店家名稱:na*na時尚美甲沙龍
桃園旗艦店
地址:桃園縣桃園市中正路15號3樓
電話:(03)3337-200
網址:http://www.nana-nail.tidi.tw/
營業時間:網頁上沒有寫
大家晚安! 距離至該店消費已經約一周
本來想說過了就算了
但是因為今天晚上接到一通電話讓我整個炸掉!!!
我一定要上來這邊跟大家分享一下我的經驗。
我這次會去這間店,是跟同事一起買了groupon的優惠卷
這邊付給大家網址(不過已經停賣)
http://ppt.cc/tEu_
我一共購買了三張"德國頂級芳香足御指養生調理保養+心機彩繪"
我兩位同事買了兩張足保499,一張手保399
第一次自行前往做足保結果做到坎甲
然後第一次有些項目根本沒有幫我弄到
會這樣說,是因為第二次我在去的時候
當我發現兩次流程內容很多地方不一樣時
我有詢問第二次幫我服務的店長
"請問妳這次幫我做的所有的內容都是我買卷裡面應該包含的嗎?"
他回答"是的!!"
所以我很肯定第一次我漏掉幾樣細微的內容
譬如說抗菌泡足時沒有幫我丟一塊氣泡碇進去
沒有用一種保濕精油做打底調理
而且第一次做的態度實在有夠讓人不舒服
在上色前美甲師問我要擦哪一種顏色
我就問....
"請問有甲片或是色卡可以看嗎?"
"那色卡不準,上面很多顏色都沒有了。 "
"但是這樣我不知道我要怎麼選顏色耶~"
"那上面8成顏色都沒有了,選到你想要的也沒有辦法"
"我還是想要看色卡,麻煩你幫我拿一下~謝謝"
"....喔...." 慢慢起身走路很大聲的去拿色卡
是怎樣..是怎樣...是怎樣...
第二回我去時內容都做到過程中跟店長互動還算不錯
最後上色時他問我
"那妳今天咬上哪一種色系?"
"紅色系好了! 上次上藍色,今天換個口味!"
他就去後念拿了兩瓶顏色給我選....
色卡問題一樣,我有請他給我,但是他一樣說很多顏色沒有
但是店長就比較nice接著說
"沒關係,我幫你選一兩個比較顯白的顏色"
擦出來顏色也還挺白的,也就OK~
然後我也有加價做海鹽面膜敷膜
然後還另外買了一瓶精華油回家。
隔幾天,換我同事們(兩人一起)去
結果我卻看著他們的腳上是畫滿蝴蝶結.愛心.花朵回來!!
我超傻眼!
我同事也說奇怪怎麼跟我的上色完全不一樣!!
大家討論後發現該店的服務怪怪的
也跟我陳述昨晚上色時美甲師是直接拿很多圖樣給他們選
圖樣上都是有花花草草.動物.愛心.各種形狀的
同事們都叫我打去客訴
但是我想說過了就算了。
結果隔了近一周,今天晚上我接到該店的店長電話
他電話的目的為希望我可以回店去再多做幾次足保課程
說我腳很乾需要給專業美甲師處理
然後問我要不要買上次我有興趣的商品
我就表示我不太想做了因為效果讓我感覺soso
他就說
"不會阿! 妳看妳會坎甲,上次來我幫妳弄就好了呀!"
(聽到我一整個理智線斷掉@@")
"我本身不會砍甲!!!! 是你上第一次那位美甲師幫我弄成這樣的!"
"是喔...." 接著稀哩呼嚕帶過
(我會這樣咬定是因為第二次去時他看著我的腳說
"你上次指甲剪太短了"
而我上一次剪指甲就是在他們家被美甲師修的orz
然後他就問到我顏色這次喜歡嗎?
我聽到後也一整個聯想到彩繪部分
我就跟他說我與我同事狀況
她竟然回我"是你上次要求要上單色要上紅色的阿!"
(口氣是那種推卸責任的感覺)
聽到這一句,我完全爆炸!
我就開始飆了!!!!
光療部分反推是我同事的分享結果
(光療非買團購卷)
顏色不平均
也有多處指甲邊沒有塗滿
不到一周就開始要脫落
最後,這間店家很會推銷
會一直題課程買多少打幾折打幾折
絕對不會再去!
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