→ minime:想說的是，不用迷信有上過雜誌的美甲店 114.42.28.140 09/14 06:52
→ minime:能跟自己的調性合最重要，才不會成了冤大頭 114.42.28.140 09/14 06:53
※ 編輯: minime 來自: 114.42.28.140 (09/14 07:16)
推 lkjhasdf:我也很不推這家 態度不好 做得也不好!!! 163.21.29.243 09/14 12:45
→ sylvainvea:不推喔 114.24.6.212 09/14 12:46
→ feinipo:我有給她做光療 成果我個人非常不滿意 122.146.42.176 09/14 15:46
→ feinipo:分享在下面 圖等我回家一定補上!!! 122.146.42.176 09/14 15:47
→ lovebites:Lulu讓人很不滿的一點就是她允許熟人插123.194.181.250 09/14 19:49
→ lovebites:隊,熟人的範圍包括姊姊的朋友之類的,讓123.194.181.250 09/14 19:50
→ lovebites:乖乖預約的客人當傻子...123.194.181.250 09/14 19:50
推 mochafly:之前讓他做卸甲 口氣也是愛理不理的 61.224.54.241 09/15 00:17
→ mochafly:之後就再也不去了 網路口碑再好都沒用 61.224.54.241 09/15 00:18
→ minime:預約只是參考用，熟客生客待遇大不同...> < 114.42.31.141 09/15 12:41
→ minime:最近身邊很多朋友最近都要結婚，不過大家看 114.42.31.141 09/15 12:44
→ minime:了指甲與聽到服務過程，也沒人想要去這家.. 114.42.31.141 09/15 12:45
→ minime:只能說Lulu老師幫自己推掉了許多新客... 114.42.31.141 09/15 12:46
推 soar528:原PO應該當場兇的~ 180.177.38.242 09/15 22:25
推 zilittle:不推+1 我前幾天去在前置修型的時候指甲 61.224.45.111 09/15 23:49
→ zilittle:邊邊都被剪破皮 跟他們反映也只會說是我 61.224.45.111 09/15 23:50
→ zilittle:手太乾 沒有流血沒事啦 雖然做得還滿好看 61.224.45.111 09/15 23:51
→ zilittle:但現在看到一堆小傷口我也不想再去了 61.224.45.111 09/15 23:52
推 Anitachiu:說真得~如果改做法式 11點做 除非是功力 203.73.240.88 09/16 17:56
→ Anitachiu:很深的美甲師！做完也要二小時多吧！ 203.73.240.88 09/16 17:56
→ Anitachiu:你趕去婚紗店也會遲到！ 203.73.240.88 09/16 17:57
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作者: mokakami (喔!是春天~＊) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Wed Sep 15 20:47:12 2010
以下文章僅幫LULU代PO，
請勿回信到此帳號的信箱，謝謝^_^
==============================
您好,由於LULU沒有權限PO文所以拜託朋友幫忙回應,
很抱歉讓您有服務不週的觀感,
首先和您解釋的是, 有關水晶和光療的差別,
因為您電話中和助預約的是光療項目 ,
通常真甲光療約莫1至1.5H內完成,
那一般水晶約2H以上甚至4至5H,
您當初選擇的是法式水晶,加三指粉雕配指珍珠,
若一般流程一定至少需要三個半小時的時間.
若是生手美甲師可能還要到5個小時的時間 ,
週六您之前的客人是一位伴娘,我們很早就開始作業了,
不過由於每個人選擇款示複雜度不同,
或像您一樣偶有更改預約項目難免造成多或少時間上延遲,
浪費了到您寶貴的時間真的是非常抱歉.
我們也會再更加注意預約前的溝通提醒及預約計劃的安排,
謝謝以上各位給我們的批評指教,我們會虛心接受並真心改進的~~!!
※ 引述《minime (摔)》之銘言：
: 店家名稱：LuLu Nails 劉璐璐的美甲沙龍
: 電話：0966120479
: 地址：北市大安路一段106巷22號1樓
: 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/middlezoo/
: 營業時間：依店內實際為主
: 第一次去做了水晶指甲
: 結果Lulu nails給了我不太好的印象
: 一開始電話聯絡時
: 小姐有問我做什麼...
: 大概是凝膠吧！（因為對美甲不熟，所以回答個大略）
: 11點到時...
: 發現Lulu老師在幫熟客做指甲
: 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
: 但她沒什麼反應
: 跟大聊熟客大聊演藝圈的八卦
: 感覺熟客對我似乎不太好意思
: Lulu老師半跟熟客開玩笑，說還不是妳要插隊進來...
: 好像自己都沒錯一樣（嘆）
: 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: 真正做指甲時，已經11點40了
: 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: Lulu老師一直怪到我頭上，
: 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: （可是我是卒仔，說不出口）
: 最後花了2100，還搞得婚紗遲到
: 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣
: 家人說...不值得這價錢
: Q_Q（哭了）
--
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◆ From: 163.20.242.25
→ thank290:回文有解答了原po稱自己卒仔的心情嗎?? 59.121.38.179 09/15 21:41
→ thank290:客人不了解做光療跟水晶需要多少時間，這 59.121.38.179 09/15 21:43
→ thank290:是店家可以解釋的部分~但是我想原po在意 59.121.38.179 09/15 21:43
→ thank290:的是~店家明明知道要改做水晶會來不及還 59.121.38.179 09/15 21:45
→ thank290:在一付不在乎的樣子吧~ 59.121.38.179 09/15 21:46
→ thank290:既然11點有約客人~就算你讓熟客插隊也應 59.121.38.179 09/15 21:48
→ thank290:該在11點結束~感覺超不尊重準時的新客~ 59.121.38.179 09/15 21:48
→ queenberry23:推樓上的推文 回文根本沒說到重點 122.127.39.122 09/15 21:50
→ j83435001:感覺...在模糊焦點甚至是把罪怪在客人 122.117.3.129 09/15 21:58
→ lkjhasdf:解釋的一點誠意都沒有 163.21.29.243 09/16 16:19
→ duck0823:爛店!解釋的屁 59.116.202.198 09/18 22:41
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作者: OnlyforOnly (永遠) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Wed Sep 15 22:27:26 2010
關於這件事情，
雖然我跟Lulu很熟，但我保持中立的立場
而且我也念過她了...有msn對話紀錄為憑~
之前在工作室 客人就像自己家一樣的隨意
有時候不太care時間的問題
(當然我知道原PO做的時候有時間的壓力 還要趕下一個點)
在分店 其實客人都希望時間是掐準的 到了就換下一個
這點是Lulu所忽略的
再來是送客時間
lulu沒說明的是她餓很久...
