[閒聊] Minou Nail台中店完全無法打進去

[TING0330 (Cindy4oh)]

故事是這樣的，媽媽在3月中還是底的時候，很開心地跟我說她買了這家指甲的優惠卷課
程，我當初想說上網查查看評價好了，發現負評不少，看到美甲版上說都預約不到，甚至
退費三拖過四...
跟媽表達過後，她說沒關係那可能是台北店的問題，現在要展店應該沒什麼問題，而且20
00元有兩堂光療造型、兩堂單色跟兩堂卸甲非常划算。於是乎她認真的女兒就每天關注這
家店的粉專，等等等終於到了4/10開幕可以預約，打了電話發現根本打不通，手機直接顯
示通話失敗，接下來的幾天下午晚上都有試著打過，完全一樣直接通話失敗？！根本她們
沒有接電話線吧QQ
剛剛想到可以私訊看看粉專結果得到這樣的回覆
1.無法共用必須訂購人與使用人同一人
後來與媽通過電話，她表示當初是有看到可以共用才會買的，經剛剛再確認過官網，因為
原本的台中手部優惠頁面沒了，所以看了台中的足部也是可以共用（已截圖），台北店不
行，不知道是不是粉專是由台北店管理
附上台中店的足部優惠頁面規定
http://i.imgur.com/yqNdZBg.jpg

2.要轉讓必須親自到店簽轉讓單

先說我個人可能當時也有些不開心了，所以並沒有打請問，不過當客服說當然不行的時候
，我真的想說是不是對方看打字語氣像小孩？才會說要請媽媽去現場簽轉讓單...

以下為紀錄
http://i.imgur.com/RtFD4Hc.jpg
http://i.imgur.com/nzilmnJ.jpg
http://i.imgur.com/ktZ3ExH.jpg
http://i.imgur.com/5JEf6fU.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.205.44
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1492495293.A.F84.html
※ 編輯: TING0330 (27.242.205.44), 04/18/2017 14:03:34
推 Plutodog: 我第一天有打電話進去，隔幾天他有跟我
→ Plutodog: 聯絡幫我預約喔，我昨天去做手部保養了
→ Plutodog: ，有耐心點打電話，他們剛開電話超多
我連打將近一個禮拜了...自認算有耐心QQ
→ qwertyuiopl: 這家評價很差趕快申請退費比較實在
在考慮了，因為他們昨天說要請人員打電話給我們，並沒有接到任何電話
※ 編輯: TING0330 (27.52.199.214), 04/19/2017 10:02:39
噓 ku770802: 退費遙遙無期會更抓狂
→ astralbody: 這家退費參考其他版友的分享，看到好
→ astralbody: 像要搞很久。
推 phoebe15: 負評一堆連買都不考慮了！趕快退費吧
→ lu225: 退費只會更生氣真的
→ MiyaS: 退費真的會氣死人 已申訴請消保法官調解中
推 aiq927: 向消保會申訴 加ㄧ直打電話去要求他早點退
推 aiq927:  再拖就就申訴第二次 業者就會提早退了
推 rksophee: 這家在FB買了一堆廣告