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買了Fun那款超輕600克的NB包 回家後發現它的背面有一個十元硬幣大小的黑漬 看起來像是染劑的顏色 冒險拿化妝棉沾化妝水擦擦看,淡是淡了,不過是暈開,並擦不掉 顏色一點都不會沾到化妝棉上去 我想我的房間裡沒有能夠造成這種痕跡的東西 而且回到家後只把它拿出來欣賞一下就擺著沒理它了 過一下下想收好的時候才發現那個污漬的 且把它帶回家的過程都一直裝在老闆給的袋子裡沒有拿出來 隔天我打了通電話去店裡跟老闆說這情況 老闆叫我拿去店裡給他判斷看能不能送回原廠 可是,當我拿過去之後,他說這種表面上的東西原廠不會理的 (那電話中為什麼不是這麼說的?!) 我問他能不能幫我清潔看看能不能去掉 老闆說他店裡也沒什麼可清洗的東西,旁邊一個陌生女人幫腔說那個洗一洗就會掉 我跟老闆說因為我曾試著擦拭,但污漬的反應不像一般的塵土什麼的 所以我不敢亂洗,看能不能幫我送回原公司去 但是老闆一直堅持說原公司不可能受理這個 因為不是拉鏈或縫線這種生產瑕疵 難道沾到染劑不是生產瑕疵嗎?? 當初買的時候老闆口口聲聲說如果包包有問題拿去給他,他就會負責送回去 為什麼現在卻不肯幫忙驗證看看是不是Dicota生產時出了錯?? 雖然是回家才發現的,不過這不就是Dicota永久保固的意義嗎?? 居然兇不拉機的說當時我買的時候不檢查清楚 說到最後,他把包包抓住往旁邊一扔,跟他的助手說把錢退給我 我自認直到此時都沒有說出任何情緒性的字眼 我不曉得他是在兇個屁 我同學:"不要那麼激動,沒有那麼嚴重,我們只是想解決問題" 此時我已經不想用正眼看那個老闆了,我氣得什麼都不想說 助手把錢拿給我男朋友,我男朋友居然說:"不好意思喔~"(媽的!什麼時候了你還跟他客氣) 我:"有什麼好不好意思的" 另外有一個疑點 那個老闆說一個包包他只賺一百五十塊 沒有必要為了這個寄來寄去的浪費運費 Dicota的代理商都是自己付運費的嗎?? 不管是不是,把有問題的商品寄回去本來就是他們的責任啊 除非檢驗過後包包真的有問題的話不用付運費,總公司不承認此瑕疵的話就要付 本來都已經忙得沒空波了 想一想還是波一下好了,看有沒有去買過的板友可以討論一下老闆是不是真的這麼機車 店名:山X峰 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.127.122
youngjay224:感謝分享.... 10/12 22:01
muomuomuo:轉錄至看板 Hate 10/12 22:10
Yunfly:可以考慮yahoo網拍的蘇先生~應該不錯歐 10/12 22:54
Weiser:那個蘇先生應該是最早開始賣的人吧,可以跟他反應看看 10/14 00:25