所以衝下樓去是用五分鐘泡麵+用冰塊快速降溫果腹
當然我也念了...因為客人哪知道這麼多orz
(如果不熟 我也不會觀察美甲師的肚子是扁的還是圓的= =)
當然法式水晶跟一般水晶的差異沒講 我也有念她
因為剛接觸水晶指甲 很多人(包含我自己曾經)
都以為法式比較簡單...剛好相反
她造型簡潔 但兩色間的微笑線要接得很美很滑順才是大工程
所以反而比較貴...
最後最重要的是 其實Lulu還蠻難過的
她第一時間看到文就寫信給原PO了
願意幫原PO在結婚時免費重新做一雙原PO開始做水晶的時候想做的
反轉法式水晶底+雙手小花粉雕22朵
(我可以幫你加碼 凹施華洛世奇鑽加滿...)
由於看到的時間是深夜 不方便打電話給原PO
不曉得原PO願意給她機會嗎?(這是重點)
我發誓我沒偏袒任何一方，
希望大家給Lulu機會，畢竟從工作室轉型到店面
需要時間調適。或許有人在這段時間成了"犧牲品"，
但我認識的Lulu是一個勇於接受批評的人
也勇於改進的人。
雖然有時候看起來很冷 臉很臭 講話很欠揍 身材又好得很機車
但其實人真的很好...
我給她做過很多水晶(可搜尋我的ID)
每次都要花至少三四小時，
其實嘴巴念歸念 他還蠻認命被我折磨的..
成品我也都很滿意 不然也不會主動來寫這篇文
如果大家在被服務過程中有任何不開心
不方便或不好意思說的話 我也可以代為轉達喔!
也可以幫你們念Lulu啦!
※ 引述《mokakami (喔!是春天~＊)》之銘言：
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: 那一般水晶約2H以上甚至4至5H,
: 您當初選擇的是法式水晶,加三指粉雕配指珍珠,
: 若一般流程一定至少需要三個半小時的時間.
: 若是生手美甲師可能還要到5個小時的時間 ,
: 週六您之前的客人是一位伴娘,我們很早就開始作業了,
: 不過由於每個人選擇款示複雜度不同,
: 或像您一樣偶有更改預約項目難免造成多或少時間上延遲,
: 浪費了到您寶貴的時間真的是非常抱歉.
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: : 第一次去做了水晶指甲
: : 結果Lulu nails給了我不太好的印象
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: : 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
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: : 感覺熟客對我似乎不太好意思
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: : 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: : 真正做指甲時，已經11點40了
: : 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: : Lulu老師一直怪到我頭上，
: : 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: : 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: : （可是我是卒仔，說不出口）
: : 最後花了2100，還搞得婚紗遲到
: : 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣
: : 家人說...不值得這價錢
: : Q_Q（哭了）
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‘‧. ’ 夢 ‘ .‧’
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◆ From: 61.224.44.33
※ 編輯: OnlyforOnly 來自: 61.224.44.33 (09/15 22:28)
→ lovebites:我是希望如果有預約制就一視同仁的依照123.194.181.250 09/15 23:22
→ lovebites:遊戲規則來玩,除非有指甲斷了之類的緊急123.194.181.250 09/15 23:24
→ lovebites:狀況,個人也碰過幾次熟客插隊害我多花了123.194.181.250 09/15 23:27
→ lovebites:一個小時的狀況,雖然不趕時間但心裡還是123.194.181.250 09/15 23:29
→ lovebites:很不舒服,而也也會因為這樣導致做得有些123.194.181.250 09/15 23:31
→ lovebites:倉促,不夠細緻(我相信如果時間充裕的話123.194.181.250 09/15 23:32
→ lovebites:Lulu的功力是沒話說的),因此個人對於"插123.194.181.250 09/15 23:33
→ lovebites:隊" 這檔事兒很反感,我可以接受前一個客123.194.181.250 09/15 23:35
→ lovebites:人臨時更改款式而拖延了時間,但沒辦法接123.194.181.250 09/15 23:36
→ lovebites:受有些人有特權不必預約等待...123.194.181.250 09/15 23:37
→ OnlyforOnly:這我也念過了....^^ 61.224.44.33 09/15 23:42
→ OnlyforOnly:昨天lulu跟我說很難過的時候 我多戳 61.224.44.33 09/15 23:42
→ OnlyforOnly:她好幾刀 基本上在我這不好討拍拍 61.224.44.33 09/15 23:43
→ OnlyforOnly:我相信有這次的經驗 他會更小心在進度 61.224.44.33 09/15 23:43
→ OnlyforOnly:的掌控上 61.224.44.33 09/15 23:44
推 niennien:我對插隊也很反感 預約時間會DELAY也應先 140.120.241.61 09/16 10:25
→ niennien:通知吧 不過 是插隊的DELAY 還是40分鐘 140.120.241.61 09/16 10:26
→ niennien:我完全不能接受(如果就原文來看) 140.120.241.61 09/16 10:26
→ OnlyforOnly:是不是插隊 我沒細問 也許是早上有 61.216.4.124 09/16 21:45
→ OnlyforOnly:人取消 熟客補進來 我在跟LULU確認 61.216.4.124 09/16 21:45
→ OnlyforOnly:對他來說有時候會把捕一個跟插一個當 61.216.4.124 09/16 21:46
→ OnlyforOnly:同一件事(笨) 61.216.4.124 09/16 21:46
→ queenberry23:我想這整件事的重點應該是原PO平白等 122.127.36.31 09/16 21:53
→ queenberry23:了40分鐘吧 122.127.36.31 09/16 21:53
→ queenberry23:而LuLu老師沒有表示抱歉或不好意思 122.127.36.31 09/16 21:54
→ queenberry23:來不及還把錯推給原PO這樣 122.127.36.31 09/16 21:57
→ queenberry23:總之下次改善就好了嘛 122.127.36.31 09/16 21:58
→ duck0823:有什麼好難過的...一切照規程走人家今天 59.116.202.198 09/18 22:43
→ duck0823:還會來這抱怨嗎!? 一開始不做好,不重視 59.116.202.198 09/18 22:44
→ duck0823:客人,看到店被黑了才急於解釋有用嗎... 59.116.202.198 09/18 22:45
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作者: rockbull (大牛) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Thu Sep 16 01:47:36 2010
真的會很粗糙嗎
最近要帶女友去參加喜宴
正好要去找LuLu做水晶說
原PO可以Po一下圖嗎
我不想我女友的手很醜
而且我要出錢
我不想浪費我的血汗錢呀
加上女友滿執意要去LuLu那做水晶
她說她的朋友都很推薦LuLu的耶
請原PO PO一下圖吧
感謝
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: 第一次去做了水晶指甲
: 結果Lulu nails給了我不太好的印象
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: 11點到時...
