作者kingki (kingki)
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標題[心得] 華碩A3G維修
時間Tue Feb 1 19:05:14 2005
實在是氣炸了~!也不知如何是好?!?
只好把維修經驗分享給大家~!
我的NB是在1/6號購入....為華碩的A3G
當初想買這台,是因為ATI9700獨立顯示晶片不錯而且價錢也合預算...
使用了2個多禮拜,1/21號時NB突然過燙然後開機畫面變成亂碼.....
(壞掉過程我有PO板詢問過,請見本板7939篇).....
由於我剛好那時候整天忙的昏天暗地,被老師趕著做實驗要DATA...
所以我沒有親自拿去維修中心......
我是打電話道華碩客服,請他派人拿去維修.......
1/24快遞來收件拿去維修,
被分配到
北市光復南路495號的東宜
然後過了一個禮拜,都沒消沒息的...所以我又主動打電話去客服催
客服說我的NB是主機板晶片燒壞了,所以換新在做測試....要測到好才給我
非常動聽的一句話,所以我又等了一天....
終於在今天,也就是2/1號快遞才送回來我的NB......
重點不是在維修過慢...而是我接下來要陳述的個人親身經驗...
今天傍晚我打開NB...是可以開機沒錯...可是BIOS並未更新,
而且也搜尋不到我的顯示卡,.....於是我上華碩官網去下載更新程式驅動等等
在更新BIOS時,發現...我的主機板型號變成A3N....一度以為我看錯了
然後ATI9700的顯示驅動程式灌了也沒用....
最後終於發現了....原來我的主機板被換掉了......
A3G的主機板被換成
A3N的主機板....
我的
ATI9700獨立顯示晶片變成
Inter 82855 Graphics controller...
也就是我的顯示晶片不見了~~!晴天霹靂阿~!
原場維修竟然會有這種事...
把東西換掉,竟然天真以為消費者不知道......
我當然馬上打電話給客服反應....
我還能做什麼...只能要求他們把我的主機板跟獨立顯示晶片還給我....
我買了到現在還不滿一個月咧.....
我跟客服說好等他們拿到新貨,我就馬上殺到東宜去把我的東西換回來.....
這是我的心得,我非常的氣憤阿.....
我該怎麼得到我應得的賠償呢?!?
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※ 編輯: kingki 來自: 140.121.150.128 (02/01 19:06)
推 uptempo:一個月內可以換新機 140.112.38.235 02/01
→ uptempo:我之前也有不愉快的經驗 140.112.38.235 02/01
→ uptempo:比換新機更好的賠償應該是不可能了 唉 140.112.38.235 02/01
→ uptempo:有時候覺得消費者真倒楣 140.112.38.235 02/01
推 ZyMe:簡直是黑心吧 建議你去告他 東宜嗎可惡 210.85.48.123 02/01