[反推] 反推光華八德路強x資訊

[gamnia (義務役=時薪八塊低等傭人)]

不推光華的強越資訊

退伍了,想犒賞自己
所以打算去組一台電腦

老爸一直希望買那種組好的品牌電腦
因為他一直不相信光華組電腦的品質
無奈自己是對於電腦要求很高的人
偏向想自己挑組件

於是在朋友的建議下
去了光華商場附近八德路上的強越資訊

接待我的那個店員不錯,也很熱心,這邊讚賞一下那店員
也因為那店員不錯的關係
而且店員也再三保證,裝好之後會幫忙測試確定沒問題
還有一年保固
我也很阿砂力的,第二天(11/29)就去那邊敗下去了

沒想到,這邊才是惡夢的開始
拿回去的當天
一開機,馬上就有吵雜到不行的風扇聲音(現場測沒聲音)
臉整個都綠了

於是把整台主機搬回去他們的工程部
只見工程師拆了之後
很不以為意的說"硬碟線卡到前面風扇了.."

什麼鬼,你們裝一裝還會卡到前面風扇?
不是說有在測試的嗎?

算了,問題解決就好
拿回家裝好OS後

發現明明有兩個360g硬碟,在xp裡另一個抓不到
用了raid之後,才發現抓的到,但感覺還是很詭異
於是我就這樣重複安裝了兩次xp...
我也不以為意..

但自此之後
小當不斷,動不動一直跳出應用程式無效...

就這樣一直到上禮拜五(12/19)開始
玩遊戲死當,甚至連上網都可以死當(很確定不是供電或者顯卡問題)
然後就會顯示檔案missing 或損毀之類的資訊
死當完好幾次後...顯示硬碟損毀的英文資訊

整個人臉又綠了一遍
又這樣
風塵僕僕的帶著主機過去

又是同一個工程師
講完狀況後,它也只是隨便看了兩三下
就把我的硬碟拆下來
說是硬碟問題,會幫我送修
我就跟他說

主機全套都是在你們這邊裝的,裝不到一個月
硬碟又發生問題
而且我又沒操它,裡面也還沒開始裝啥東西
硬碟就壞掉,這不是你們的問題嗎?
照講應該不二話換個硬碟吧?

他只回了我說已經過了一個禮拜
想換也換不了

想了想,沒錯,就遊戲規則上來說,我是講不通
只能怪我當初應該一有問題就得跑過去跟他們吵
現在自己錯過那個timing
自己理虧
只是覺得如果是一個好店家
照講應該這樣做才對

於是就讓他"只把硬碟拆下來"送修
我又得自己默默的把主機搬回家

一直到昨天(12/27)
在外面吃飯的我,接到他們工程部打來的電話
說我可以過去拿硬碟了

"那請問硬碟是怎麼了?"我問
"原場說硬碟沒問題"小姐回答
當下我整個人傻眼,所以小姐回答我說硬碟沒問題
要我回去拿
是叫我電腦現在的問題要我自己解決嗎??
當下整個人火已經起來了

於是我"又"回家帶著主機
又風塵僕僕的過去
過去之後小姐還是跟我說原廠測試硬碟沒問題
要我點收

自認脾氣已經不錯的我,整個人很不爽
但還是忍住怒氣很客氣的跟他們說
"小姐,我整台主機都在你們這邊裝的,
 裝不到一個月就有問題,拿來你們這邊送修
 也是你們工程師覺得應該是硬碟問題,把硬碟拆下來
 送修,現在跟我說硬碟沒問題,是要我自己去解決嗎?"

那位小姐才知道事態嚴重
才問了我說"那請問主機有帶來嗎?"

廢話,還好我聰明自己想到要帶主機
等你們問了,我才回去拿嗎?
當然,我沒有這樣回他

只見那位小姐進去叫工程師出來
之間談話過程"我很確定"我聽到
工程師跟小姐說
"硬碟沒問題就沒問題啊"
這一句話
當下其實真的很想拿東西砸進去

不過在小姐苦苦哀求後那位工程師才
一副心不甘情不願的出來
看到我跟我的主機後
才說
"喔喔,我對這主機有印象"

沒錯,是同一位工程師

然後才在幫我測硬碟(照講這事不是應該在第一次的時候就該做的嗎?)
把那個硬碟拿來裝軟體,發現完全不能裝,整個死當
然後才說了一句"怎麼會這樣"  (吼,現在才知道怎麼會這樣)
才跟我說,請我把整台主機留下來
他再測看看
於是我又默默的拿了一張維修單回家...
看到這裡
各位朋友們有沒有看到兩個重點?