: 發現Lulu老師在幫熟客做指甲
: 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
: 但她沒什麼反應
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: 感覺熟客對我似乎不太好意思
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: 好像自己都沒錯一樣（嘆）
: 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: 真正做指甲時，已經11點40了
: 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: Lulu老師一直怪到我頭上，
: 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: （可是我是卒仔，說不出口）
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◆ From: 180.176.64.132
→ niennien:原文下面有一篇有放照片 140.120.241.61 09/16 10:27
→ shuhui12905:給樓上~ 沒看到耶，會不會是修掉了@@ 140.114.59.145 09/16 13:14
→ ccrystal:7280 光療指甲分享 114.32.164.227 09/16 16:16
→ feinipo:我標題上寫Lulu那麼大怎麼會找不到>< 122.146.42.176 09/17 13:49
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作者: virgia (A whole new life.) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Thu Sep 16 15:35:38 2010
我也是個新娘，也開始要做指甲
其實我覺得美甲師有他疏失的地方
因為熟客有狀況，把時間讓給熟客插隊
讓新客人不舒服，我能理解，我去看醫生時
我排隊排了超久，明明早就預約了
好不容易輪到我，就在我進去之前，
硬是插了一個他的熟病人在我前面
我當然有點不爽，我當場向醫生抱怨
我都預約了還要等，為什麼還要給人插隊
醫生說，那是他的老病人，因為狀況他很清楚，
所以想說把他的case趕快簡單處理，
接著好好弄我的case,把時間留給我
這位lulu老師，看來他態度也很有善意
原po何必如此咄咄逼人？
我去看了他的作品，也相當不錯！ 原po如果要說他做的粗糙
是不是該有圖有真相，貼出來讓大家公評呢？
不過原po的時間管理恐怕也沒做得很好
恕我直言
做指甲就像是看醫生.做頭髮一樣
當然不會完全準時，何況原po接下來的行程是要到婚紗公司
不知道原po的婚紗公司是距離東區（做指甲處）最近的CH Wedding or 藏愛等
還是有點距離的中山北路婚紗 or 更遠的愛國東路婚紗？
該不會是超遙遠的板橋婚紗街吧？！
我自己的婚紗公司在中山北路上，我知道不管做什麼事
挑禮服.跟造型師溝通.挑片...都要花很多時間
也都有一定的時間區塊，因為婚紗公司不是只有你這個客人
他也不希望你delay到下一組客人
所以，明明知道是這樣的狀況，我就不會笨到讓自己把時間卡那麼死
尤其是，如果遇到大好日子時....上星期99.09.09是超級結婚日
週末更是無敵宴客日，那.....不就更爆滿？！
這種時間排定應該是老早就知道的，要是我，我明知道自己挑的是
超級大好日，那我就不會傻到把這兩件事情卡在一起
建議原po，以你這樣的時間安排，以後還有很多要注意
除了做指甲.還有做身體.整體造型.做頭髮.看牙醫（牙齒美白）
等這些當新娘子的準備工作，你最好都分開做，不然不知道又有哪個
無辜的人要被po在BBS這裡狂鞭....
如果已經知道1點半要抵達婚紗公司，那麼在預約做指甲的時候
是不是該問清楚呢？ 當然美甲師不會知道你有沒有做過，你大可表示
自己沒做過指甲，不太清楚所需時間，然後再去判斷啊！
你沒做過的東西，都不會想問清楚價格多少？效果如何？所需時間？
差別在哪嗎？ 指甲對新娘來說很重要，因為手上要戴bling bling的戒指跟首飾
都不問清楚，也太不重視了啊吧！
總不能自己把時間卡死死的，又要別人一定要在時間內完成吧！
原po有抱怨，也應該檢討自己在時間安排上，是否有為難他人之處！
如果原po看了不開心請見諒，我跟lulu沒啥關係
只是同樣是新娘，認為你時間安排也有問題，
希望忠言逆耳，好好規劃時間，安排何時該作何事，
才不會讓自己在籌備婚禮的路上，碰到更多釘子，然後上網宣洩狂討拍
卻傷害無辜他人！
準備結婚已經很累了，要在乎男方和男方家人的意見，又要顧到自己和自己爸媽的感覺
連這種讓自己美麗的開心事，都要不開心不是很累嗎？
共勉之
--
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◆ From: 118.166.135.118
→ claire0810:我不太同意你的看法 118.160.36.113 09/16 15:51
→ claire0810:我也是喜歡把事情排好的人 118.160.36.113 09/16 15:51
→ claire0810:如果已經先預約了就應該要尊重預約的人 118.160.36.113 09/16 15:51
→ euphony4u12:我也不同意 115.43.154.130 09/16 15:56
→ ccrystal:我不曉得有多少人能接受被插隊這件事 114.32.164.227 09/16 16:01
→ ccrystal:既然可以插隊 還有誰想乖乖排隊? 114.32.164.227 09/16 16:01
→ ccrystal:難道乖乖排隊的就該被插隊? 114.32.164.227 09/16 16:03
→ imting:426來的? 118.160.172.36 09/16 16:03
→ ccrystal:原po準時在預約的時間抵達 請問這需要檢 114.32.164.227 09/16 16:05
→ ccrystal:討什麼? 要乖乖預約的人去體諒被插隊&讓 114.32.164.227 09/16 16:05
→ ccrystal:人插隊的人 這是什麼道理? 114.32.164.227 09/16 16:06
→ lkjhasdf:完全不同意你的看法!不懂你寫這一串幹嘛? 163.21.29.243 09/16 16:17
→ pinkwind:我不覺得原原PO有咄咄逼人 反倒是這篇鞭125.227.127.234 09/16 16:52
→ lily0902:護航文... 59.124.94.67 09/16 16:53
→ pinkwind:新娘時間規劃比較咄咄逼人 但人家有準時125.227.127.234 09/16 16:53
→ pinkwind:到 2個半小時的時間規劃確實挺趕的 然而125.227.127.234 09/16 16:53
→ pinkwind:那不是美甲板討論的重點吧？ 或許原原PO125.227.127.234 09/16 16:54
→ pinkwind:的規劃太趕 可以調鬆一些 也可以和美甲師125.227.127.234 09/16 16:55
→ pinkwind:討論 但這完全不是LULU被批評的重點吧125.227.127.234 09/16 16:55
