推 ISnathan:真是好文呀 12/11 22:26
商業智慧軟體不是金字塔型的產品，睿智資訊選擇用「易用」與「平價」做為產品定位
，堅持走品牌與國際化的路線，才剛成立半年就拿下上百家的客戶……
《數位時代》總編輯／詹偉雄
搜尋引擎像是一家24小時不停機、通路遍布全球的超級便利商店，你可以上去閒晃、消費
、甚至還可以去尋友，很多腦子裡一閃即過的瑣事，經過搜尋，都可能變成獲得心理滿足
的大事。百度和Google的戰爭就在於誰能夠從這些枝微末節的瑣事裡勝出。 八年前，沒
有人會想到，Google的股票市值，會等於Daimler Chrysler（克萊斯勒）、GM（通用）、
Ford（福特）、Disney（迪士尼）四家超級企業的總和。
眾所週知，賓士發明了汽車、福特創造了流水線生產、通用豎立了現代企業的組織章法、
迪士尼建立了現代所有娛樂產業的原型，而且還網羅了美國最大的媒體事業群。這四家公
司是20世紀全球製造業、服務業的典型，造就出現代企管學院各種教科書的大章小節，但
在21世紀的投資者心中，這一票豐功偉業不過是如煙往事而已，今天──他們的目光都集
中在Google身上。
Google是一家網路搜尋公司，剛過八歲生日，它那位在矽谷的總部還是昔日視算科技
（Silicon Graphic）的舊址，一點都不起眼；它的年營業額不超過70億美元，比起賓士
一款S系列的轎車都還不如。經歷過網路股風暴，華爾街的投資人仍給它這麼高的估價，
顯然受感召的絕不僅是「網路」、「科技」這二種概念而已，那麼──Google迷人之處在
哪？
Google是開在個人電腦的7-Eleven
依我自己使用Google的經驗來看，Google迷人之處，在於它鏈結了「科技」和平凡人日常
生活的「瑣碎興趣」──找訊息、找人、找商店、找圖像，甚至找自己的人氣（看看世界
上有哪些人用哪些角度評價你），而在這鏈結裡，這家公司展現了恰到好處的慧黠與不肉
麻的貼心。當然，拜網路之便，它可以靠著這種科技服務做遍全世界的生意，像是一家開
在億萬台電腦裡的7-Eleven，只要全世界不一起停電，它35種語言的收銀機就可響個不停
。
Google的迷人道理這麼簡單，那麼為什麼迪士尼想不出來，雅虎想出來後又放棄不做？這
真是個創新的謎團！
我猜：創辦人的年輕心智與純真想法，扮演了關鍵角色──迪士尼是一家年營收超過千億
美元的大企業，這家企業的經理人看不起「搜尋」這種花生大小的新興生意，完全合理；
而雅虎的楊致遠和David Filo則是發達得太早，當業務由「搜尋」擴張到「Portal」（入
口網站），各種枝枝雜雜的生意細節，便使得它喪失了創新的聚焦力量。
和老大的迪士尼與意興風發的雅虎相比，Google的佩吉（Page）與布林（Brin）則把全副
心力放在「搜尋」上，當一個人用盡所有力氣去鑽一個洞，自然會鑿出一片別有洞天的景
緻來。當然，這樣的傻勁造就出的失敗例子絕對比成功案例多太多，我這種「後見之明」
，相信也不會有太多人欣賞。
只有年輕創新才能不蒼老
但我們毋寧要溝通的是：Google創業者所展現的生命情調，開展的是一種人人當可為之的
新創業家精神──不計創業的各種可能風險和後果、重新思考那被眾人公認為定律的規則
、聚焦那被所有大師忽略的瑣事、研發那最平庸市場所需要的技術，即使失敗，大不了拍
拍屁股重來。
網路世界如果是一個新市場，那就是一個最平庸的市場，因為網路鏈結著每一個平凡人的
日常生活，它不必靠著多元多次方程式才可破解，它需要的是一種把極致的聰明放在空心
菜籃裡的新式樣關心。網路事業天生就是年輕人、叛逆者和次文化工作者所專擅的新興事
業，這行業的最大危機，就是「當你開始想得和成年人一樣」。和當年的賓士、福特、通
用與迪士尼一樣，Google不僅正在寫一個新世紀商業教科書的第一章，也正以上一代的成
功經驗做反題（anti-thesis），站在Google新定義的「創意」方法論和價值觀之前，我
們看起來真是無比蒼老。
由此觀之，百度和Google未來在中國市場的戰役就更引人注目了，那是一場更複雜的「瑣
碎關心」競賽，是一場年輕和年輕的角力，值得期待。
--------------------------------------------------------------------------------
好一句"搜尋引擎像是一家24小時不停機、通路遍布全球的超級便利商店"
個人的經驗是
這個便利商店賣的服務是極度的多樣化
你要努力向上 他就是良師益友
你要向下沉淪 他就是匪類損友
一樣工具性的功能
其最後的作用 完全由使用者決定
真是個不能不了解的存在啊
(原文取自 數位時代電子報 )
--
「創新的目的是為了有效益，為新而創新只是醜人多做怪，」
習慣捻著鬍子沉思的杜書伍說，「我喜歡用改善這個名詞，我
們對知識的了解只是表象，要不斷去鑽研，達到熟練與精準，
才能掌握事物的關鍵。」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.45.47
※ 編輯: neph 來自: 218.167.45.47 (12/11 20:29)