http://www.ettoday.com/2002/09/28/516-435806.htm
網路追追追/亂按鈴就加錢? 好樂迪KTV說分明 2001/04/24 00:00
記者田湘如/台北報導
網友說「在好樂迪別亂按鈴!」原因是
「就是按服務鈴相對的也是多$60,按個10次就是你們的電話費一個月的錢了」,
面對這樣的網路傳言,好樂迪KTV則無奈的表示絕無此事。
好樂迪表示,傳言中該消費者當時的消費是4860元,其實按理說,
好樂迪只會收取10%的服務費,並不如該則傳言中的1200元,
而消費者以如此不實情況散播於網路上,
好樂迪說:「針對目前網路上誹謗信無法可管的狀況下, 我們真的很頭疼。」
好樂迪同時對媒體提出聲明:
「好樂迪除了提供一個健康、安全、歡樂的休閒娛樂環境之外,
同時也不斷以領導創新的精神提供顧客朋友們超值的產品與全心的服務!
這是好樂迪的堅持,也是我們對顧客朋友的承諾。
近來有特定人士透過網路散發有關好樂迪『不實的謠言』,
指稱至好樂迪歡唱時每次按服務鈴要收60元的服務費,
對於這種惡意且沒有常識的不實指控好樂迪深感訝異及遺憾,
在此鄭重澄清好樂迪每家店舖都有明示之收費標準,
服務費固定為消費金額的一成,結帳系統為標準電腦作業流程,
帳單並明列各項收費金額,消費者任何疑問接歡迎現場提出,
或事後以免付費客服專線申訴。至今亦無接獲任何異常申訴!」