→ pinkwind:而是 新客約好時間也準時到 但讓舊客插隊125.227.127.234 09/16 16:56
→ pinkwind:妳給原原PO的建議不錯 但花了一半以上的125.227.127.234 09/16 16:57
→ pinkwind:篇幅在鞭新娘行程安排 有點模糊問題了125.227.127.234 09/16 16:58
推 hm605:同意樓上的推文們 114.32.90.30 09/16 17:12
推 lovershouse:推文很中肯 211.23.82.50 09/16 17:16
→ pinkhua:我覺得這篇有點越講越偏.................118.168.194.122 09/16 17:55
→ claire0810:此篇...只是單純再說就算約好時間 118.160.36.113 09/16 18:02
→ claire0810:也應該要有被插隊的新理準備 118.160.36.113 09/16 18:02
→ claire0810:如過被插隊 只能說自己行程排太緊 118.160.36.113 09/16 18:03
→ queenberry23:樓上推文都很中肯! 122.127.36.31 09/16 19:28
推 paperplane:他是因為被插隊等很久在抱怨吧 118.160.9.10 09/16 20:33
→ paperplane:如果他是因為時間沒控制好而遲到 也不 118.160.9.10 09/16 20:33
→ paperplane:會在這邊反推 所以我不認同你的看法 118.160.9.10 09/16 20:33
推 AllureDoll:不同意原po看法 莫名其妙 118.166.70.75 09/16 21:17
→ AllureDoll:預約了店家 店家遲到 118.166.70.75 09/16 21:17
→ AllureDoll:消費者還要檢討自己沒安排好時間 118.166.70.75 09/16 21:18
→ AllureDoll:而且原po遇上的是插隊的客人 118.166.70.75 09/16 21:18
推 c198333:原PO必須把時間排鬆，那美甲師呢？ 118.166.128.52 09/16 22:11
→ c198333:憑什麼花錢還要替你設想你會延遲? 118.166.128.52 09/16 22:11
→ c198333:只有店家的時間是時間，原PO的時間就是屁? 118.166.128.52 09/16 22:12
→ c198333:看不懂美甲師哪裡無辜(翻白眼) 118.166.128.52 09/16 22:13
推 chingbean:護航文,你才咄咄逼人吧? 60.198.94.146 09/16 23:33
→ moonystar:有些人就是不喜歡當場反映啊118.233.224.238 09/17 00:16
→ moonystar:原原po又不是來討拍 她只是來警告大家118.233.224.238 09/17 00:16
→ moonystar:lulu這間店是間大地雷而已 妳口氣真差118.233.224.238 09/17 00:16
→ moonystar:lulu是無辜他人？會不會太好笑.....118.233.224.238 09/17 00:17
→ piano:完全不認同你意見 為什麼變成被插隊好像是應 118.168.86.115 09/17 00:47
→ piano:該的 採預約制 約好的時間到不能開始 卻還怪 118.168.86.115 09/17 00:47
→ piano:客人自己後續時間沒排好 說實在後續行程排怎 118.168.86.115 09/17 00:49
→ piano:怎樣根本也不干別人的事 約好的事就要做到吧 118.168.86.115 09/17 00:49
噓 thank290:在文中作者覺得對於這件事美甲師是無辜的 59.121.32.85 09/17 01:00
→ thank290:人?原po要準新娘有沒有作好時間管理是原p 59.121.32.85 09/17 01:00
→ thank290:o的事~在美甲版要討論是的lulu是不是一個 59.121.32.85 09/17 01:01
→ thank290:會讓準時的預約客等上40分鐘的美甲師!!!! 59.121.32.85 09/17 01:01
→ feinipo:我覺得"讓人等"和"指甲做得漂亮"兩者做到 122.146.42.176 09/17 13:51
→ feinipo:一個的話原原PO應該也不會上來抱怨 就是 122.146.42.176 09/17 13:52
→ feinipo:兩個地方可能都沒做好才讓人難以接受吧!! 122.146.42.176 09/17 13:52
噓 jogsweet:我覺得你比較咄咄逼人耶.... 114.27.220.106 09/17 16:32
→ breezybud:不覺得原PO有咄咄逼人... 111.240.158.99 09/17 21:29
噓 piano:很咄咄逼人啊 後面都是在"指教"原PO時間管理 118.168.70.51 09/17 22:25
→ lavaever:你問號驚嘆號用那麼多 是很激動是吧 114.42.23.4 09/18 00:55
噓 gloria90053:莫名其妙的理論 意思是有規劃自己的時 59.121.158.135 09/18 01:00
→ gloria90053:間的習慣的人都有錯是吧 59.121.158.135 09/18 01:01
→ duck0823:一堆護航文看了就倒胃... 59.116.202.198 09/18 22:48
噓 oreosea:一整個莫名其妙 妳舉那什麼醫生例子啊 119.77.140.221 09/19 01:01
→ oreosea:根本不一樣的狀況好嗎? 口氣超差的 119.77.140.221 09/19 01:02
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作者: virgia (A whole new life.) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Thu Sep 16 17:24:17 2010
Of course,乖乖排隊被插隊當然會不爽！
我不是一開始就說了我自己也有親身經驗嗎？
原po不爽被插隊，就直說，當場提醒美甲師自己是先來的
就像我直接跟醫師反應我的不爽一樣
後來才來版上抱怨，也不能彌補晚到婚紗公司的遺憾
再來，純粹同樣是新娘，深深覺得原po時間管理本來就有問題
給她良好建議，以後不要這樣把時間卡死又要別人準時！
跟贊成被插隊是兩回事！
要是我被插隊，我會當場捍衛自己的權益，讓美甲師知道
自己這樣確實不好！
說穿了！大家也都只是看到原po寫的過程，有誰當時在場
看到所有的事實？
誰又能確定原po寫的都是事實？ 包含語氣,過程,要求,詢問...等等
有誰可以公正客觀地確認，原po沒有任何瑕疵呢？不是奧客呢？
這不是常見的狀況嗎？
我也沒必要護航，只是單純覺得既然雙方都有缺失
就不要不客觀地只指責一方的不是，
況且，只單方面的聽一造的說法，根本就很難公正，有失公允！不是嗎？
我只是覺得，雙方都有錯也都有瑕疵，一味批評美甲師也不厚道
當然，因為剛好我也在籌備婚事，所以對原po的時間安排敏感了點，
他確實安排的很糟！
FYI,我有過幾次被插隊的經驗，不管是看電影.繳錢.看醫生.買美食...
