作者wren (きっと 大丈夫)
看板Notebook
標題巨崙還是繼續在賣黑心cpu電腦-我就是受騙的笨蛋
時間Fri May 12 20:46:48 2006
本人目前是有論文生死壓力的研究生
之前使用的筆電ibm x24在2.25-2.26凌晨時掛掉
因為我有設主機板密碼 知道開機連密碼畫面都跑不出來
八成是主機板掛了
所以也懶得再花大錢修過保固的筆電了
一天都不能沒有筆電的我 在26號隨便看了nb版
27日即單獨前往光華商場購物
然後 我就做了購買高科技產品時所有不該犯的錯誤
我承認 自己的購物行為是一次最完美的負面教材
買之前我只鎖定兩台 acer的小狗機或華碩m5
但一方面我不喜歡寬螢幕 一方面又嫌m5非鏡面螢幕很醜
在那邊亂晃的結果 我就走進了巨崙...
然後買了其實是配了工程版CPU的FOX F35
那天是個女sales接待我 說真的 這位小姐態度真的很好
一直說她了解不懂電腦的女生的痛苦之類的
在她的溫情攻勢下 加上我自己覺得f35看來的確不錯
反正我只是要台小巧輕便 能打word的文書機 偶爾看看影片而已
所以當場我就購買了
本小姐很笨的是 我也忘記檢查和拿走會列下所有配備的清單(就上面要簽名那張單子)
雖然事後有發現 但我還是很相信店家
因為那位sales還很好心的說願意幫我測之前那台筆電到底是什麼問題
就不用給店家賺檢測費(但今天我才看到ibm的廣告單上有註明不需付檢測費...)
總之我太相信人性 又呆
被騙了還不知道 就很高興的付了錢拿東西走了
雖然當天回家我就有搜尋"巨崙" 也發現他們之前被投訴賣工程測試版cpu的相關訊息
但一來想應該沒有店家那麼大膽 被爆了還敢繼續為非作歹
另一方面我的知識也不知道要去哪下載測試cpu的軟體
所以就算了
老實說 從2.27用到昨天為止
雖然fox f35有些小瑕疵存在 但大致都還算滿意 也沒出過什麼大問題
可是因為我買這台目的就是要來打論文
它有個問題讓我非常不能忍受
就是打字時油標會一直跑掉跑到別行
或常常會自動mark起來一段文字 就不小心按到整行不見
可是趕論文趕的要死 所以本來想就忍耐一下
等寫完論文再去問是什麼問題
(我覺得是處控版的問題 可能常常我會不小心點到 然後都會讓我很懷念ibm的小紅點)
但昨天實在忍無可忍 偏偏我又找不到哪裡可以設定關掉觸控版
(因為ibm可以設插了滑鼠就停掉小紅點...)
所以就又上yahoo搜尋"巨崙"找公司網址
然後就順手點進去從上數下來第二篇的文章
http://smalla.dyndns.org/mt/archives/000393.html
當我看到蘋果日報這篇文章時 心裡頓時覺得毛毛的
就靠著這篇文章的連結下載到intel的測試軟體
果然 intel的測試軟體寫著"這個cpu疑似是工業測試版cpu 不得銷售也沒有三年保固..."
氣到發抖的我立刻打手機給當初賣我的那位小姐
她說現在店已經關了 叫我明天去對當初的售貨清單再處理
聽到這邊頓時覺得很不妙 我相信單子上面已經有註明是"工業版cpu"
如果她堅稱有告訴我 那我該怎麼辦 不就是雙方雞同鴨講
所以我立刻打給XX媒體爆料專線(這真的很讓人感動 我是十一二點發現打的 都有人接)
服務人員叫我看明天店家的處理態度 如果不肯退錢 那再看我要不要投訴
昨晚氣到整夜無法睡 沒辦法相信這次支持國貨的結果 竟然落到如此下場
我真的很傷心 因為之前我跟朋友們幾乎有志一同 都很堅持要開始支持"台灣精品"
不然看著三星 LG...韓國企業的崛起 台灣卻走不出代工困境 無法建立品牌
但這次不愉快的交易 真的讓我看到台灣廠商的短視近利 這樣怎麼能累積品牌信譽...
