3C產品被竊／如果是自己糊塗遺失 警方：不能報案被竊
http://tw.news.yahoo.com/050703/195/20shq.html
【東森新聞報 記者陳曉藍／台北報導】
不管是電腦或是手機被偷，都必須向警方報案，警方提醒大家，不能因為亟欲把東西
找回來，明明是自己遺失的，就報案被竊，因此大家還是要小心看管才是。
提供電腦失竊協尋服務的原廠都要申報者出具「報案三聯單」，有些電腦公司，例如
華碩電腦，要求更為嚴格，如果申報人與原先登記註冊序號持有者不同，或是根本
沒有做序號登記，還要要求出示本人購買證明，如果是拍賣網站購得，沒有發票證明，
也要列印該拍賣網頁。
華碩電腦方面表示，電腦購買後，使用者上網進行註冊序號登記，資料庫就已經建檔，
不能再更改，如果日後將電腦轉賣給人，資料庫中持有者仍為「第一手」使用者，
這時就會要求出具購買證明，如果無法證明，也可要求「第一手」使用者出面證明，
該電腦的確轉賣。
遠傳電信公共關係部專案副理張凱堯指出，以系統端來說，雖然可以很容易查到目前
某個IMEI序號的手機是被那個門號使用，但是僅提供給警政檢調機關查詢，不能開放
給消費者自行查詢，就是因為系統端無法辨別該手機真正所有人究竟是誰，同時基於
個人資料保密問題，當然也不能讓非警政檢調機關的一般消費者查詢不屬於自己門號的
通聯紀錄，或是門號持有者的基本資料。
警方表示，如果只是自己遺失，例如掉在計程車上或是被下一個乘客拿走，這樣拿走
該物品的人就犯了侵佔罪，但是物品持有人不能向警察機關以「偷竊」報案，這樣
以「偷竊」送交地檢署，就變成了誣告。
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3C產品被竊／預防之道 廠商：平時養成鎖密碼的好習慣
http://tw.news.yahoo.com/050703/195/20shp.html
【東森新聞報 記者陳曉藍／台北報導】
要怎麼防止電腦、手機被偷，華碩電腦建議大家電腦要鎖硬碟與BIOS密碼，而手機則要
鎖手機密碼。
華碩電腦方面表示，以華碩電腦維修程序來說，如果有鎖硬碟密碼與BIOS密碼，送修
電腦必須要告知，如果送修者不知道密碼，華碩客服人員會詳加查問，如果能證明的確
是送修者持有，解硬碟密碼與BIOS密碼必須另外支付費用，如果不能證明送修者持有，
該機器就走贓物流程，送回總公司，交由警方處理。
因此華碩電腦建議大家，進入BIOS設定硬碟密碼與BIOS密碼，大部份的主機板一開機
按「Delete」鍵即可進入BIOS，但也有廠商改用按「F1」或「F2」，甚至
按「Ctrl+Alt+Enter」或「F10」，因此看螢幕顯示為準，進入BIOS之後找尋相關選項
設定，設定完成之後，開機後便需要輸入硬碟密碼，盜竊者無法透過format硬碟解除，
BIOS也被密碼鎖住，無法進入BIOS更改。
至於手機，平常就要養成鎖SIM卡與鎖手機的習慣，鎖SIM卡只是防止被非門號持有者
濫打，有些手機也可以鎖上手機密碼，就算換了SIM卡也需要該密碼才能開機。
另外，警方建議大家，拍賣網站逐漸成為銷贓管道之一，在拍賣網站買二手3C商品，
一定要小心。
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3C產品被竊／IMEI序號 警方查獲失竊手機都靠它
http://tw.news.yahoo.com/050703/195/20shr.html
【東森新聞報 記者陳曉藍／台北報導】
手機被偷怎麼辦？過去網路謠傳說利用手機IMEI序號可以找回手機，
沒錯，警方的確是利用IMEI序號找回失竊的手機。
所謂IMEI序號，是每一隻手機在組裝完成後都將被賦予一個全球唯一的一組號碼，
這個號碼從生產到交運都將被製造生產之廠商所記錄，一直到手機被用戶購買後，
透過SIM卡登入網路，才改由電信公司所記錄。
IMEI的用途主要是提供訊息給網路系統，讓系統知道目前是哪一隻手機在收發訊號，
他的主要目的是防止被竊的手機登入網路及監視或防止手機使用者蓄意干擾網路。
警方表示，就算更換SIM卡，IMEI序號仍然是固定的，也可以從系統端查得，一般來說
事先向被竊者詢問IMEI序號，不過被竊者多半不知道，警方就透過系統端取得，之後
發文給各系統業者，調閱手機失竊後以該IMEI序號受發話之通聯記錄，再從通聯資料中的
聯絡對象，追查手機目前在誰手上。
但是手機失竊畢竟是比較小的案子，報案時，可以要求承辦員警透過查詢通連記錄的
IMEI序號。警方指出，前提是該支手機被竊後仍在使用中，或是IMEI序號沒有
被「歸零」，有些歹徒，結合不肖的民間電訊行業者，利用變更手機IC板線路，
將手機IMEI序號「歸零」，如果遇到上述情況，手機很難被尋獲。
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3C產品被竊／筆記型電腦序號 是找回機器的大功臣
http://tw.news.yahoo.com/050703/195/20shs.html
【東森新聞報 記者陳曉藍／專題報導】
3C商品動輒數萬元，尤其是筆記型電腦，一旦被偷平白無故就損失數萬元，其實部分
廠商都有提供協尋服務，這個秘訣就在那小小的序號上，以TOSHIBA這樣的跨國品牌
來說，曾有經驗替客戶找回在國外遺失的機器喔！一般人買了筆記型電腦，就會
就會趕緊拆開來，灌上驅動程式和系統軟體，準備使用！
不過有一個步驟絕對不能忘記，那就是上網或是寄回函卡，完成註冊手續，不要以為
一直不去註冊可以延長保固期，很多筆記型電腦保固都是看出廠序號，依出廠時間
來計算保固。
而機器協尋就是靠出廠序號，使用者註冊之後，如果筆記型電腦被竊，趕緊向原廠
通報，例如：TOSHIBA客服人員會將客戶遺失機器的資訊登錄於資料庫中，並於客服
維修作業中自動查詢比對，如果竊賊拿去維修（或是不慎買到贓品），客服人員透過
自動查詢比對，便能發現這是失竊的電腦，立即通報警察機關。
HP指出，HP鼓勵使用者上網登錄產品序號，憑序號就比較容易追查產品流向，如果
消費者向HP報告遺失的序號，維修單位就可以分辨是否是贓機送去維修。
一但消費者發現機器失竊時，立即向警察機關報案，並與客服人員聯繫，以報案
三聯單為憑證，並準備相關基本資料為佐證，機型、序號、保卡、購買資料(如發票)、
是否設定BIOS密碼與硬碟密碼、特殊外觀或可供辨識之處等，提供的資料越完整，
找回來的機率也比較大，如果該失竊機器送廠維修，原廠便立即通報警察機關，
並把機器交給相關單位，再轉給機器所有者，原廠一般是不直接交給消費者也不涉入
案件處理。
但是，這套方式只適用於大品牌，或是自己做維修的筆記型電腦廠商，有些廠商
把維修外包給捷修網等專業承包維修公司，這樣便無法處理，使用者在購買機器時，
也可以詢問店家該品牌是否自己處理維修業務，有沒有自設的維修站點。
另外，竊賊如果未把電腦送去維修，也無法找回來。
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