只要是我確定我先來（或預約），有人要插隊我一定當場問為什麼？
我寧可現場捍衛權益，也不當俗辣，建議原po上網批評，不如下次勇敢一點！
※ 引述《virgia (A whole new life.)》之銘言：
: 我也是個新娘，也開始要做指甲
: 其實我覺得美甲師有他疏失的地方
: 因為熟客有狀況，把時間讓給熟客插隊
: 讓新客人不舒服，我能理解，我去看醫生時
: 我排隊排了超久，明明早就預約了
: 好不容易輪到我，就在我進去之前，
: 硬是插了一個他的熟病人在我前面
: 我當然有點不爽，我當場向醫生抱怨
: 我都預約了還要等，為什麼還要給人插隊
: 醫生說，那是他的老病人，因為狀況他很清楚，
: 所以想說把他的case趕快簡單處理，
: 接著好好弄我的case,把時間留給我
: 這位lulu老師，看來他態度也很有善意
: 原po何必如此咄咄逼人？
: 我去看了他的作品，也相當不錯！ 原po如果要說他做的粗糙
: 是不是該有圖有真相，貼出來讓大家公評呢？
: 不過原po的時間管理恐怕也沒做得很好
: 恕我直言
: 做指甲就像是看醫生.做頭髮一樣
: 當然不會完全準時，何況原po接下來的行程是要到婚紗公司
: 不知道原po的婚紗公司是距離東區（做指甲處）最近的CH Wedding or 藏愛等
: 還是有點距離的中山北路婚紗 or 更遠的愛國東路婚紗？
: 該不會是超遙遠的板橋婚紗街吧？！
: 我自己的婚紗公司在中山北路上，我知道不管做什麼事
: 挑禮服.跟造型師溝通.挑片...都要花很多時間
: 也都有一定的時間區塊，因為婚紗公司不是只有你這個客人
: 他也不希望你delay到下一組客人
: 所以，明明知道是這樣的狀況，我就不會笨到讓自己把時間卡那麼死
: 尤其是，如果遇到大好日子時....上星期99.09.09是超級結婚日
: 週末更是無敵宴客日，那.....不就更爆滿？！
: 這種時間排定應該是老早就知道的，要是我，我明知道自己挑的是
: 超級大好日，那我就不會傻到把這兩件事情卡在一起
: 建議原po，以你這樣的時間安排，以後還有很多要注意
: 除了做指甲.還有做身體.整體造型.做頭髮.看牙醫（牙齒美白）
: 等這些當新娘子的準備工作，你最好都分開做，不然不知道又有哪個
: 無辜的人要被po在BBS這裡狂鞭....
: 如果已經知道1點半要抵達婚紗公司，那麼在預約做指甲的時候
: 是不是該問清楚呢？ 當然美甲師不會知道你有沒有做過，你大可表示
: 自己沒做過指甲，不太清楚所需時間，然後再去判斷啊！
: 你沒做過的東西，都不會想問清楚價格多少？效果如何？所需時間？
: 差別在哪嗎？ 指甲對新娘來說很重要，因為手上要戴bling bling的戒指跟首飾
: 都不問清楚，也太不重視了啊吧！
: 總不能自己把時間卡死死的，又要別人一定要在時間內完成吧！
: 原po有抱怨，也應該檢討自己在時間安排上，是否有為難他人之處！
: 如果原po看了不開心請見諒，我跟lulu沒啥關係
: 只是同樣是新娘，認為你時間安排也有問題，
: 希望忠言逆耳，好好規劃時間，安排何時該作何事，
: 才不會讓自己在籌備婚禮的路上，碰到更多釘子，然後上網宣洩狂討拍
: 卻傷害無辜他人！
: 準備結婚已經很累了，要在乎男方和男方家人的意見，又要顧到自己和自己爸媽的感覺
: 連這種讓自己美麗的開心事，都要不開心不是很累嗎？
: 共勉之
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.135.118
→ j83435001:有些人本身就不是會在那裏當面起衝突的 122.117.3.129 09/16 17:54
→ j83435001:如果你是作過這種行為的人 也應該知道 122.117.3.129 09/16 17:55
→ j83435001:後來的氣氛只能用尷尬形容吧? 122.117.3.129 09/16 17:55
→ j83435001:況且時間預約 美甲師本身有錯 122.117.3.129 09/16 17:57
→ j83435001:既然都答應了 那就要遵守 122.117.3.129 09/16 17:57
→ j83435001:還有 用自己價值觀審視他人是很無知的 122.117.3.129 09/16 17:58
→ j83435001:但是我想既然美甲師都有誠意道歉了 122.117.3.129 09/16 17:59
→ j83435001:就期許他能改進 我想這是最重要的 122.117.3.129 09/16 17:59
→ claire0810:看到時 還在想說 到底會不會有人回這篇 118.160.36.113 09/16 18:03
→ claire0810:畢竟他第一次去那間店做 不知道美甲師 118.160.36.113 09/16 18:04
→ claire0810:個性如何 要是一抱怨 美甲師粗魯對待 118.160.36.113 09/16 18:04
→ claire0810:反而更划不來 我也被粗魯對待過阿 118.160.36.113 09/16 18:05
→ claire0810:那種已經受傷的手 就沒辦法救了 118.160.36.113 09/16 18:06
→ claire0810:我當然不是說LULU會粗魯對人! 118.160.36.113 09/16 18:06
→ claire0810:我有看到他作品 還蠻喜歡的 118.160.36.113 09/16 18:06
→ claire0810:只是 約好就是約好!!( ￣ c￣)y▂ξ 118.160.36.113 09/16 18:07
→ beff5201:護航太明顯只會讓人覺得更不可原諒歐! 218.168.77.68 09/16 18:09
→ j83435001:他其實讓我有種 在炫耀他很會排時間@@ 122.117.3.129 09/16 18:11
→ ashley1207:你這篇讓我感覺不是很好耶!!唉~~ 60.244.107.48 09/16 18:39
→ hm605:同樓上...我想是隔著電腦文字總是沒辦法清楚 114.32.90.30 09/16 18:44
→ hm605:表現語意的關係吧 114.32.90.30 09/16 18:44
→ queenberry23:原po好激動 預約時間要求準時合理吧? 122.127.36.31 09/16 19:33
→ AllureDoll:同意 有種在炫耀自己安排時間很好 118.166.70.75 09/16 21:19
→ AllureDoll:也同意護航很大的感覺 ' 118.166.70.75 09/16 21:19
推 ejiu6rmp:的確是兩回事沒錯 原原po在自己在po文時118.168.133.231 09/16 21:40
→ ejiu6rmp:時也沒說到自己時間安排的點118.168.133.231 09/16 21:41
→ ejiu6rmp:光講這點就被說護航 也有點太過了吧118.168.133.231 09/16 21:41
→ ejiu6rmp:那要不要也來懷疑一下 這些說護航的是否118.168.133.231 09/16 21:42
→ ejiu6rmp:也是元元po派來護航的呢?118.168.133.231 09/16 21:42
→ ejiu6rmp: 原原118.168.133.231 09/16 21:43
→ c198333:為什麼不能要求別人準時? 118.166.128.52 09/16 22:14
→ c198333:換作店家就會要求客人準時吧? 118.166.128.52 09/16 22:14
→ c198333:所以客人活該該等? 118.166.128.52 09/16 22:15
推 ejiu6rmp:不~ 當然不對 不準時當然要被鞭118.168.133.231 09/16 22:17