總之今天早上八九點我就到了光華附近 準備等店家十點開店上門理論
算我幸運的是 這幾天好像是電腦展 所以巨崙只有一個男的留守
男的也不知賣我電腦的那位小姐昨天跟我說了什麼
他就直接認了 叫我把電腦留下來寫清單 等小姐回來處理
我告訴那男的你們賣我這種CPU 除了立刻退貨還錢 其餘免談
我完全不想再跟你們這種黑心店家打交道
而且我整夜沒睡 也沒耐心和體力再跟你耗
不要拿當初賣我貨的那位小姐不在當藉口
結果男的打給女的 男的叫我等女的回來拿那張售貨清單
女的說男的是經理可以處理
男的又推說女的說只可以幫我換cpu 但堅持不能讓我退貨拿錢
還跟我說會計不在絶對無法當面退錢給我
反正跟這種店家我也不會再客氣
我直接告訴他們"好 現在我走出這家店 看你們是要我昨天投訴的那家媒體
還是隔壁的電視台記者 我全部奉陪"
拜託 本小姐可是在他們鄰居那打雜過
直接走到隔壁拜託同事幫我請記者下來絶不是問題 要撕破臉就走著瞧
男的才說要打電話給高階主管
結果就是板上網友PO過的王經理
他態度是OK 但堅持是SALES個人行為 他們都有教育員工要明確告知客人
還說什麼這CPU絶不是瑕疵品 INTEL台灣分公司只管行銷之類的
這CPU是可以銷售(老實說 我聽不懂他的邏輯 台灣INTEL做什麼跟CPU有關係嗎,,,)
反正本小姐已經拍照存證檢測結果
上面中文清楚標示"樣本處理器沒有INTEL的保固 也不是要拿來做轉售的"
但王經理願意退錢給我 我也很想趕快解決這件鳥事
所以請那男的把貨品清單對一對
把我的硬碟拆下來還我
(我當初沒買硬碟 因為IBM去年11月才換新的給我 題外話還是推一下IBM保固)
那男的即表示把電腦送去樓上 就會請會計退錢給我(那剛說會計不在不也是騙我...)
最後男的要我簽切結書 表示我已收到全額退費
但是他要我寫"本次問題純屬銷售員之個人行為 本人不會做出任何對店家名譽傷害的舉動
及指控"
我立刻打電話給有法律背景的好友 她說現在犯法的的是她們 我當然不用寫
所以我把原本已寫的"本次問題純屬銷售員之個人行為..."劃掉
只寫"我不會做任何對店家不實的指控"(其實我根本連這都不用寫 但當時就突然孬下來)
我很明白告訴那位先生"我不覺得這是該銷售員個人行為 而是你們店家蓄意欺騙消費者"
所以 巨崙就算有人看到這篇
如果要告我的話我也歡迎你們來告 畢竟我句句屬實 我個人願付所有法律責任
反正我今天從頭到尾都有錄音 要怎樣我都奉陪
該稱讚你們產品的地方我絕對稱讚 但該讓大家知道的地方我也不會手軟
奉勸大家 華宇的品質或許不錯 但真的找了家有問題的代理商
如果你們要買他家的東西 買東西時記得全程錄音 該寫下來該拿的文件全不能少
也希望不會再有更多人跟我一樣受騙上當
我真的是鼓起勇氣 才敢把這麼丟臉的事情PO上來
以前都不敢相信怎麼有人敢進已經被大家罵到臭頭的黑店
但就是會有像我這樣資訊不充足又衝動購物的笨蛋呀...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.213.182
推 gambling:趕論文的時候遇到這種鳥事...真的很機!! 05/12 20:52
推 ROCAF:要轉黑特嗎@@ 05/12 20:53
→ ROCAF:讓鄉民換個口味也好 05/12 20:54
→ baby2014j:那... 要轉"笨"版嗎? 05/12 20:58
→ wren:我自己轉 因為我真不希望再有人受騙上當 05/12 20:58
推 slalala:M5有鏡面阿!!!! 05/12 21:16
→ slalala:其實CPU給OEM廠商也都自己保固 例如ACER CPU兩年 05/12 21:16
推 Smallju:恭喜你退貨成功 不過不要對台灣精品失望 05/12 21:17
→ Smallju:因為你當初就是沒有下定決心 買真正的台灣精品! 05/12 21:18
推 slalala:台灣真正精品!! ACER ASUS BENQ 05/12 21:19
