[心得] Jcrew不讓外國人退貨

[varvatos (You bring lights in)]

昨天下午去JCREW在soho的店想退一件上上周買的褲子

退貨時店員說要檢查ID, 我拿出學生證

他說"Do u have other IDs?" 剛好我有帶護照沒多想就拿給他看了


他又說"Do u have State ID?" 我說為什麼要state id? 我跟他說我上上禮拜才來退過

外套頂多只有看學生證而已,而且我只是來待半年觀光加進修怎會有那個?

他就說他不能讓我退, 他說只要用cash付的一定要看state id,我說it's ridiculous!

我之前才退都可以！而且別的店都不會要看state id!!!

本來想找經理理論結果沒想到那個人就是經理


大家有遇過這種事嘛？我真的覺得很不合理.

那這樣外國人在jcrew買東西不都不用退貨了？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 24.193.115.4
推 kkia:我覺得不用無限上綱，只是遇到一個爛人而已，不需跟他生氣
→ kkia:換家店退就好了，不用跟那種人計較，要計較會計較不完
推 zo4:他自己訂的規定還是公司規定？寫email申訴？
推 zo4:不合理當然要計較囉...自己的權益不是嘛？不過沒時間的話也只
→ zo4:能姑息，雖然下一個消費者會受害。
推 meisister:推一樓的處理辦法(順便當作實際感受紐約生活的經驗)
→ marathons:標題有問題,難道原po試過拿護照去退貨被打槍?
→ marathons:退貨時要求看ID是店家的權利,為防止竊犯銷贓的措施之一.
→ marathons:以前若曾現金退貨沒被要求看ID,不代表永遠不必看ID.
→ marathons:在美國,ID只認駕照/state ID/護照等政府發的ID,算正常的
推 marathons:對不起,沒看到原po有拿護照也被打槍.
→ marathons:遇到護照被拒,應投訴總公司,甚或投訴本地電視台或報社.
→ marathons:記得NYC的7號頻道WABC新聞部有類似幫消費者討公道的專欄
推 iuunuu:推1樓 換家店退 (待久一點就會習慣了 爛人很多的)
→ vivisun:有收據,憑甚麼要ID?!我覺得他根本不是經理.這種只會欺負人
→ vivisun:的傢伙,投訴他!
→ meisister:樓上都沒退過東西嗎?要求看ID還算蠻常見的...
→ meisister:而且基本上這種案例投訴完 經理還是會繼續當爛人...
推 zo4:我退貨都沒被看過ID耶 大概都是便宜的店=.=
→ vivisun:住紐約十幾年, 退東西還真的從來沒被要過ID...可能是我
→ vivisun:長的一副壞人臉吧...
→ vivisun:而且我並不認為以"投訴完,對方也不會改進"就不去爭取自己
→ vivisun:權益. 這樣處理事情,才會讓對方認為我們亞洲人好欺負.