推 iames:推「櫃台小姐接電話的素質差不多就是飯店的服務品質」 01/02 14:25
→ watering76:呀哈其實純粹是心情問題啦 01/03 00:39
跨年去清境玩，住春天花園城堡
網誌圖文版
http://www.wretch.cc/blog/watering76/11252393
有時候在選飯店的時候，除了選環境價錢
最重要的就是老娘的奇蒙子阿
當初爬文打電話比較了不少家
而且我覺得櫃台小姐接電話的素質差不多就是飯店的服務品質
本來決定要去御花園，第一通電話裡面的小姐跟我說當天是算平日，於是我請小姐先幫我保留房間，考慮看看。
然後打第二通電話電話去的時候，換個小姐接了
我：「你好我是剛剛打電話來的，我想定6人房」
小姐：「恩好的，那確定12/31入房對吧？」
我：「恩是的，那房價是跟之前說的一樣是平日吧？」
小姐：「咦？你等一下喔，我去確認看看」（放下電話）
然後這時我聽到電話那頭的聲音我聽得一清二楚
小姐：「誰跟客人說是平日阿！？（怒）」
遠方的人：「不是我阿！新人吧！？」
小姐：「跟他們說平日那我們賺什麼？趕快改成假日！」
（拿起電話）
小姐：「不好意思喔～之前的是新人她搞錯了，我們12/31是算假日喔～」
...冏
------------------------認真又嚴肅的介紹分隔線----------------------------------
後來打了幾家不是算假日就是態度不大好，最後找到春天花園城堡這家，小姐態度很好也
很樂意為還沒訂房的我姐說清境周邊的交通情況。
我訂了之後她說匯款一次付清算半價，六人房7200變3600，而且還有送早餐，挺划算的！
我們住二樓，雖然跨年當晚隔壁也有人住
不過都挺安靜的，倒是我們非常的吵阿....
房間地板是木頭的，整體很新，衛浴設備也很齊全
電視有第四臺
美中不足的是太晚洗澡水會變冷，六七點前水溫都滿熱的，但是偏偏我拖到晚上1點洗冷
水澡，冷到快挫尿阿！！
陽台看出去景致很棒
不管有沒有雲霧都很漂亮阿！隨時都能看到山的變化
一樓的庭院造景不錯，二樓有搖椅和下午茶桌
坐在搖椅上滿催眠的
隔天早上的早餐是自助式的，是在玻璃屋裡面用餐喔
中西餐都有，用餐時間是7：30-9：00。
有人太慢起床，老闆娘還延到快十一點，好奈斯阿！
早餐的柳橙汁是自己用柳橙汁機搾的喔！
雖然沒那麼想喝不過還是得玩一下才甘願
半夜三點打電話到櫃台想加被子，本來以為櫃台大概休息了沒人接
沒想到老闆娘還是用惺忪的聲音接了我的電話
隔天退房之後，大伙兒想去清境牧場，可是東西太多了
老闆娘也跟我們說可以寄放在她那玩回來再領，很親切阿！
會推這間民宿有九成都是因為服務好的老闆娘阿！
春天花園城堡
Tel:049-280-3559 Fax:049-2802237
南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8之8號
網站：http://www.spring-garden.com.tw/index.html
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