1.主機裝好我確定他們連測試都沒測試,風扇卡到線,硬碟有問題
  再再顯示出他們組裝電腦的能力及技術之粗糙

2.維修品質之差,照講第一次應該就得整台主機給我測試好幫我修好
  而不是連測試都沒啥測試就只留硬碟,直到第二次才叫我
  把主機留下來,更不用說還是我自己過去的時候就先把主機搬過去了
  如果沒搬的話,我是不是又得跑回去搬.還是就得默默認哀的帶著硬碟
  回去?

以上這兩大點就讓我在一個月內搬著主機跑去光華起碼四次了
這之間的交通費又是誰要負責?


本文所屬內容完全屬實
完全沒有加油添醋
在這邊Po只是希望各位之後想要購買新電腦的人
如果真需要用組裝電腦,還是多多比較店家!
以免走到跟我一樣的悲慘地步

花了兩萬五
買了爛服務
感覺真的很不好

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.110.77
推 NagamasaAzai:360g的硬碟? 用raid才抓得到?
推 mart9266:360G??
推 RHTZ:是160還是320 ?
推 kuninaka:感覺好爛 品牌電腦應該就不會有上述問題了
→ gamnia:有兩顆,原本在Xp裡只抓的到一顆,另一顆抓不到,直到用raid
推 KCKCLIN:店家組好的是套裝 不是品牌 ＝ ＝
→ gamnia:才抓到另一顆..但開始發生我所述的當機情形..
→ gamnia:抱歉是320g
推 kuninaka:對阿 原PO不是買品牌阿
推 KCKCLIN:我是針對原PO一開始那邊 店家組好的是套裝
推 RHTZ:強越資訊在哪阿QQ? 我怎沒聽說過有這家!?         (台南人逃)
→ KCKCLIN:不過話說回來 一般零組件 店家是七天內換新（有的十天）
→ KCKCLIN:之後幫你送原廠
→ RHTZ:那原PO 我可以跟你伸你電腦的配備嗎?
→ gamnia:嗯..我知道,我也不奢求換新,但我很不開心的是,品質跟維修
→ kuninaka:喔喔我看懂了= = 原PO是跑去買整台的套裝電腦
→ kuninaka:而且是在光華商場外面的?
推 KCKCLIN:XDD原PO是自己挑得吧
推 bettery:應該不是套裝的..應該是開單然後現場配的
→ KCKCLIN:不過我遇到也會不開心就是 像這種品牌就有優勢了
→ KCKCLIN:我大一那台 硬碟也是一個月掛點＝ ＝
→ gamnia:P5QLE E84003G DDR2800 2GX2  PIONEERDVD GIGABYE 9800GT1G
→ gamnia:maxtor 320g x 2
→ KCKCLIN:.....為何不買WD640
→ gamnia:我是跟業務討論之後出來的報價單
推 RHTZ:maxtor.....(抖)
→ KCKCLIN:POWER勒 最重點
推 kuninaka:那也不是套裝XD
→ yukitowu:POWER勒 最重點
→ kuninaka:320G*2 為啥這樣買?
推 Motherland: R.I.P.
→ kuninaka:要跑RAID喔
→ gamnia:抱歉..power好像是silver stone 500w
→ gamnia:不,原本是打算一顆放一些備份資料用,一顆跑OS或灌東西
推 herculex:從來沒有聽說過原廠會測試跟退件..
→ gamnia:原本根本沒有考慮raid..是因為後來的問題才用raid
推 RHTZ:有阿 我的P5GD1過保送修 回原廠 沒料件 退件 被ASUS賺走300元
→ RHTZ:想到就很XO ASUS 哭哭
推 bettery:如果配菜單然後組裝的機器，應該是沒有測試的吧..
推 herculex:在說硬碟廠
→ RHTZ:硬碟廠不是就都丟一個新的給你嗎QQ?
→ gamnia:b大..我原本就是有這樣的顧慮,然後他們sales再三跟我說會測
推 kuninaka: 宰羊的時候都很親切 付錢之後..科科
→ gamnia:我也是以為會換硬碟給我,但他們就是沒拿新的..而且還秀什麼
→ gamnia:測試之後的結果報告
推 copalee:店家代組裝的主機,說測試通常只有開機OK就讓你抱走了
推 herculex:我覺得他們硬碟根本就沒出過店裡....維修部自己測的吧
推 rihlwkin:如果請店家組 我會在現場看 不然就自己帶回家組
