告標誌。
第二，車主最好要做到「保留現場以利警方採證」，警方趕到現場，將依據車輛方位及現場
掉落物繪製現場圖，做為未來肇責研判的依據，因此為保障車主自我權益請勿任意破壞現場。
第三，如果有人員傷亡，請速打一一九送醫急救，千萬勿使用肇事車輛移送傷患，救護車離
開時記住詢問傷者姓名及送往的醫院。
第四，要記得打一一0報警處理，由於「保險申請」或「訴訟」將以警方記錄為重要參考，
因此車禍需由警方到場處理。對於警方的應訊筆錄﹑現場測繪一定要翔實核對，有問題就要在現
場提出，檢查無誤後才能簽名確認，同時最好記下處理警員姓名(或代號)及所屬單位。
第五，最好「避免當場爭辯和解」，因為肇事責任的判定較為複雜，有時候雙方都要負擔一
定責任，一般車主並無法做出正確判斷，此外，為了本身安全，最好避免當街與對方爭辯。而在
肇責未明確之前，最好不要與對方私下和解，以免影響日訴訟及保險權益。
第六，很多車主擦撞後，多認為只是小事故，不想浪費時間，許培潤建議，最好還是下車處
理，且應詳查雙方車輛受損及人員傷亡狀況，並且互留車號﹑車型﹑姓名及聯絡方式，如果報警，
在警方未到達前不要離開現場，以免事後被對方控訴為肇事逃逸而被加重法律責任。
第七， 車主在必要時，最好能找尋現場目擊者，並留下聯絡方式，或記下鄰車車號為可能的
訴訟保留證人。
第八，有投保的車主記得要向保險公司報案，目前政府已強制汔機車都要投保強制責任險，以
保障車禍事故傷者權益，事故發生後，車主即可利用強制保險證上各保險公司提供的0八0電話，
向保險公司報案。如果事故非保障範圍，也可尋求保險公司專業協助。
第九，車主要在五日內提出書面理賠申請，根據現行汔車保險條款規定，不論是強制險或其
其他任意險的理賠申請，都應在事故發生後五天內辦理，因此，車主應攜帶駕照及印章到保險公
司申請理賠。
許培潤指出，如果車主雙方要達成和解，請注意和解細節。協調和解事宜時可透過各地調解
委員會或警察局進行和解以保安全，和解時建議使用標準和解書格式，並清楚載明和解內容，尤
其遇到人員傷亡時，務必清楚載明此和解是否包含強制險理賠金，以及是否同時拋棄刑事及民事
的權利，最後應注意與對方所有具賠償請求權的人完成和解手續。
~~本文取自報紙的報導
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平生進退如飆風
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獨向蒼天橫冷劍
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