作者swj99 (哦)
看板Notebook
標題[心得] Lenovo維修經驗
時間Wed Feb 4 23:09:02 2009
我是在台北的維修點,感覺還蠻不錯的
我的X61前幾天網卡掛點,趁今早沒事就騎車過去,
九點初頭到,現場只有一個客人,所以抽完號碼牌後馬上就叫我過去櫃台了。
接治的先生服務態度很不錯,測試一下後確定網卡掛點,
客服員說最快下午會修好,最慢明天早上,然後就留下基本資料離開等完修了。
到了大約十一點的時候,手機就來電了,不過當時沒能接聽,
後來又追加了兩通來電,還是沒能接到 囧.. 回電後發現是lenovo的語音。
過沒幾分鐘就有簡訊來了,通知我可以去取件了。
在騎車的路上又再追加了兩封簡訊和一通語音留言。
最後取件時貨單上面寫的是更換主機版,
不過重點是來接洽的小姐還蠻正的!(不曉得神不神得到)
為這此的維修畫下完美的句點。
總而言之,lenovo的維修還蠻不錯的,
唯一可惜之處是據點太少(我家住台南沒據點 囧rz)。
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◆ From: 123.194.142.63
推 abian:唯一的缺點,現場沒提供飲料、果汁、零食、冰淇淋.. (毆飛~ 02/04 23:15
推 vbnm123:那些LEXUS都有 02/04 23:26
推 windmaster:囧~ 樓上 02/04 23:32
推 BlackBird:我記得以前有提供咖啡跟茶包,現在沒了嗎? XD 02/05 21:18
推 imwebber:去過皇家雖然有那些東西...但是覺得處理效率才是王道呀! 02/07 07:23