※ 引述《nana2 (奈奈)》之銘言:
: 事實經過:
: 我是團購的購主,本來要向某個賣家訂刷組,
: 因為他後來不接受團購所以我就換別家了
: 我在yaxoo拍賣找到一個信譽良好的賣家,向他訂了11組具,
: 收到貨之後我懷疑這批貨是假的,上網詢問了有賣這種刷具的賣家,
: 以及擁有這種刷具的人,他們都一致認為這批刷具是仿品,
: 我就向賣家說明我的情況,我說這批貨應該是仿品
: 我還拿了比較不同的照片給賣家看,我說希望可以退貨.
: 賣家這樣回我
: 您好^^
: 關於您的問題
: 今天已經詢問過廠商
: 全世界CVS的刷具 都是委託中國廠代工
: 而台灣的進貨商是由該委託代工的刷具廠直接進貨
: 所以沒有條碼是正常的
: 你可以看到背後的印刷 還特地依照美國的要求
: 須留一處空白處 以便他們印製條碼
: 代工的刷具廠就是製作後 貨交到美國
: 再於美國當地印製條碼
: 所以在美國當地買到的會有條碼是這樣來的
: 再次聲明 這個刷具沒有仿品 更沒有仿品的問題
: 所以我們也不會退貨退款給您 指証我們賣仿冒品是屬於法律層面之問題
: 而法律講求的就是證據 現在已經清楚跟您說明
: 這是中國原廠所製造銷於美國的原單商品
: 所以關於你的指證 本網站賣的是仿冒品 立場已不存在
: 恕無法接受您的要求 退貨或退款給您
: 而關於本網站之退換貨程序與標準
: 皆列於本站之"關於我" 除非是瑕疵或寄錯商品就不在此限
: 另一點~下標須知的第4點:對商品有質疑也請勿下標 下標表示同意賣場規則
: 今天廠商也有拿幾套由美國帶回的同款刷具
: 不論是刷毛材質 刷柄 都是一樣的質量
: 您也可以向您朋友從美國帶回的刷具比對
: 我們這組刷具 都有固定的專業彩妝師在拿
: 有些也是從美國學回來
: 對此商品也都有所聞 從不會以條碼或外包裝來認定商品的真假
: 畢竟品質真的就是假不了
: 本站與進口商都無法接受您的說詞
: 關於你的莫名指證 我們已經清楚說明 也不再做任何回應
: 接下來若沒有辦法以理性好好解決
: 我們會考慮請律師跟您聯絡 主要是你一口咬定我們的是仿冒品
: 請勿再涉及不洽當之言論 或侵害米米的商譽 謝謝!
: 問題:
: 我還是學生,沒辦法自己吞掉這5千多塊,
: 我只是希望他可以讓我退貨而已,
: 沒有要追究他賣假貨的事情.
: 請問我有辦法可以追回這筆錢嗎?
: 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
哀....上一篇回應跟沒回應是一樣...令人汗顏!
回歸法律面,本案對於適用消保法部分有爭議,出賣人就算是個體戶,
可是只要販賣的商品係經常性販賣者,非偶一為之販賣話仍屬消保法中
的企業經營者(我曾經有寫過這部分的實務見解),有問題在於「團購
」係否屬於消保法中的消費者,如果您係屬於大家出資一起買,沒有轉
售的話,解釋上可以算係消費者,反之,如果購買本項商品係為了轉售
則無消保法之適用,以下分兩部分討論:
一、如團購非屬於轉賣的話,因屬於消費者,故有消保法中郵購買賣之
成立,享有同法規定之七日猶豫期之保障,七日計算方式乃係由消
費者收到貨物後之隔日為始日計算,在七日內消費者無庸負任何理
由可要求解除契約(用書面或將商品退回),且無需負擔任何費用
,如果在七日內就馬上發存證信函給對方要求解除契約,以茲證明
;如不幸超過七日就看第二部分,回歸民法買賣契約規定。
二、如團購屬於轉賣的話,則無消保法之適用,此時必須回歸民法買賣
契約之規定,對於買賣之標的物係否為「仿冒品」為本案核心,如
果買受人可以證明買賣之標的物屬於仿冒品的話,代表出賣人對於
買賣標的物要負瑕疵擔保責任(並非網路賣場聲明有瑕疵不得退貨
就可免除,理由參民法第247-1),此時買受人得依據民法第
359條之規定,要求解除契約返還價金。如果走本項就要舉證買
賣標的物屬於仿冒品才可以主張民法第359條之瑕疵擔保責任。
我想大致上就這樣,存證信函繕寫部分,版上有教學。
對於對方說您指稱賣的是仿冒品要告您這部分,只要您有合理依據,縱
令事後證明為真品,也不會成立誹謗罪。(參考大法官釋字509號)
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為什麼我把迷戀交給你,你卻用背叛擁抱我
為什麼我把承諾交給你,你卻將謊言餵養我
為什麼我把自由交給你,你卻讓寂寞佔有我
為什麼我把全部交給你,你卻以離開說愛我
為什麼我愛的如此認真,卻被傷的如此之深
我的愛情,錯了嗎? ~膚色的時光~
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※ 編輯: ChrisBear 來自: 114.42.230.118 (11/26 20:53)
※ 編輯: ChrisBear 來自: 114.42.230.118 (11/26 21:02)