→ ejiu6rmp:可沒先研究 沒預留時間 就不用被鞭囉?118.168.133.231 09/16 22:18
→ c198333:你若準時還須預留時間? 118.166.128.52 09/16 22:50
→ c198333:國小道德是教你準時還是教你預留時間? 118.166.128.52 09/16 22:51
推 ejiu6rmp:國小道德教你準時 生活常識教你時間安排118.168.133.231 09/16 23:07
→ ejiu6rmp:而且原原po本來說是要做光療阿118.168.133.231 09/16 23:08
→ ejiu6rmp:改成水晶你要怎麼說? cl大 別生氣118.168.133.231 09/16 23:08
→ ejiu6rmp:美甲師的確有錯 但也但也不能只看這樣吧118.168.133.231 09/16 23:09
→ ejiu6rmp:(哎呀~ 多了個"但")118.168.133.231 09/16 23:10
→ ejiu6rmp:嘖嘖 看錯了 不是光療 是凝膠!!118.168.133.231 09/16 23:11
→ ejiu6rmp:個人覺得 7308推文G大說的就是美甲師的點118.168.133.231 09/16 23:21
→ c198333:因為我覺得預留時間是為了避免意外 118.166.128.52 09/17 00:16
→ c198333:但結果變成說 美甲師延遲了而他沒預留時間 118.166.128.52 09/17 00:17
→ c198333:這樣就被說是原PO的錯，我覺得太無理了 118.166.128.52 09/17 00:17
→ c198333:有點像是被強暴結果被罵說穿裙子一樣 118.166.128.52 09/17 00:17
→ c198333:也許原PO沒預留時間導致遲到很傻 118.166.128.52 09/17 00:18
→ c198333:但他還是有資格抱怨別人遲到吧? 118.166.128.52 09/17 00:18
→ c198333:況且這樣，是否LULU也該預留時間? 118.166.128.52 09/17 00:19
推 ejiu6rmp:當然有~ 只是會變成這樣不會只是單方面118.168.133.231 09/17 00:20
→ c198333:不該是lulu可以塞滿客人，而客人必須等吧 118.166.128.52 09/17 00:20
→ c198333:lulu連自己吃飯的時間都忘了預留咧 118.166.128.52 09/17 00:21
→ ejiu6rmp:的問題 但慢慢變成好像美甲師罪不可赦118.168.133.231 09/17 00:21
→ ejiu6rmp:況且 都說要補償了不是?118.168.133.231 09/17 00:22
→ c198333:現在是在論lulu當初的行為是否不當，而不 118.166.128.52 09/17 00:24
→ c198333:是補不補償吧? 118.166.128.52 09/17 00:24
→ c198333:說真的，原本文章只需打到「預約11點， 118.166.128.52 09/17 00:25
推 ejiu6rmp:科科 那你怎麼不論原原po行為呢?118.168.133.231 09/17 00:25
→ c198333:卻等了四十分鐘」，lulu就已經有錯了 118.166.128.52 09/17 00:26
→ c198333:原文解釋太多導致於原PO也被怪罪 118.166.128.52 09/17 00:26
→ c198333:我論原原PO的行為幹嘛?現在是在討論店家 118.166.128.52 09/17 00:27
→ c198333:還是在交朋友? 118.166.128.52 09/17 00:27
推 ejiu6rmp:那好吧~~ 你選擇不看就算囉~118.168.133.231 09/17 00:30
→ c198333:這社會到底需要專業的是店家還是客人? 118.166.128.52 09/17 00:31
推 piano:推樓上 明明被DELAY結果還要被說私人行程安 118.168.86.115 09/17 00:57
→ piano:排不當真的是很莫名其妙 到底是誰DELAY誰... 118.168.86.115 09/17 00:58
噓 piano:不小心推到了 噓回來 抱歉 不認同你意見 118.168.86.115 09/17 01:07
→ milkmilk1234:憑什麼美甲師自己耽誤時間卻要客人承118.160.163.174 09/17 01:18
→ milkmilk1234:擔結果?我做指甲這麼多年118.160.163.174 09/17 01:18
→ milkmilk1234:無論我選多機車難做的款式118.160.163.174 09/17 01:18
→ milkmilk1234:我的美甲師從來沒讓我等過遲到過118.160.163.174 09/17 01:19
→ milkmilk1234:如果連這點都做不到，被抱怨也是應該118.160.163.174 09/17 01:19
→ milkmilk1234:沒理由怪罪不知情的客人不會分配時間118.160.163.174 09/17 01:20
→ yitina:不是每個人的個性都相同，當場不高興就捍衛118.160.141.123 09/17 01:24
→ yitina:自己權利，不是每個人都做得到。若美甲師118.160.141.123 09/17 01:25
→ yitina:不懂安排跟尊重客人時間，那"預約"做什麼?118.160.141.123 09/17 01:26
推 lovershouse:當場反應→氣氛尷尬→成品會不好!? 211.23.82.50 09/17 10:21
噓 feinipo:連我給Lulu做完 覺得不好看都不敢直接反應 122.146.42.176 09/17 13:55
→ feinipo:了 更何況原原PO連做都還沒做就要當場表示 122.146.42.176 09/17 13:56
→ feinipo:自己的不爽 美甲師和另一個客人不都會尷尬 122.146.42.176 09/17 13:57
→ feinipo:嗎 況且我猜原原PO當時想說要是做得漂亮 122.146.42.176 09/17 13:57
→ feinipo:那多等的那些時間就不去計較了 122.146.42.176 09/17 13:58
噓 SeeFreyia:不要再po文賺p幣了122.120.239.169 09/17 20:27
→ lavaever:你是你 別人是別人 你是她媽嗎? 老是要指 114.42.23.4 09/18 00:57
→ lavaever:教他人 並非建議的口氣 還蠻討人厭的 114.42.23.4 09/18 00:57
噓 gloria90053:全世界都要跟妳一樣才對阿？ 59.121.158.135 09/18 01:03
噓 oreosea:看了妳這種強辭奪理的自以為，我觀感更差 119.77.140.221 09/19 01:05
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作者: lovebites (我在M的左邊,你在哪裡?) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Thu Sep 16 20:38:21 2010
護航太明顯只會讓人對店家更反感喔！
某大該不會是來反串的吧？
以下針對這一串文發表一點自己的想法：
1. 某大發的文一直批評原po時間規劃有問題，
這一部份建議您直接回到原po信箱就好，
因為這部份和美甲版無關，
大家也沒興趣知道您多麼善於安排時間。
2. 某大說只聽原po單方面的說法有失公允，