→ gamnia:如果是h大這樣,可以告他們詐欺嗎?
→ copalee:店家應該也沒跟你收組裝費...
推 cp296633:風扇卡到線可能是搬運過程時震動到的..
推 herculex:不可以 XD 沒這麼嚴重啦
推 bettery:想太多..詐欺的要件哪有那麼好成立 XD
→ kuninaka:測試報告...
推 herculex:其實一再講的是要送修東西不要透過店家
→ kuninaka:搞不好你硬碟被換過
推 herculex:店家的作業流程不是東西來了馬上送，馬都要到一定量或者
→ copalee:店家組裝含軟體安裝,我想大概3-4小時後就叫原po來取貨了
推 herculex:業務來
推 Motherland:所以品牌套裝也有它的好處，不懂的親朋好友，現在我都
推 rihlwkin:你問他送原廠證明?送修應該會有紀錄可查?
→ bettery:去買組裝的機器時..東西壞了最好自己送原廠維修點
→ gamnia:他還沒軟體安裝呢XD
→ cp296633:光華裝機的工讀生會幫整線嗎?都自己diy不太清楚..科科
→ Motherland:叫他們去買NB....最方便....也比較沒問題
→ kuninaka:有錢我也找DELL業務
推 herculex:頂多代理商 原廠哪會有什麼檢測報告
→ gamnia:那請問各位大大我現在該怎處理?繼續等結果,還是要過去argue
推 herculex:如果是聯強的話，可能是硬碟刮傷不受理吧
→ kuninaka:這家算光華商家嗎?
→ copalee:沒提供正版軟體當然不會幫你裝軟體
→ bettery:會整線啦..但是有時候我還寧願他們不要整..束帶都綁太緊了
推 herculex:我看你有自己拆裝的能力就去把硬碟要回來自己送修
→ gamnia:我只是不懂,如果真的他們硬碟根本沒出過店家,對他們好處是
→ gamnia:啥?我還是會繼續要他們修啊..
推 herculex:你時間很多就跟他耗吧...
推 herculex:硬碟如非聯強貨 大概兩天就送回來了
→ copalee:聯強貨,買不到1個月通常都是當場換顆新的給你
推 herculex:如果側邊刮傷呢 囧
→ gamnia:對呀..很多問題太奇怪了..所以才希望大家不要走上我後路
推 bettery:如果螺絲孔敗牙呢 囧
→ gamnia:希望大家能夠注意到這店家..
→ kuninaka:原PO保重阿
推 Motherland:現在我去光華通常都不會叫他們組..頂多測開機而已
→ bettery:這店家其實也還不算太黑 0.0
→ Motherland:還有會要求東西要新品盒裝未拆，然後當場一樣樣拆
→ Motherland:跟買NB一樣...龜毛一點...後遺症比較少一些
→ copalee:M牌硬碟我看直接送順發3C,M牌代收站好了
→ RHTZ:M牌的不是送精技電腦嗎?
→ bettery:比起有些會偷換東西的店家，這家店我還能忍受 0.0
推 KCKCLIN:講到硬碟送修 我的捷元送修經驗是好像不太會刁
→ gamnia:其實我怕的是根本不是硬碟問題
推 copalee:這乾脆花錢去找B18幫忙測試找問題比較快
推 jbocman:原po有用磁碟管理去確定有沒有抓到硬碟嗎?
→ jbocman:然後 強越在八德路上,和機殼天堂據說幕後是同一個老闆
推 sivachow:強越不就是賣很多機殼的那家~有印象
→ gamnia:有抓到..但不能用
→ gamnia:我在想有沒有可能是排線的問題
推 jbocman:幾年前跟機殼天堂買過機殼,但是印象不好,而且價錢偏高...
→ jbocman:有抓到 那有格式化嗎?o.o
→ jbocman:主機板會給很多條線啊,不然你就換線換sata port交叉測試?
→ gamnia:我用raid抓到之後..可以格式化正常儲存檔案..但就是會當機
→ gamnia:工程師測的時候也抓的到,也格式化..可是灌xp就當機..
→ gamnia:現在主機在他們那邊..就不知道他們會不會處理了..
推 herculex:過七天 準備殺豬了
推 jetzake:你遇到傳說中的攻城師了...就是這麼簡單....= =A
→ jetzake:不過我很懷疑...你連機殼都不想拆 卻可以玩上RAID???
