Re: [請益] 請問 原價屋的問題 (關於組裝.維修.壞掉)

[maniaque (maniaque)]

※ 引述《tb1201 (可樂 - 毅 ^^")》之銘言：
: 我想請問各位  有沒有類似的經驗
: 想問看看店員這樣的處理方式對不對 !!!
: 我在母親節的時候
: 在原價屋買了零件要組裝送給媽媽
: 結果  櫃檯銷售服務人員說要等兩三天才能拿貨

  電腦若不24 or 48 or 72hr 燒機的話,確實裝滿快的啦....

  只是裝起來,就得賭啦....相容性又不是插上去,零組件就會喊著

  "依蝶～～依蝶～～～亞美蝶"

  的問題....

: (兩三天好久...  這樣來不急送給媽媽了，很掃興)
: 朋友有組過的經驗   所以想說我們自己組吧  也比較有成就感

  這位"朋友",跟 文章末段的"朋友",是同一位嗎???

: 我們就大帶小包、扛著機殼的坐捷運帶回家了
: (事後  維修人員說不用等兩三天  兩三小時就可以了，不知道銷售人員是口誤還是...??)

  沒錯呀,純裝不測當然很快,甚至快到搞不好裝錯,客戶抱回去

  當場開機燒了都有可能...... ^_^

: (如果早點幫我們裝完  我們就可以省下自己裝的時間、

  理由同上嘍～～～

: 也可以輕鬆簡單的抱著一台主機回家，省時省力；也不會發生後面的鳥事情!!!)
: 回家裝到大半夜  還是開不了機
: 隔天垂頭喪氣的搬去原價屋維修部
: 原來我們只是少插了一條電源線...  就在開心可以開機的時候
: 突然一陣青煙.燒焦味   主機板燒掉了
: 原來我們在組裝的時候少裝了"銅柱"  維修服務人員也沒檢查到

  會連"銅柱"都沒裝,基本上連羅賴把都不要拿比較好.......

  花錢給專業的賺,不難吧??  ^_^

: 所以導致這樣情形發生。
: 因為在等的時候等很久，又燒焦成這樣，所以臉色很難看，就說『怎會這樣? 那怎麼辦?』
: (語氣有點責怪有點不好，不過不到兇的地步)

  所以啦....現在沒裝好的責任,就直接推給店家嘍～～～

: (順帶一提，只有一個維修人員在幫前面的客人修理，
: 另外兩個組裝人員閒閒喝飲料玩手機，感覺人力分配很糟糕)

  沒怎樣呀,生產線就是這樣子,人家搞不好進來 training 就只會

  組裝組裝組裝,其他 debug 能力完全沒有...而且已經有人在
  處理原PO 的 case ,何必過來湊熱鬧??

: 維修人員就音量提高、有點兇的說
: 『*[1;32;40m那你是說我的錯囉?  我也可以說你們組裝錯誤導致我開機燒毀...』

  沒錯呀....

: 然後  態度放軟說雙方都有錯   一人出一半的錢，
: 所以要我們付主機板一半的費用當保證金 一千(主機板24XX)
: 如果主機板送回原廠  原廠認為是自然損壞換一片新的  一千就還給我們
: 如果不能  那一千塊就當作主機板的損失 !!!
: 已經過了一個星期  店家沒打給我
: 我想應該就是不會退還我ㄧ千了吧

  這....個人不表示任何意見啦....反正要追不追看人.

  至少要說的話,店家已經願意先輸一半了.....

  要不要花錢買經驗,自己決定嘍～～

: 說給朋友聽  朋友說他們應該在開機前就全部檢查一遍
: 我們送過去的時候東西都好的  他們弄壞他們應該要付全責!!!

  呵～～～銅柱若非眼睛尖到連那種東西都會去 check ,不然誰會去 check ?

  若要檢查銅柱,那勢必也得檢查機殼面板 USB 線跟所有接線是否有接正確,

  若敝人是廠商? 看(天氣)! ^_^

  乾脆直接整台拆散了重新安裝還比較快勒.....

  本篇原 PO 是抱著一台"自己以為已經組好" 的主機去給廠商測試.

  至於主張 "送過去的東西都好的",應該不能用來證明

 "自己沒有耍小聰明,不會裝會,硬生生組了一台兩光主機" 吧.

  而且,從文內可以發現,這台主機至少有兩個地方漏組.

  銅柱沒裝,當然是一個,
  另外一個就是"少插一條線",沒錯吧...??
  (這條線應該是 CPU 的 ATX 12V  or Power Switch).

  pps.甚至個人私心認為,搞不好連機殼面板USB線都有可能接錯,
      不過這有時候是當場燒(Vcc 跟 Data 錯接),或者是  USB
      "第一次"插入時才會燒....(整個反向)

: 在想，我要打過去詢問主機板的修理狀況嗎?
: 要怎麼說才能表達我的不滿 (銷售人員的口誤 維修人員的態度)!!

  看原PO嘍....但一個禮拜應該是沒那麼快吧.....這板子搞不好還沒
  到原廠那邊....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.132.190.53
推 Cadia:我認為原PO覺得店員要發現他沒鎖銅柱很好笑 店員有透視眼嗎?
→ hgtt:對啊 在後面沒注意誰會知道XD
→ Cadia:除非店員想到把你主板拆下來 不然怎麼發現
→ Cadia:店員真的被挖坑跳了
→ pandaforlove:銅柱沒上? 直上粗牙??
→ revorea:店員沒注意到銅柱實屬正常...
推 hollynight:我覺得銅柱沒鎖不是罪 誰沒第一次 但是別怪到店員頭上
推 WeAntiTVBS:朋友?就是跟前面文章原po同一個人 沒有別人
推 heber:我的主機版不會喵喵叫...也不會叫依蝶 ~"~
推 Layase1:        :雅美蝶 雅美蝶
推 ilovevts:原po：銅柱到底要放哪？!!!!power下面嗎XDD
推 winiel559:銅柱是上LN2要用的銅桶子嗎?
推 ashulo:裸機才是王道，都不用擔心短路燒毀的問題XD
推 BardOrpheus:要對方檢查時注意到銅柱，就好比要別人幫你的程式碼
→ BardOrpheus:Debug...比自己寫還累