雙方都有錯不應只批評店家，
照這個邏輯來說ptt所有的黑店文都不能po了，
因為通常都是消費者在抱怨，很少有店家上來解釋的，
所以po抱怨文的人=不厚道？
3. 關於原po原本的文章，我一開始看到也覺得時間太緊了，
個人即使是光療卸甲重作也會預留至少三個小時，
(誰知道會不會碰到插隊的熟客呢？.....-_-)
但因為原po是第一次做，還不太清楚時間的拿捏，
也不能都怪她，只能說把這當作是一次經驗吧！
以後面對任何不熟悉的「第一次」切記要多留點時間給自己摸索和適應！
趕時間的話應該要直接跟美甲師說清楚，而且要事前說，
問清楚「我如果選這個款式來得及在X點前做完嗎？
因為我在趕時間，X點一定要走。」
如果都開始做了才講那成品當然不會太好看。
原po都是要結婚的人了，應該不是小孩子了，
該不會連趕時間這種話都不好意思說吧？！
4. 時間的部份Lulu其實必須要負起大部分的責任，
熟客插隊導致拖延預約客人的時間是其一，
第一次做水晶的客人不清楚要花多少時間，
美甲師應該要向客人解釋清楚，
例如客人心儀的款式可能要花較多時間，
趕時間的話建議改改成oo樣式...之類的，
我不清楚原po是否有事先說明幾點要走，
以及是否堅持一定要做水晶，
只能說美甲師與原po之間的溝通有問題。
我給Lulu做指甲也有一段時間了，
老實說，她不是個嘴甜的人，做服務業很吃虧，
她也是個有點粗枝大葉的人，有時招呼上不夠週到，
不過撇開熟客插隊這件總令我不舒服的事，我還是很推Lulu的，
因為只有她可以把我虛無飄渺又抽象的靈感化為人見人稱讚的圖案，
這點對我來說挺重要的 XDDDDD
不過每個人重視的點不同，能不能接受就見仁見智了。
提供一個我趕時間的個人經驗，
一次因為遇到熟客插隊，我接下來又要趕回家換衣服再去喝喜酒，
輪到我時我就直接跟Lulu說我有事O點要走，
在討論款式時，她就有問我如果到O點半可以嗎？
因為我想要的彩繪比較花時間，
在衡量時間後，我有答應她，不過後來被來接我的阿閃臭臉XD
也因為耽誤到我的時間，有一指的可愛金魚沒跟我收錢 XDDD
哎呀！不知道怎麼結尾了！
總之，如果Lulu願意補償原po的話，
建議給她一個機會吧！
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我是才貌並備術德兼修色藝雙全有理想有抱負的認真好青年！
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◆ From: 123.194.181.250
推 OnlyforOnly:LULU不會搞這種護航文啦..還不知哪時 61.216.4.124 09/16 21:41
→ OnlyforOnly:才輪得到她結婚XDDDD 61.216.4.124 09/16 21:42
→ OnlyforOnly:而且lulu百分之百知道自己有錯 61.216.4.124 09/16 21:43
→ starchange:原po文章有說她有提一點半要看婚紗但美 114.36.38.241 09/16 22:46
→ starchange:甲師無反應。好像大家都沒有看到這句 114.36.38.241 09/16 22:47
推 OnlyforOnly:lulu想說原PO要做光療...時間來得及吧 61.216.4.124 09/16 23:06
→ OnlyforOnly:而原po原文看起來預約時是要做水晶 61.216.4.124 09/16 23:07
→ OnlyforOnly:但因為不熟所以回答了凝膠... 61.216.4.124 09/16 23:08
→ OnlyforOnly:我剛剛去爬原文一次發現這問題 61.216.4.124 09/16 23:08
→ OnlyforOnly:在場時LULU不對的地方是沒有準時 61.216.4.124 09/16 23:09
→ OnlyforOnly:不過原po應該要再提一次想做的東西 61.216.4.124 09/16 23:09
→ OnlyforOnly:這樣LULU就會警覺到不是做光療... 61.216.4.124 09/16 23:10
→ OnlyforOnly:整件事情來說 LULU錯比較大 但原po如 61.216.4.124 09/16 23:10
→ OnlyforOnly:預約時問得更清楚一點 我覺得後面一串 61.216.4.124 09/16 23:11
→ OnlyforOnly:問題也許都不會發展成這樣...(這樣算 61.216.4.124 09/16 23:11
→ OnlyforOnly:護航嘛...我是覺得我有就事論事) 61.216.4.124 09/16 23:12
→ queenberry23:如果原po改做水晶時間真的會來不及 122.127.36.31 09/16 23:14
→ queenberry23:美甲師應該跟客人講清楚 雙方協調好 122.127.36.31 09/16 23:15
→ queenberry23:要是時間來不及原po還堅持要改做水晶 122.127.36.31 09/16 23:15
推 garfaye:可是原PO一到店裡看到有其他人就有跟美甲 118.171.81.70 09/16 23:15
→ queenberry23:那結果做的不如預期就不能完全怪美 122.127.36.31 09/16 23:15
→ garfaye:表達一點半要離開，那就算後來原PO改成做 118.171.81.70 09/16 23:16
→ queenberry23:甲師 服務業雙向溝通真的很重要 122.127.36.31 09/16 23:16
→ garfaye:水晶，美甲師還是得清楚的告知後果並提供 118.171.81.70 09/16 23:17
→ garfaye:其他方案給原PO選擇吧?另外，雖然美甲師肚 118.171.81.70 09/16 23:18
→ garfaye:子很餓，雖然我們也不能就要人家餓肚子工 118.171.81.70 09/16 23:18
→ garfaye:作，但若不接受熟客插隊是不是就可以避免 118.171.81.70 09/16 23:18
→ garfaye:此狀況?因為接了熟客-->餓肚子-->急速吃飯 118.171.81.70 09/16 23:18
→ garfaye:結果延誤的時間是原PO要承擔... 118.171.81.70 09/16 23:19
推 queenberry23:推樓上g大 122.127.36.31 09/16 23:19
→ chingbean:同意g大 60.198.94.146 09/16 23:38
推 AllureDoll:推G大 114.24.65.247 09/16 23:41
推 milugu:如果連美甲師都不能管理好自己答應的時間， 220.136.182.46 09/16 23:44
→ milugu:那怎能要求第一次做的客人自己安排好時間呢 220.136.182.46 09/16 23:45
推 moonystar:推G大 我覺得OnlyforOnly一直在護航...118.233.224.238 09/17 00:12
→ moonystar:約十一點就是十一點 就算來的及做光療118.233.224.238 09/17 00:12
→ moonystar:也不應該lulu覺得時間內做的完就拖到原118.233.224.238 09/17 00:12
→ moonystar:po 那她幹麻不11:40再去就好了？118.233.224.238 09/17 00:13
→ moonystar:何必在那邊等40分鐘莫名其妙好像自找的118.233.224.238 09/17 00:13
→ moonystar:什麼"警覺到不是做光療"真的很可笑118.233.224.238 09/17 00:14
