看完這些討論串
我發表一下我在前線的看法(也就是說..我就是負責維護end user電腦的人)
首先，新使用者是怎樣用他們的電腦?
1. 她們很單純的會相信瀏覽器告訴她們的事情
so 你們最常看到的，應該是她們的電腦都有10個左右的xx bar
(我看過那種讓bar佔住半個broswer還可以使用的人..)
2. 她們基本上不太會裝什麼軟體
如果她們裝了什麼東西，通常都是好朋友的e-mail告訴她們的
而且她們很努力的裝了以後，通常不敢再移除掉他，縱使沒在使用了
3. 自動更新?那是什麼?
「如果電腦右下方工作列出現了地球，那只是地球..
他是自己要出現的，跟我沒關係..」
4. 對她們來說，沒有所謂的系統設定
(生命會找到出路 -- form 侏儸紀公園)
總之，她們會解決問題，不過通常都不是用你可以想的到的方法
怎麼辦到的? It's a good question (你居然想要問她們^^?)
如果我還有想到什麼我再加上去
m.. 大家還提到了何謂好習慣
基本上，不讓自己電腦掛點的都是好習慣。
也就是說
新使用者沒有好習慣。不過，也沒有什麼壞習慣(喜歡安裝軟體)
她們就像我1.2點描述的情況，這種情況
我都會叫做「沒有養成好習慣」(千裝萬灌，打滾10年後的好習慣)
再來，瀏覽器問題
我發現有不少人會指出IE的漏洞怎樣怎樣而提出轉換跑道到Firefox
這種回答在browser版我已經接受了，因為那裡都是高手
(可能不是IE高手，不過應該是ff高手)
可是在新手版，我還是不建議這樣做
對新手來說，IE就是瀏覽器，想避免不必要的麻煩從IE跑出來
1. 你可以幫她們裝ff，然後跟她們說「這是安全性高的，請不要用IE」
2. 精進你的windows技術，然後幫她們把IE設定好
顯然，第二項我沒在ptt看到有人推薦
也許有人說我是微軟派，惰性強之類的
其實我只是把大家平時對pcman、ff的熱情轉移到ie上而已^^
如果要談IE漏洞
我要說「你真該慶幸你是華人，那些病毒郵件，有的沒有的
幾乎都不是用中文寫的」
這篇文章談的是給新手的指導原則
我的目標是希望讓使用者感覺到「這還是我平常在用的windows」
但是核心已經被你重新設定過，變的比較安全
而不是「瀏覽器用這個、下載用這個、ftp用那個」
以上是不是合乎公平正義的原則我也不想多說
在微軟還是獨占一方的時候，我並不想
把End user拉進公開原始碼、自由軟體的聖戰裡
最後，關於防毒軟體
在sp1的時候，我都建議安裝；在sp2的時候，我都不安裝了
sp2基本上已經為使用者擋下了不少東西
現在的病毒已經不傾向於摧毀個人檔案，以癱瘓網路居多
如果中毒，重灌系統的速度，可能會比解毒的速度快
以上的建議，經我思考，可能比較適用於區網
因為如果中毒，區網的流量、還有我的gateway都能察覺到
家庭網路我就不知道了
我是不會中毒，也沒有人提到家裡中毒的電腦要我來救
(1年前還有，可是有了sp2以後，突然就安靜了下來)
關於防毒軟體的效用
我覺得他只能防止自己的電腦中到format型的病毒
癱瘓網路型的，windows update比防毒軟體來的快且有效
在sp2的時候，我可以說，把update做好，其他就不用擔心太多
※ 引述《lcwmax (阿里山神木村拓哉)》之銘言：
: 但我個人經驗, 只要你的電腦連在網路上, 想要沒接觸病毒真的很難
: 很多中毒來源不是陌生網站或陌生檔案, 而是你最親近的人
: 好習慣防不住同學 email 給你中毒的 word檔
: 好習慣防不住 MSN 自動傳來的怪東西
: 好習慣防不住新系統漏洞送進來的新病毒
: 我敢說我是個擁有良好習慣的電腦使用者, 但我不敢說我有能力避免自己中毒
: 系統漏洞在沒人發現(或說尚未成災前? XD)之前是不會補起來的
: 一個新病毒藉由新系統漏洞輕鬆住進你的電腦
: 接著你的好習慣安裝了新的更新程式修補了這個漏洞
: 如果此時你有安裝防毒軟體
: 更新定義檔可以幫你把這隻修補漏洞之前入侵的病毒清掉
: 如果沒有
: 可能這隻病毒已經藉由你的電腦感染其他人而不自知
: 好習慣是對病毒主動防禦, 而防毒軟體則是被動防禦
: 我認為無關新手老手, 防毒軟體不能不灌
: 不只是保護自己, 而是確保自己電腦沒有去感染別人
: 延續後來幾個討論串, 當然是提供一個免費的防毒軟體
: AntiVir Personal Edition
: http://www.free-av.com/
: 個人意見:)
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眼淚 多幸福 又多心灰
愛在倒數時刻只剩憔悴
愛你 多虛無 又多不對
你用什麼謊言將我灌醉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.149.30
※ 編輯: memphis 來自: 219.68.85.208 (03/01 21:16)
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※ 編輯: memphis 來自: 61.64.209.130 (04/16 20:46)