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店家名稱:na*na時尚美甲沙龍   桃園旗艦店   地址:桃園縣桃園市中正路15號3樓 電話:(03)3337-200 網址:http://www.nana-nail.tidi.tw/ 營業時間:網頁上沒有寫 大家晚安! 距離至該店消費已經約一周 本來想說過了就算了 但是因為今天晚上接到一通電話讓我整個炸掉!!! 我一定要上來這邊跟大家分享一下我的經驗。 我這次會去這間店,是跟同事一起買了groupon的優惠卷 這邊付給大家網址(不過已經停賣) http://ppt.cc/tEu_ 我一共購買了三張"德國頂級芳香足御指養生調理保養+心機彩繪" 我兩位同事買了兩張足保499,一張手保399 第一次自行前往做足保結果做到坎甲 然後第一次有些項目根本沒有幫我弄到 會這樣說,是因為第二次我在去的時候 當我發現兩次流程內容很多地方不一樣時 我有詢問第二次幫我服務的店長 "請問妳這次幫我做的所有的內容都是我買卷裡面應該包含的嗎?" 他回答"是的!!" 所以我很肯定第一次我漏掉幾樣細微的內容 譬如說抗菌泡足時沒有幫我丟一塊氣泡碇進去 沒有用一種保濕精油做打底調理 而且第一次做的態度實在有夠讓人不舒服 在上色前美甲師問我要擦哪一種顏色 我就問.... "請問有甲片或是色卡可以看嗎?" "那色卡不準,上面很多顏色都沒有了。 " "但是這樣我不知道我要怎麼選顏色耶~" "那上面8成顏色都沒有了,選到你想要的也沒有辦法" "我還是想要看色卡,麻煩你幫我拿一下~謝謝" "....喔...." 慢慢起身走路很大聲的去拿色卡 是怎樣..是怎樣...是怎樣... 第二回我去時內容都做到過程中跟店長互動還算不錯 最後上色時他問我 "那妳今天咬上哪一種色系?" "紅色系好了! 上次上藍色,今天換個口味!" 他就去後念拿了兩瓶顏色給我選.... 色卡問題一樣,我有請他給我,但是他一樣說很多顏色沒有 但是店長就比較nice接著說 "沒關係,我幫你選一兩個比較顯白的顏色" 擦出來顏色也還挺白的,也就OK~ 然後我也有加價做海鹽面膜敷膜 然後還另外買了一瓶精華油回家。 隔幾天,換我同事們(兩人一起)去 結果我卻看著他們的腳上是畫滿蝴蝶結.愛心.花朵回來!! 我超傻眼! 我同事也說奇怪怎麼跟我的上色完全不一樣!! 大家討論後發現該店的服務怪怪的 也跟我陳述昨晚上色時美甲師是直接拿很多圖樣給他們選 圖樣上都是有花花草草.動物.愛心.各種形狀的 同事們都叫我打去客訴 但是我想說過了就算了。 結果隔了近一周,今天晚上我接到該店的店長電話 他電話的目的為希望我可以回店去再多做幾次足保課程 說我腳很乾需要給專業美甲師處理 然後問我要不要買上次我有興趣的商品 我就表示我不太想做了因為效果讓我感覺soso 他就說 "不會阿! 妳看妳會坎甲,上次來我幫妳弄就好了呀!" (聽到我一整個理智線斷掉@@") "我本身不會砍甲!!!! 是你上第一次那位美甲師幫我弄成這樣的!" "是喔...." 接著稀哩呼嚕帶過 (我會這樣咬定是因為第二次去時他看著我的腳說 "你上次指甲剪太短了" 而我上一次剪指甲就是在他們家被美甲師修的orz 然後他就問到我顏色這次喜歡嗎? 我聽到後也一整個聯想到彩繪部分 我就跟他說我與我同事狀況 她竟然回我"是你上次要求要上單色要上紅色的阿!" (口氣是那種推卸責任的感覺) 聽到這一句,我完全爆炸! 我就開始飆了!!!! 光療部分反推是我同事的分享結果 (光療非買團購卷) 顏色不平均 也有多處指甲邊沒有塗滿 不到一周就開始要脫落 最後,這間店家很會推銷 會一直題課程買多少打幾折打幾折 絕對不會再去! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.32.109