看了淫主任po的文章,
我不禁想問:
在我們付出的同時,
心中想的卻是期待別人的回饋嗎?
可如果服務只是為了別人的回饋,
那麼這就不算是真正的服務了啊!!!!!
另外,
如果小朋友們知道了她們攪盡腦汁,
甚至可以說是鼓起她們最大的勇氣才好不容易寄出的信,
對於大哥哥們而言卻只是一些空洞無聊的廢話,
那麼,
參加這次的營隊,
對她們而言:
究竟是感受到流星短暫的光與熱,
抑或只是另一種傷害呢???????
--
妮可基嫚的劉啊,
莎朗史東的家啊,
梅格萊恩的華啊!
--
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作者: himuro (海邊飄來的小新.....) 看板: NTU_Dai_i
標題: Re: 達義的服務觀!
時間: Thu Mar 5 17:30:26 1998
※ 引述《cocktail (紐約時代廣場上的家華)》之銘言：
: 看了淫主任po的文章,
: 我不禁想問:
: 在我們付出的同時,
: 心中想的卻是期待別人的回饋嗎?
: 可如果服務只是為了別人的回饋,
: 那麼這就不算是真正的服務了啊!!!!!
: 另外,
: 如果小朋友們知道了她們攪盡腦汁,
: 甚至可以說是鼓起她們最大的勇氣才好不容易寄出的信,
: 對於大哥哥們而言卻只是一些空洞無聊的廢話,
: 那麼,
: 參加這次的營隊,
: 對她們而言:
: 究竟是感受到流星短暫的光與熱,
: 抑或只是另一種傷害呢???????
我想......應該並不是因為期待別人的回饋才服務的吧........
而是因為別人的回饋....才有那種power撐那麼久....仍然無法忘情......
而小朋友寄出的信也許是千篇一律......
但是....也因為如此才能有加倍的溫馨........
雖然我還沒帶過營隊.....
但是....我可以想像自己收到小朋友來信那種滿心歡喜的樣子......
真的.....好想好想早一點帶營隊.........
--
什麼?! 你說什麼??
愛我?!
讓我考慮考慮!!
--
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作者: jeffery (為了那一刻的感動) 看板: NTU_Dai_i
標題: Re: 達義的服務觀!
時間: Thu Mar 5 18:05:49 1998
※ 引述《cocktail (紐約時代廣場上的家華)》之銘言：
: 看了淫主任po的文章,
: 我不禁想問:
: 在我們付出的同時,
: 心中想的卻是期待別人的回饋嗎?
嗯嗯嗯。。。。果然你看不懂文章，不過是預期的啦！
（可能我寫的範圍太大，以致無法呈現清楚的體系）
我們的心中當然不會只期待著別人的回饋，
但是如果你不能看到參加營隊時，
在達義營地所學習到的人與人的尊重與合作，
（甚至是營隊技巧，台風，口才等等）
進而把所學的當成是對於自己的回饋，
那很快的在待完數梯之後，就會疲憊了。。。
有很多你們的學長姐，為何離開了達義？
因為他們努力的付出犧牲，
但是他們看不到被回饋的那一部份，
參加達義的營隊，小朋友的回饋只是一小部份，
感動（應該是我為大家找的集合名詞）
確是最大的回報，缺少了它你會待在達義嗎？？
我曾在85年度服訓寫了一篇文章叫---試著去給
（在本版中的精華區中有原文）可參考對照一下，
別忘了，在將水倒給別人之前，要先將自己的水裝滿，
如何將水裝滿就是去洞悉每一次營隊中你所獲得的經驗ꄊ 所以別把 回饋 兩字給物質化了，
獲得友情是一種回饋，
獲得掌聲是一種回饋，
獲得愛戴是一種回饋，
獲得信任是一種回饋，
獲得生命的一些些小小的體驗（我們稱它為分享）
就是一種回饋，
中聯會的工作就是在幫助服務員們找到這些回饋，
學習去看到它，你就會在這服務的快快樂樂，長長久久，
這樣的答案滿不滿意呢？
在大一就問這種問題的服務員，套一句天主的說法----
可牧之羊 嗯 加油！你會是很棒的服務員的
在往後的暑假營隊服務中，
如果遇到了累，疲憊，
想一想你所學習到的，
一定會為你重新加滿油，
I PROMISE!!
: 可如果服務只是為了別人的回饋,
: 那麼這就不算是真正的服務了啊!!!!!
:P 剛剛回答過了。。。回饋一直都在，
回饋就是友情，掌聲，愛戴，信任，生命等等的集合物，
我們稱它做感動，
你說的這句話沒錯，只是它是斷章取義於我的PO
這句話應該改為：
服務只是為了別人的回饋，
那就不是真正的服務；
服務本身如能讓自己從中獲得回饋，
服務將更為有趣與充實，
我們達義營地不就是這樣的一個地方嗎？？
第二題回答完了，還滿意嗎？
: 另外,
: 如果小朋友們知道了她們攪盡腦汁,
: 甚至可以說是鼓起她們最大的勇氣才好不容易寄出的信,
: 對於大哥哥們而言卻只是一些空洞無聊的廢話,
: 那麼,
: 參加這次的營隊,
: 對她們而言:
: 究竟是感受到流星短暫的光與熱,
: 抑或只是另一種傷害呢???????