推 a1314520:如果你男朋友 偷腥 我不敢想像他的下場 很有膽識的女人 05/12 21:23
推 dshadow:我只能說推到不行 我半年前已經被騙過了 我的是f35a更慘 05/12 21:26
→ dshadow:恐怖的是巨崙的業務員會在光華到處跑喔 05/12 21:27
→ dshadow:所以我覺得應該是同個老闆 不同店名而已 超恐怖 囧 05/12 21:27
推 lastdinner:太酷了..處理方法真令我激賞,對黑心商家果然要來硬的ꨠ 05/12 21:29
推 ery001:閣下果然豪邁,我真的太峱了....我的M620 DC送修四次 05/12 21:48
→ ery001:換過三塊主機板,維修品質實在是...有興趣了解請在此版 05/12 21:49
→ ery001:搜尋在下po過的"履修不復"文章,唉...可惜當時沒人鳥我啊.. 05/12 21:50
→ ery001:而且每次掛點也幾乎都是剛好遇到我碩士論文的生死關鍵期.. 05/12 21:53
→ ery001:搞的我每次送修都想罵髒話,不過一到那還是峱下來就是..冏rz 05/12 21:55
→ wren:老實說 我也沒貪小便宜 因為當初我還多加兩年保固變三年 05/12 22:20
→ wren:扣掉硬碟買F35的錢其實跟買小狗機和M5是一樣的 05/12 22:20
→ wren:純粹只是抱持相信台灣的品牌 就算二線品牌一樣OK 05/12 22:21
→ wren:所以連耳麥 隨身碟 視訊等有的沒有我完全沒跟她凹 05/12 22:21
→ wren:真是受夠教訓 以後我只會買ACER ASUS或BENQ 05/12 22:23
※ 編輯: wren 來自: 61.228.213.182 (05/12 22:30)
→ wren:我把HATE的轉錄文刪了 反正沒人回 就麻煩筆電版友警告親友 05/12 22:30
→ wren:然後推樓上的 你真是太善良了 對付這種店家根本不用客氣 05/12 22:34
→ wren:我想那女的也想不到當初眼中的大肥羊會發現真相反咬他們一口 05/12 22:35
→ baby2014j:笨版還沒貼耶~ 05/12 23:21
→ jlhc:XD 樓上很想轉喔！ 雖然這樣很難聽... 進口貨 也能考慮啦！ 05/12 23:26
推 baluka:對巨崙來說"台灣精品"四個字太沉重了啊~~~ 05/12 23:28
→ wren:我覺得華宇的東西也許無愧台灣精品 05/12 23:33
→ wren:不然NEC也不會讓華宇設計代工 帶代理商巨崙就很過分 05/12 23:34
→ wren:我跟笨版不熟 有人要轉可以轉 05/12 23:35
→ wren:老實說 這好像是我N年以來第一次買國貨 05/12 23:46
→ wren:現在用的相機 手機 電子字典 MP3 PLAYER 加之前IBM X24 05/12 23:47
→ wren:沒一樣是台灣牌子 甚至連3號充電電池組我都只肯買SONY的... 05/12 23:48
→ japost:對付這種黑店就是要這樣,給他們好看 05/13 01:06
推 karlcyc:有男朋友嗎？幫你介紹一個 05/13 07:40
推 ROCAF:我可以報名嗎XD 05/13 08:29
推 kennypp:FOX不算"台灣精品"啦...不過你的態度大推,祝你買到好筆電 05/13 12:04
推 ery001:其實當初我也不想客氣的,可是想到機器在他們手中..... 05/13 16:32
→ ery001:沒拿回來前實在難保他們惡搞...而且經驗是誰知道下次故障 05/13 16:32
→ ery001:會在多快之後發生...再次送修搞不好還是繼續惡搞一番... 05/13 16:33
→ ery001:雖說即使我沒耍狠就已經修不好了...唉...有錢就換機器了... 05/13 16:33
推 mauvais:充電電池組買panasonic的比較好哦~ 自放率比較低 05/14 00:25