→ jetzake:總覺得你自己的使用過程也有出什麼差錯的樣子喔??
推 jbocman:看起來比較像 把bios選項設定改成RAID,實際上沒組陣列XD
→ jetzake:攻城師不專業+顧客其實也不太專業=消費糾紛...
推 monkey0524:去光華組電腦  自己本身真的要具備一點能力再去比較好
→ monkey0524:便宜的代價就是很多事情都要自己來
→ monkey0524:碰到這種店家  最好的方法應該是跳過他們自己送修吧
→ RHTZ:小妹我都找好人學長 還送到我房間安裝到好呢 ^.*
→ RHTZ:而且都很便宜喔 跟天價屋的價錢同步 不怕被黑錢 ^^
→ RHTZ:有時候甚至都還比天價屋便宜 只是他只能當我學長^^
→ RHTZ:因為我最愛的就是我的北鼻＞／／／／＜
推 eywin:樓上腦袋可能壞了
推 jbocman:看就知道是反串啊...
推 ChangWufei:小妹? 脫掉褲子 驗明正身再說 科科
推 lightwings:電蝦糟糕化........
推 RHTZ:頭殼快燒壞了 來去睡覺好了
推 kuninaka:完了完了 快把電源切掉
推 ascendant7:...
推 highway4625:只有我最正常
推 RHTZ:來聽首音樂吧 http://zoome.jp/EXAM22/diary/4
推 ZeroSeven:推一個 我弟的電腦第一課也是在同一家學的 就當學經驗吧
推 ChangWufei:糟糕人的正常還是糟糕
推 Ark727:BIOS 調RAID不按F6一定當機啊 (正XP)
推 highway4625:那有 我只是喜歡平胸狼的有胸版而已!!!
推 RHTZ:不知道誰上次說什麼跟C.............再傳簡訊 (無誤)
推 highway4625:可是我一點也不想吃奇怪的便當(抱頭 )
推 RHTZ:XDDD
推 rock9527:聽完這首歌之後，然後我 __ 了
→ highway4625:對壞孩子就要好好的 懲 罰 唷(搖)
推 jbocman:不按F6只會顯示說找不到硬碟...
→ jbocman:記得是這樣沒錯....orz
推 Ark727:我記錯了...那應該是AHCI吧 沒掛驅動安裝XP都會當
推 RHTZ:Ark答對了
推 kdbb:澳門剛看到inno3d 98 Series 和asus HDAV1.3 DELUXE .......
→ RHTZ:但是可以靠按F6跳過或是更新BIOS來解決
→ kdbb:不過趕著去吃飯就沒看價格了~ msi的mb也進來了~有內存情人
推 kuninaka:內存情人= = 8條DIMM SLOT
→ kuninaka:插滿八條
推 middle1023:感覺你爸大概會不開心吧
推 kdbb:    內存情人 插滿八條 會炸掉吧~
推 hidog:不熟電腦還是買品牌電腦吧 比較方便.
→ hidog:另外...建議不要把店名打在板上 免得惹來不必要的麻煩
推 a34021501:有沒有聽說過不懂電腦就別去光華...
推 kdbb:     那不會游泳就不能去海邊嗎?
→ yukitowu:其實會游泳的會更危險X|D...
推 hidog:溺死了自己負責阿/_\  價錢 服務 品質 三者只能取其二
推 a34021501:ark正解!! 一般工城師只知用SATA模擬IDE再安裝XP
→ a34021501:若開啟RAID模式時不能模擬IDE 問題就出來了XD
推 chrisdar:需要傳統的軟碟機
推 shoga:請問為什麼要犒賞自己 做了啥了不起的事呢? 無功不受賞吧
推 kdbb:我總覺得推文怪怪的~
→ gamnia:懂不懂電腦或者是不是我自己搞砸的,我想如果不是當事者我講
推 hidog:有用過軟體掃過壞軌了嗎? 好奇問一下
→ gamnia:也沒用,解釋也解釋不完,這整件事的目擊者也不只我一個
推 mantohu:真慘..
→ gamnia:就算我不懂電腦,我相信我諮詢過的朋友的電腦能力不比板上ꨠ
推 Motherland:不過原Po現在知道去光華買東西要注意什麼了
→ gamnia:的人差.只是在此分享我的經驗,信也好,不信也罷,一些說風涼
→ gamnia:話的鄉民我也不會回應什麼,不過還是很感謝許多熱心的板友
→ gamnia:我只能說沒有人會抱著電腦來回跑那麼多次
推 monkey0524:原po他非常火
