Re: [心得] 高雄皇家維修心得

[bluememory (思念)]

※ 引述《mcconnell (林大呆)》之銘言：
: 今早去高雄皇家檢查筆電及問一些軟體的問題...
: 結果他們給我的感覺是:只要有一點點問題,答案一定是"重灌"
: 真的感覺不出來他們的專業...
: PS:當時只有我一個人在裡面...
: 因為只是無線網路的問題..有需要用到重灌嗎??
: 還有問他們為什麼MP3插到USB孔時,馬上發現病毒,
: 可是用卡巴斯基,norton卻找不出...他也是說:重灌一切OK...
: 問他NTFs轉換,他說:轉不轉沒差,且若要轉的話,資料會"全部"遺失??
: 我就沒有繼續問下去了
: (也許都是小問題吧..但我就是找不到人可以問,
:  自己看文字說明的能力又不太能理解文字意義)
: 後來我又請他們幫我清理光碟機,他們說要整台拆開?
: (我不知道是不是真的,因為有在賣專門清光碟機的片子,所以才會產生懷疑)
: 電池校正的部份他就說我自己可以在家裡做..教個幾個步驟就打發我了
: 所以今天的心得是:
: 電腦真的是熟能生巧...他們也只是比我們多一點時間碰電腦軟硬體而已
: 他們也只是弄個店面,宣稱自己有這種售後服務而已
: 他們也只是跟一般店家一樣,幫忙送修而已
: 他們並沒有比較專業,並沒有比較特別  如此而已...
: 看來,還是來這個板找高手比較實在...
: 呼~~

這可以分三方面說明；

第一效率；一台ＬＡPＴＯＰ如果拿來細細的微微調把它當成自己的寵物來愛護
三天都都調不完，套句ＭＩＳ常說的話，資料備份了沒？備份好通知我。
等一下幫妳重灌，視窗ＡＰ實在太多太雜，慢慢查，一天大概修兩台，
所以依照我以前的經驗，我一定重灌，那最省事而且方便。除非是在追異性朋友。
更何況是快修中心，各種機型的ＩＳＯ都擺好好，插個光碟ＧＨＯＳＴ回復，
半小時搞定，它輕鬆妳也省時間。

第二它的專業就是重灌，這句話妳講的非常對了，因為它就是負責所有
ＥＮＤＵＳＥＲ的大雜燴，它沒有時間一個一個看，
troubleshoot每一台機器，因為它一天要看幾十台甚至幾百台，它的專業就是
把妳的機型安安全全的恢復到可以工作狀態，這也是因為windows的ＡＰ
實在太多太雜的關係，才會有這個問題，ＭＡＣ就沒有快修中心，還有一點
它的專業也是硬體，等於通包，當然重灌是最快的方式，
另外提一點，大公司的機房一個工程師就是負責
兩三台電腦的軟體，有時候光一台ＳＥＲＶＥＲ找ＢＵＧ可以測一星期，
如果可以重灌我當然想但是如果重灌全公司生產線全停，當然擔不起這責任
那就需要慢慢的找出bug來解決因為不能重灌，如果可以重灌當然重灌最乾淨，
只就windows而言，任何工作都是熟能生巧，教英文的老師，修馬桶的水電，
做麵包的師傅，會虎爛的立委，殺豬的屠夫只是電腦只是修比較昂貴馬桶的水電工罷了。

第三它就是希望妳到板上來自己處理找資料，自己重灌，這樣它業務量會少一點
，它也輕鬆一點它多修一百台並不會加獎金，所以妳花妳自己時間來｛修電腦｝
已經正中它的下懷。

ps:找一個好人修也是一個好辦法。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.37.53
※ 編輯: bluememory      來自: 140.113.37.53        (12/27 21:08)
※ 編輯: bluememory      來自: 140.113.37.53        (12/27 21:25)
推 kvykn:中肯!
推 haggaijude:中肯!
推 alexsh:自己能懂越多越好…從小玩電腦至今10年的心得…
噓 PassinBy:有問題就重灌? 那還要請工程師在裡面幹麻 我去打工好了
→ PassinBy:也不用成立什麼維修中心了吧  我在家裡開重灌中心
推 jui94:推這篇  看完整系列文章  覺得USER比較理虧
→ jui94:這些處理流程  還有對話應對 工程師都很中肯呀
→ jui94:只能說這一個USER對電腦的概念不是很了解
→ jui94:重灌真的是 正當處理流程 也是可以解決你所有問題的方式
推 levise:個人不大贊成什麼問題都以重灌解決...
→ levise:想到吉米大說過...只有三流的MIS才會遇到問題就叫人重灌 @@
→ jui94:另外~~ 並不是只會重灌就可以當皇家工程師
→ jui94:但是你如果有辦法  可以不重灌解決BUG 一定可以當工程師
推 jui94:也不是說 遇到問題就叫人重灌是三流工程師
推 gareth:其實重點是人家是修硬體的,軟體有問題怎嚜不找微軟??
→ gareth:先搞清楚維修中心在幹麻的吧!