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台北市北投點子電腦 (y拍大賣場 北投區公館路313號) 下文把細節寫出來有點長 先將結論寫出來: 我要反推薦北投點子電腦 因為他們做生意非常不誠實 被我發現後 又一再推託說謊 (一) 我要正創見的ram,他們卻賣給我jetram (二) 說換給我全新的顯示卡,其實只是良品或二手貨 (三) 說顯示卡還有一兩個月的保固期,其實早就已經過保固半年了 -------------------------------------------------------------------------- 上星期我家裡用了四五年的桌機完全沒有電源無法開機 我看狀況想說應該是power壞掉 就送去之前曾在網拍買過東西的點子電腦 (當初買一些小零件 覺得這家店價格算公道又離家近 便留下了很不錯的印象) 想說直接換一顆power就好 結果拿去店裡某店員幫我測試之後說應該不是power壞掉 而是主機板壞掉 我又不想換一張中古的主機板 加上我的電腦已經是好幾年前的 所以要連cpu和記憶體一體換掉 其實差不多就是換一台新的啦 我表示想要 華碩主機板 intel的cpu 創見的記憶體 大約中等以上規格 請店員推薦 店員報了 ASUS P5GC-MX/1333 + intel E2180 + 創見 1G = 共 4780元 我因為事前沒預料到要換這三個主要東西 沒事先查過資料還是不太放心 便跟店員表示回家考慮一下再打電話聯絡 經過查資料後選了 ASUS P5QL-E + intel E5200 + 正創見2G 打電話請店員報價 店員表示他們店裡沒有我要的板子和cpu 但是可以幫我調貨 過幾分鐘打電話跟我報價 板子+CPU 共6600 記憶體2G共1300 我有在網拍上稍微比過價 知道這個價格比網拍貴了七百左右 但是我實在懶得跑一趟光華或NOVA 便請他們幫我裝。 在這通電話中我特別說過我要的是正創見 不要JETram 店員說1300就是正創見的價沒錯 過了兩天我去領回機子的時候 店員告訴我 我的顯卡是AGP的 (ASUS Geforce 6200 保固三年 2007/8購入1600) 但新板子沒有AGP 所以他幫我換成同一晶片的顯卡 我當下覺得店員超貼心的 竟然幫我想到這件事 (因為我之前完全忘了) 我問店員:"換的顯卡是二手的嗎?" 店員回答:"是全新品" 我又再問一次說:"是新品還是良品?" 店員說:"是新品" 我便問:"那要補多少錢?" 店員說:"只要補一百就好" 我當時心裡想 哇賽 這家店也太好了吧 雖然我的顯卡也還有兩年保固 但是竟然換全新品只要補一百 因為當時已經接近打洋時間(晚上十點) 加上顯卡的事 讓我心情不錯 便忘了一一檢查裝好的零件 便付錢抱著電腦回家 回家之後才發現 店員幫我裝的是JETram 便打電話詢問店員 他表示當初沒有跟我說是正創見(明明就有 我還特別問的) 後來說可以幫我換貨 最後又說他們調不到正創見 所以我可以拿ram回去退錢 可是我在北投裝 就是圖個方便 要我拿回去退錢 不就要再跑一趟去買新的回來裝 最後決定就算了 不拿去退好了。 本來事情已經告一段落 等到隔天我要灌電腦的時候 才發現店家沒有附給我顯卡的driver光碟 如果是全新品 應該連盒子 說明書 driver光碟都有啊 於是又打電話去詢問店家 這次好像是店長接的電話 店長告訴我說:"那張顯卡是本來就沒有盒子包裝的新品" 請我自己去網站下載driver 我便質詢全新品應該有盒子裝 也會有光碟啊 最後店長才說那是拿故障品跟廠商換回來的新品 我整個開始有點怒了 換回來的就叫良品 而不能叫做新品 當初為什麼要騙我? 店長說 他有看過那張顯卡 一看就知道是廠商換回來的全新品 只是保固剩下一兩個月而已 這在他們的定義來說就是新品 但我還是不能接受 良品跟新品本來就是不同的定義 只要補差價100元的東西 我當初就不期待是新品 就算只是可用的二手貨 我也會覺得這家店很貼心 但我不能接受店員當初不說實話 店長又說 店員是不夠小心 要是他來講 他可能就不會跟我講說是新品 但是店長還是強調 這張顯卡在他心中認定是新品 這時候我已經覺得這家店不可信任而且有點怒 便將ram的事拿出來講 表示我總共只在他們店裡換了四樣東西 就有兩樣東西不實在 我不是在乎錢或者是不是新品(在北投買很方便省時間 我多花點錢心甘情願) 但是我不能忍受被欺騙 最後店長表示 這是因為我都用電話溝通才會產生誤會 (至此仍不願承認他們有任何錯誤) 然後願意退我ram的差價150元。 事情到這裡 本來也告了一段落 雖然有點生氣 但也就算了; 沒想到我剛剛開機殼裝東西 才發現他們換給我的顯示卡出廠日期是94年3月 就算顯卡最多三年保固 至今這張顯卡也過了保固期 而且我用肉眼看也知道這張顯卡是舊的(上面還貼著一些髒髒的貼紙) 別說是全新品 幾乎也不可能是廠商換回來全新的良品 大概就是客戶換掉的二手品而已。 事到如今 我真的超生氣 謊言一而再再而三 做生意一點誠實信用也沒有 所以才決定po出來讓大家知道 -- 其實結果好壞都未必是好是壞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.175.101