推 a34021501:也不知道他在火大甚麼
→ gamnia:我沒有火啊XD 只是看到有些人的疑問我還漫無言的
推 hidog:其實...懂電腦的人,不會抱著電腦跑那麼多次(小聲)
→ a34021501:樓上...正解!!
→ gamnia:所以樓上兩位對於這問題一定很有辦法囉^ ^ 可以參考一下嗎
※ 編輯: gamnia          來自: 61.228.110.77        (12/28 19:55)
推 monkey0524:樓樓上的話應該放在心裡
推 tonyhsie:結果你也沒買品牌電腦...買套裝電腦 服務差很多吧
推 xomaru:原PO加油 沒建設性的推文 直接無視
推 tonyhsie:老爸果然是對的...."他一直不相信光華組電腦的品質"
推 kdbb:推文的感覺 "就像新手摔車一直被酸 怎不坐公車就好啦"的感覺
推 sky74131:我聞到有店家的人偷推文而且很火的味道
→ kdbb:遇到問題不完全是壞事 若能解決也算是種學習吧~
推 sky74131:原po都說是一拿回去硬碟就抓不到了~有些人不知道在酸什麼
→ xomaru:偷推文 哈哈 有種開店就不要怕被人反推
推 hidog:ㄜ..我推文應該有提到吧@@ 你有先掃過壞軌了嗎
→ hidog:還是連壞軌都沒掃 就直接送修?
→ sky74131:邏輯就好像不會修車的人就不要去買車,買到泡水車算倒楣
推 herculex:覺得有問題就送代理商，一年內都不收費
推 herculex:這邊最大的問題是找店家送修
推 QQ101:廢話,還好我聰明自己想到要帶主機 ==>這句讓我笑了
→ gamnia:h大,我在家自己已經掃過了.
推 jetzake:話說這篇好像快爆了....= =A
推 PIG0619: 97~
推 axehuang:買新的硬碟，出問題還要自己掃有沒有壞軌..好悲情的感覺
推 herculex:一句話 你想要店家幫你解決問題 慢慢等
推 ChangWufei:爆
→ PIG0619: C舞緋爆了
推 RHTZ:JIZZ
→ gamnia:anyway,很謝謝各位給的建議,希望能解決,有機會再po後續心得
推 monkey0524:原po加油！
推 vmp6bp6:想要店家負責後續維修的問題..代表你根本就不懂光華.....
推 ChangWufei:科 我等很久了 XDDDDD
推 hidog:自己先掃壞軌,只是初步排除問題而以. 這不難吧?
推 kdbb:      掃             過              了
推 sky74131:一堆人沒搞清楚問題~原po買到瑕疵品送回光華很正常吧
→ hidog:新硬碟壞掉 <= 我會順便檢查一下店家是不是賣拆過的給我@@
→ kdbb:→ gamnia:h大,我在家自己已經掃過了.
→ hidog:我沒看到推文  不好意思orz
→ sky74131:一堆推文邏輯就是 你不夠懂電腦=不該去光華=活該
推 herculex:七天內你凹店家可能還可以 七天候店家臉色就難看了
推 herculex:第一次被原品丟回來如果確定是硬碟問題就去找代理商換
推 herculex:七天候你拿給店家一樣是幫你送代理商
推 kdbb:你買PIZZA回家發現臭掉了 會先檢查是起士.蝦子.花枝那個臭嗎?
→ kdbb:還是直接拿PIZZA回店家
推 tonyhsie:PIZZA品質如何不需要專業知識啊 這樣比太怪了
推 sky74131:樓上說的好~我不懂為何一堆人搞是原po活該一樣
推 monkey0524:我會打電話去罵  叫他來送新的過來
推 kdbb:你看不起PIZZA                   PIZZA:哭哭~
→ sky74131:他文說硬碟剛開始抓不到就是有問題了~他也承認沒第一時間
→ sky74131:送回去是他理虧了~但他還是有送回去的權利吧
推 monkey0524:樓上非常火
推 FourU:我看硬碟根本沒送回原廠吧 放兩天後叫你去拿 這我也會幫送修
推 xomaru:反推有理 護航無罪~~戰吧
推 Motherland:其實...原Po的遭遇是一個進入好人領域的開端
→ Motherland:歡迎原Po加入PCDIY的大家庭...XD
→ Motherland:這些遭遇就當作是EXP的累積吧...