嗯------第三題頗複雜的，不過正好可以回答昨天
靜修駐台大達義社代表FUNNY的來信：
如果小朋友的來信內容，是寄予對大哥哥大姊姊
這三天兩夜的付出與辛勞的感謝，
那就是對於服務員最直接且最能振奮服務員的回饋，
如此的信件收之唯恐不及，
怎麼會是廢話？
但如果孩子們（我們以前是這樣稱呼的），
絞盡腦汁鼓起最大勇氣寄來的，
確是希望能和大哥哥（此處不含大姊姊），
有更深一層的交往，並且是一種偶像式的迷戀，
聰明的服務員，就應該能分辨這孩子的意圖，
這讓我想起兩年前我在達人女中任課時教到的一位學生，
她很喜歡日文，卻沒有選擇日文社，一直待在康輔社，
我也從她的行為舉止中察覺了她的意圖，
但是，在最後一次的上課中，我告訴文琪：
「明年你就高三了，我也準備要升學，我們一起努力，
後年你加入中學生聯會服務員，我們就可以一起帶隊了。
加油喔！」
昨天，三月四日，她興高采烈的告訴我，
她甄試上了輔大日文系，三月十九日口試也應該沒問題，
並且也鼓勵苦悶中的我，
「我們說好一起帶隊的，你要加油考上研究所喔！」
我聽得感動的眼淚快掉出來了，
我受到了回饋！
真的，我感動，我感到被回饋！
回饋並不物質，回饋也不即時，回饋更不來自於
我們服務的對象，她一句不經意的鼓勵，
卻自我內心發出無與倫比的感動，
◆◆◆這感動不是來自於她對我的期望與鼓勵，
確是來自於我那句話事隔一年多，
卻讓她清楚的把它放在心中，成為她甄試時那麼一點點
的☆勇氣與寄託☆
比起那些我所說的孩子們別有意圖的廢話，
我所做的是將同樣的意圖轉化呈她成長的助力而非阻力，
聰明的達義服務員，其實只要你花點服務的心，
你做的一定比我更好！！！
那時，他們感受到的，
將是短暫卻永恆的光與熱，
而非是傷害。
第三題答完了，希望家華和FUNNY能感受到我的感動，
也能滿意我以上三題的答案，
雖然我身為營主任，由第一線的孩子的服務員，
轉變為第二線。
但是我仍在做服務的工作，
我的服務對象是你們這些服務員，
從你們的身上，我隱約的看到了以前的我，
充滿著對服務的理想，
但是我不要你們枯竭、疲憊，
因為我們還有很長的一段路要走，
所以我要幫助你們看到我所看到的回饋，
我的回饋不在於那微薄的營主任薪水（應該說是車馬費ꄊ 我的回饋在於看到你們在這的學習與人與人之間的尊重
，包容，還有每一次營隊之後服務員對營隊發生的事情
的盡情討論，
雖然我並不知道你們在笑什麼，
但我的服務的滿足（摘自試著去給一文）就來自這裡。
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作者: jeffery (為了那一刻的感動) 看板: NTU_Dai_i
標題: Re: 達義的服務觀!
時間: Thu Mar 5 18:19:29 1998
※ 引述《himuro (海邊飄來的小新.....)》之銘言：
: ※ 引述《cocktail (紐約時代廣場上的家華)》之銘言：
: : 看了淫主任po的文章,
: : 我不禁想問:
: : 在我們付出的同時,
: : 心中想的卻是期待別人的回饋嗎?
: : 可如果服務只是為了別人的回饋,
: : 那麼這就不算是真正的服務了啊!!!!!
: : 另外,
: : 如果小朋友們知道了她們攪盡腦汁,
: : 甚至可以說是鼓起她們最大的勇氣才好不容易寄出的信,
: : 對於大哥哥們而言卻只是一些空洞無聊的廢話,
: : 那麼,
: : 參加這次的營隊,
: : 對她們而言:
: : 究竟是感受到流星短暫的光與熱,
: : 抑或只是另一種傷害呢???????
: 我想......應該並不是因為期待別人的回饋才服務的吧........
嗯！你很有邏輯概念喔！把這種因果關係能看清楚，你就不會誤會
我之前的文章了。很好很好！
: 而是因為別人的回饋....才有那種power撐那麼久....仍然無法忘情......
這裡還是發生了小小的錯誤，回饋不只來自別人，POWER也不來自於別人，
回饋一直都存在，只要你待了隊就瞭了，回饋來自於自己，也來自於對
方，這是一種互動的關係，所以我才說營隊是把大家集合起來一同學習
感動的最好方式。
: 而小朋友寄出的信也許是千篇一律......
: 但是....也因為如此才能有加倍的溫馨........
: 雖然我還沒帶過營隊.....
: 但是....我可以想像自己收到小朋友來信那種滿心歡喜的樣子......
: 真的.....好想好想早一點帶營隊.........
快了快了！加油加油！！
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