Re: [閒聊] 店家詐欺?! Part II

[reiborei (reiborei)]

現在人的觀念就是這樣 錢花了 要是沒有得到完美的 就要吵

而真的上法庭 一般都會有一條"有沒有盡到告知義務"

像醫療糾紛  進了開刀房  可能麻醉一麻就因為過敏走了

醫院會覺得 用的是原廠的麻醉藥 有牌的麻醉師 步驟也都沒錯

本來就會有一小部分的人會無法預期的對藥物過敏  所以是無法完全避免的

可是家屬就會覺得 就是相信這間醫院 相信這個醫師才開刀 結果人就這樣走了

解釋後不是不能接受這個說法  就是會說要是早知道有這個情況 就不開刀了

甚至有的人會以為進開刀房病就一定會好  連沒治好都要告

而告到法院以後  告不告的贏往往就是有沒有是先說明

有時候連手術同意書上 白紙黑字寫的清清楚楚都不算

因為法官覺得醫師沒有親自說明 病人家屬不一定會看到那幾行字



而螢幕暗點亮點我想也是類似的情形  有的消費者就是會想說

我挑這個有名的品牌 花比較貴的錢  就是要得到最好的

結果螢幕上有暗點亮點  這是瑕疵品 所以要退換

而不會想說這是機率問題  再好的廠也沒辦法完全做到沒有

至於包裝上有寫 或是網路能查  我想除了電蝦鄉民

很少人會仔細看包裝上每個字 或是先上網查需要的配備吧

都馬是直接殺去電裡問店員  或是看順眼就買

(就跟大家生病 有幾個人會先上網查症狀像什麼病 然後再去看醫生有沒有診斷錯誤
 有沒有開錯藥一樣)


而光華  外行人的印象也只會是買電腦很有名的地方吧

在他們腦子裡大概跟順發 燦坤差不多  只差在會比較便宜

哪會想到去了會被當羊宰  當然就去了直接問 直接買

所以我覺得去的人裡面 完全不懂的人也佔了不少  後續的糾紛也會不少



所以把常見的問題告知顧客會是比較好的方法

沒有說之後被鬧被告不一定有事  可是就會多很多麻煩

會這樣想是因為醫療部分判決有引用消保法後變的很像服務業了

所以很多都很類似   只差在告醫院贏了可以拿很多錢 所以會常常告

而買到不滿意商品去消保會告浪費時間不划算  所以頂多去店裡吵一吵而已

不然本質上應該是一樣的  就是告知的越詳細  之後麻煩越少

※ 引述《kairiiiii (天橋底下當好人)》之銘言：
:         對一般人、普通人、平常人來說…
:         我相信如果錢是你自己賺來的話
:         你買東西就一定會多聽、多看、多問
:         做作業不夠充分，那就當作一個經驗，下次注意就好。
:         不過這年頭，資訊這麼發達
:         從提問、解答、開箱、比較、心得、送修、購買經驗…都有人在講
:         自己沒找到不見得沒有，自己想不出來不見得別人不會
:         不要拿沒時間來當藉口，沒時間有沒時間的作法
:         ＤＩＹ有一定的風險，資訊不夠充分就上場
:         當然是要自己承擔，對於運氣不好也一樣
:         別推託到商家身上，這次沒注意的，下次多注意就好
:         對於你提問的問題，店家若沒有誠實告知，那自然有得說
:         但若是都有確實正確回答，而沒問的地方跳過，那也沒話說
:         商家對於該產品相關事情，買家沒有主動詢問到，沒必要主動告知
:         當然瑕疵是另外一回事。
:         資訊產品的故障就像地震一樣
:         什麼時候給你來一發你都不知道
:         不像你尻槍可以隨心所欲
:         螢幕用了一、二個月跑出暗點
:         卻怪店家說當初給測亮點是沒安好心？
:         笑話

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 139.175.54.244
→ yukitowu:麻醉師如果真的連這個都沒有注意到... 那會很可怕
→ yukitowu:雖然我不太懂醫學 不過感覺這例子有點微妙
→ dkfum:非也 術前都有簽手術同意書 麻醉同意書等等
→ suzukihiro:不過現實例子中 簽好同意書了 可是不知本身對麻醉過敏
→ suzukihiro:的人很多  造成這樣的醫療糾紛算蠻多的
推 iolsolo:很可惜只有少數的人會去注意自己簽字的文件到底寫些什麼
→ yukitowu:思... 這倒也是
→ dkfum:醫療過程現在也有錄影機制 假如過程合理 那院方便無責任
→ dkfum:這只能算意外 錯不在院方或醫生
→ fsaa3dfx:底限 350 或者上看 380、390、400 (還是考慮 +12V 安培)
→ fsaa3dfx:推錯文0 0
→ reiborei:麻醉過敏無法避免  之前還有人吃維他命C過敏的
→ reiborei:只簽同意書也有人不認帳 除非真的有錄音錄影

直接寫好了  有時候不是告不告的贏的問題 而是單純的怕被告吧

要是一個人告讓你一年內幾個禮拜就上一次法院

那十個人告讓你一個禮拜去好幾次  那怎麼工作  就算最後沒罪又怎樣

而沒有先告知

我想醫生說這刀開了不一定成功  會怕沒面子

店家不先說清楚回去可能有亮暗點  是怕客人聽了不敢買吧

試想狀況外的人聽到可能有瑕疵 還不能退 當然嚇到不敢買了
※ 編輯: reiborei        來自: 139.175.54.244       (07/23 13:34)
推 eunice0420:可以小插花一下嗎 我們醫院的醫師就常常講
→ eunice0420:1%的某某後遺症是對全體來說 但對病人那就是100%