[心得] 想抱怨一下宏碁的維修

[hornist (屋頂上的蝸牛)]

如題，必須在此先抱怨ACER直營店的維修不夠專業
首先是我的NB5502螢幕無法顯示，有燒焦味，已過保
我先推測是顯卡燒掉，然後送去台中某直營店(文X路上)
本以為只要更換一張顯示卡就好，沒想到該店某C姓工程師
於送修隔天打電話過來，說是主機板有問題，全部更換需要$5100
我就問他是不是顯示卡，他說是，又問不能單換顯示卡嗎?
他回答因為顯示卡是和在主機板上的，所以不能換(X700獨顯焊在上面?)
然後取件時我又問他有拆開來看嗎?他說沒有
(不專業一，收了檢測費，卻沒有拆開來看，那他如何判定是哪裡的問題?)
所以打算不修，於是乎就去領回屍體
然後想說既然都過保，那就自己拆來看看，結果發現...那張X700
是可以拆下來的，而我也發現，只有那張顯示卡上有一小塊燒焦痕跡
(不專業二，明明就是可拆，Tiger Me)
可是發現得太遲了，已經用消費券買了新NB
剩下的零件，就去弄了台MODT，用來取代老舊的SEMPRON養動物
算是另類的消費拼經濟吧，ACER也從此被我列為拒絕往來...
但我希望只是那家直營店(文X路)的問題
之前送去授權服務中心，維修都很OK
直營店耶，這種維修品質，我不敢恭維...
另外，居然已經沒有5502的驅動程式下載，會不會太鳥?
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※ 編輯: hornist         來自: 125.224.184.243      (01/20 23:14)
推 windmaster:其實收檢測費，至少認真檢測，不要用猜的…每家都一樣
→ fireflyyen:5502要找5500 不然就要找其他機型 會另開網頁
推 anifi:英才授權店比較好+1
→ shirry123:好貴哦!華碩主機板維修才3990，我還是買華碩好了。
推 alen1216:連自家的產品都不清楚,會不會有點扯,而重點是用猜的維修?
→ alen1216:一整個鳥到不行,還好已經不用宏碁nb