→ moonystar:從十一點開始時間就是原po的她最大好嗎118.233.224.238 09/17 00:14
→ moonystar:lulu餓肚子關大家什麼事情?她自己要負責118.233.224.238 09/17 00:14
→ moonystar:還有lovebites請看清楚原po說1:30要走118.233.224.238 09/17 00:15
推 OnlyforOnly:我有說LULU沒錯嘛?要說我護航我也沒 61.216.4.124 09/17 00:28
→ OnlyforOnly:話說 先說我可沒插過隊 61.216.4.124 09/17 00:29
推 flypeach:說真的 原原PO那篇文還好 反而是後續的護 114.42.206.113 09/17 12:56
→ flypeach:航文讓我對這家店倒盡胃口... 114.42.206.113 09/17 12:57
推 uand:推這篇..我覺得約定的時間無論是誰都應該遵守 123.193.69.21 09/17 14:21
→ uand:如果原原po準時11點到，那lulu就應該11點開始 123.193.69.21 09/17 14:22
→ uand:做，如果lulu準時，那麼就算後來指甲做遲了， 123.193.69.21 09/17 14:23
→ uand:原原po也不會這麼生氣了 123.193.69.21 09/17 14:23
→ uand:我覺得有許多的店家總要求客人不遲到，但是 123.193.69.21 09/17 14:24
→ uand:客人準時到卻總是需要等待，那為什麼需要預 123.193.69.21 09/17 14:25
→ uand:約呢? 店家為什麼不乾脆約晚點? 123.193.69.21 09/17 14:26
推 hm605:我不能再同意樓上更多了!不論到任何店家總是 114.32.90.30 09/17 23:50
→ hm605:等.有時卻發現店員在裡面聊天休息什麼的.就 114.32.90.30 09/17 23:50
→ hm605:覺得準時的人真是傻瓜！(我這裡沒有指特定的 114.32.90.30 09/17 23:51
→ hm605:.而是泛指喔） 114.32.90.30 09/17 23:52
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作者: minime (摔) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Fri Sep 17 09:31:09 2010
Lulu老師有寄信給我，很誠意表示可以免費重做一次...
可是我最近實在太忙了，實在擠不出時間
所以大概只能婉拒她的好意了...
我並非完全沒錯，
但只要Lulu老師當場願意說一句"不好意思"，
我也不會上來PO負雷了。
畢竟結婚期間常會遇到這些不順心的事，
但只要對方說一句對不起，我都不會再說什麼
(態度最重要啦!這是我第一篇的負雷...)
感覺出來Lulu老師是好惡分明的人
感覺她不太喜歡我 (不知道哪裡惹到她XD)
所以連熟客說不用送客，她也硬要送...
當時有種不被尊重的感覺吧!
時間算不準是我的錯
但如果可以更準時一點開始
就算婚紗店遲到了，我也不會生氣
(最後還跟別的新娘共用換衣間...> <)
至於美甲我自己不覺得很糟...
不過身旁的人都覺得不值得這價錢
婚紗小姐一直說這指甲粗糙，另一位新娘做的超漂亮的
當時有點囧...
沒想到有那麼多人回應這篇文章
結婚真的好忙...抱歉沒辦法一一做回應
也沒時間仔細看大家的回文
希望大家都幸福喔!!
※ 引述《minime (摔)》之銘言：
: 店家名稱：LuLu Nails 劉璐璐的美甲沙龍
: 電話：0966120479
: 地址：北市大安路一段106巷22號1樓
: 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/middlezoo/
: 營業時間：依店內實際為主
: 第一次去做了水晶指甲
: 結果Lulu nails給了我不太好的印象
: 一開始電話聯絡時
: 小姐有問我做什麼...
: 大概是凝膠吧！（因為對美甲不熟，所以回答個大略）
: 11點到時...
: 發現Lulu老師在幫熟客做指甲
: 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
: 但她沒什麼反應
: 跟大聊熟客大聊演藝圈的八卦
: 感覺熟客對我似乎不太好意思
: Lulu老師半跟熟客開玩笑，說還不是妳要插隊進來...
: 好像自己都沒錯一樣（嘆）
: 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: 真正做指甲時，已經11點40了
: 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: Lulu老師一直怪到我頭上，
: 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: （可是我是卒仔，說不出口）
: 最後花了2100，還搞得婚紗遲到
: 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣
: 家人說...不值得這價錢
: Q_Q（哭了）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.0.112
推 Qpie:給原PO拍拍～ 123.204.40.167 09/17 15:59
推 jogsweet:祝你幸福 ^^ 114.27.220.106 09/17 16:38
→ KellyC:他是美甲師不是老師吧 61.225.198.8 09/18 01:41
推 joe2919:原PO幸福最重要唷~~^^125.227.220.238 09/18 02:37
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作者: juliusa7986 (寶貝) 看板: NailSalon
標題: Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
時間: Sun Sep 19 21:43:19 2010
純粹想說自己的感覺
我也是LULU的客人
老實說再LULU那邊也做了1年多的指甲
剛開始也是在版上找了很久才決定去找他的
我必須說第一次去的時候和LULU可以聊的話題並不多
但是我覺得人與人的相處是相對的
不能單方面的說LULU對熟客比較好
他是美甲師同時也是一般人當然也會有自己的好惡
雖然說做服務業的是顧客至上沒錯
但我想那是指在工作和專業方面
有時候在那邊做指甲的時候
也常常聽到其他顧客打來很臨時的約
我覺得LULU也有他為難之處
但他對於每個顧客都是想做到最好的
或許因為轉店面經營
在人力的調度上,和時間的分配上仍有不全之處
但不能因為這樣就抹煞一個美甲師
從以前到現在的努力
至於做出來的指甲
美觀與否又或是技術的優劣
我覺得好看或不好看是很主觀的
但為什麼會和所想的有差異
或許有很大的原因是在溝通上
給LULU做這麼多次沒有一次她是讓我失望的
因為我們會做很多的討論和溝通
我有想做的也會直接告訴LULU
她也會盡它所能的做出我想要的感覺
我覺得無論今天的美甲師是不是LULU
再做指甲前從預約到正式開始前甚至到完成
能和美甲師多溝通絕對可以減少這些不愉快
如果有在版上做做功課也能和美甲師有多一點的討論
畢竟做指甲就跟弄頭髮一樣應該是件令人快樂的事
也請大家不要一昧的否定LULU
因為她真的是會站在顧客的立場替我們著想的美甲師:)
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◆ From: 220.135.111.102