[閒聊] 今天去換票，結果...

[gkingjc (...)]

(此文有點長，請各位耐心看完，謝謝)

有鑒於換票公告出來的太慢，所以先前就已經買好
今天去換票，原本想說可不可以換成我已經買好的票
(因為原先買的位子比較好)
也就是兩張特區的票他要退我七千元
但事實證明，他們死都不退！
一進去，櫃檯小姐的態度是蠻好的，但之後發生的事根本令人憤怒！
負責換票的小姐整個臉就很臭，待我們表明目的後，她表情更是臭
直說這是公司已經討論好的方案，我們已經買好的票要照正常退票手續
但正常退票要扣20%手續費，我們當然不是很願意
20%耶，1張要扣我700元，我覺得實在太多了！
所以我們要求跟她的負責人談，畢竟她只是換票不能決定太多
但不知道他們是沒負責人還是假裝都不是，沒有一個人能決定
除了換票的小姐，之後是一位胖小姐和一個黑框眼鏡先生跟我們談
當然，他們兩個的臉也都很臭，講了半天他們說的也跟換票小姐沒兩樣
我說既然你們不能決定就請可以決定的人出來
但他們就支支吾吾，也不說負責人在不在，反正就只想用抱歉打發我們
沒錯，正常退票手續要扣20%這個我沒話說
但這次已經不是正常情況了
更何況他的公告在售票後快一個月才公佈
我們想搶好位子的當然趕快就買票了，因為當初也不知道他們會不會補償
拖了一年，想用公司內部有什麼異動我覺得這根本不是理由
一開始聽版友說他們似乎有補償時就打去問了，還說負責人回來會再連絡大家
結果也沒打電話來聯絡，也是上網看到公告才知，那沒上網沒看到的不就倒楣
黑框先生還說他們是有誠意所以才有這次補償方案
我們去換票的票券也是他們自行吸收
既然這樣就應該也把已經買好票要退票的20%也吸收
講到這個他就推給年代，說票是他們負責什麼的，所以超級圓頂沒辦法退
去年的票是3800還比今年貴我們也沒說什麼了，反正他們死不肯退
最後留了我們的電話說會再跟上面討論此種狀況
並說這星期五之前會通知我們，但我想結果應該不會和今天相去甚遠吧
我覺得換票的補償措施固然很好，但應該在售票之前就公告吧
不然像我們一樣想搶好位子先買好票的人，雖然能換到票
但多出來的票該怎麼辦？
難道要像黑框先生說的「你們可以拿到網路去賣」
(他說這種話真的很不負責任)
為何超級圓頂的疏失要換來我的麻煩？
希望有同樣遭遇的大家可以站出來說話


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.237.126
推 supermanccc:看來原PO的態度強硬的很~我去~超容易被打發.....
→ supermanccc:建議寫個信給水果??
推 nakatsu:支持你的想法，但他們確實不是負責人阿
→ nakatsu:我覺得我也挺嘔的!我今年作特區，去年的是北C，現在換了票
→ nakatsu:變成擁有一張特區和一張北特C的，位子差的遠，完全不知道
→ nakatsu:要怎麼辦，請同學看還會因為那附近都沒有認識的人而覺得孤
→ nakatsu:單，很讓人困擾耶!賣掉的話因為打了貴賓券，還會被殺價 =
推 imayday0508:我個人也覺得直接找水果 我想應該還有很多人不知道可
→ imayday0508:以換票吧!他們的態度實在是很糟糕...
推 ai7359:           推!他們的態度實在是很糟糕...  很爛的公司
推 machiya:超級爛圓頂  !他們的態度實在是很糟糕...  寫信給水果
推 supermanccc:我也在想~拿去賣的話~一定會被靠夭
→ magee671227:我只好把我買的票 放來賣 賣不掉就退囉
推 nakatsu:要我賣我辛苦買來的票，我寧願..........
推 jpns7924:我建議跟小愛告狀XD 或者艾迴社長也可以~
→ supermanccc:樓上~說的好~跟艾迴社長告狀吧XDDDD
推 appletime:圓頂真的很鳥!!挺討厭的
推 ccko87:誰要順便幫我罵他們不給D區換票阿~~~~~(認真)
→ tackeylove:台灣怎麼都沒有其他可以承包的單位...
推 echoooooo:對啊!D區真的太嘔了>"< 且換到票的人感覺也很麻煩