frank543:到現在 我還是覺得 買電腦最好的方法 09/23 22:56
frank543:就是來電蝦或是硬體板做功課 拿著菜單去光華 自己監工 09/23 22:56
frank543:當然 換零件也是一樣的道理 至少自己心裡有底 不吃虧 09/23 22:57
f91jacky:可惡的店家 ...不過你收機的時候....應該要當場驗機 09/23 23:00
KCKCLIN:我只有跟這家買過電池 拍照要求換貨/退款 09/23 23:01
KCKCLIN:剛沒看清楚 還以為原PO是用宅配的 09/23 23:01
KCKCLIN:我之前買喇叭也被惡搞 不過小地方可以看得出 拍照要求退貨 09/23 23:02
crazyjiro:是哦!!我今天才在他的網拍競標r8呢!! 09/23 23:05
a3939889:現在正創見的價格也才1000出頭而已 建議你都拿去退錢 09/23 23:05
pertonas:這是個人的問題吧 原PO裡面已經寫清楚了 不想到光華 09/23 23:16
egguitar:科科 我都沒有在旁邊監工的... 09/23 23:19
pertonas:樓上 XDDDDD 我就不會對你如何 09/23 23:21
egguitar:剛剛裝了三顆高爾夫進風 搞得好累 囧 09/23 23:22
pertonas:XDDDD GOLF 我最近也要敗風扇了 兩顆= = 09/23 23:22
zcbmaa:最近也裝了2個鐮刀 09/23 23:24
pertonas:鐮刀太吵了 我的主機要安靜 安靜 安靜 安靜 09/23 23:24
pertonas:SANYO DENKI 不知道光華哪裡買得到 09/23 23:25
tobeensi:網路訂? 09/23 23:25
bigpro:借轉北投版! 09/23 23:25
bigpro:轉錄至看板 BigPeitou 09/23 23:26
ChangWufei:說到風扇 保銳新出的那幾款有人用過了嗎 09/23 23:26
pertonas:網路訂 我就沒有辦法凹他了阿 用調貨的 可以比較便宜 09/23 23:26
FISHPRINCE:那邊店員本來就差 之前買sata轉ide接頭 店員說市面上只 09/23 23:28
FISHPRINCE:有光碟機轉硬碟的 之後過幾天去光華敗顯卡時看到都有 09/23 23:30
justice2008:小P你要SANYO嗎...我可以幫你弄XD 09/23 23:33
pertonas:多少錢啊 09/23 23:34
justice2008:秘密 09/23 23:34
suzukihiro:臭小P 你們到底要吃什麼 09/24 00:01
pertonas:我也不知道啦= = 09/24 00:01
suzukihiro:原燒套餐 一個人要598耶 09/24 00:02
lookers:吃晚一點啦+_+ 09/24 00:02
pertonas:= = 好貴 我們還是吃三德 好了 09/24 00:02
pertonas:那你說 你要吃幾點的 09/24 00:03
suzukihiro:路克斯請假啦 09/24 00:03
justice2008:我沒得吃= =...那天要上課 09/24 00:03
lookers:阿就下班呀 09/24 00:03
pertonas:你下班 我們都餓死了 09/24 00:04
suzukihiro:你下班可以吃什麼 = = 09/24 00:04
egguitar:不要吃太油膩的都好 囧 09/24 00:04
highway4625:下班 路克斯可以來吃豆花 09/24 00:05
pertonas:XDDDD 又是豆花喔 09/24 00:05
suzukihiro:星期四晚上吃太晚 隔天我還要去上班 快被操死了 09/24 00:06
highway4625:那換一個 起司盤+啤酒 09/24 00:06
egguitar:啤酒的話要先講 要搭公車捷運去才行XD 09/24 00:07
highway4625:不怕不怕.....我開車我都不怕了 09/24 00:07
suzukihiro:可以換成星期五晚上嗎 哭 09/24 00:08
lookers:今天晚上都在做客服ORZ 09/24 00:08
highway4625:星期五晚我有約 09/24 00:08
suzukihiro:那星期四我不能吃太晚啦 09/24 00:08
highway4625:我可以星期五幫你跟你董娘橋一下 09/24 00:09
suzukihiro:去打爆她啦 煩死了 說啥HIS同仁最近辛苦了 按 09/24 00:10
highway4625:不行 我星期五那攤他要結帳.... 09/24 00:11
pertonas:樓上兩位的 問題 我不懂= = 09/24 00:12
suzukihiro:小p上MSN 09/24 00:13
pertonas:我一直都在= = 09/24 00:14
highway4625:EGGUITAR 你開MSN 09/24 00:14
Ayiyaya:話說去年我差點成為這家店的顧客... 好險 XD 09/24 00:19
JEKYLL07:這家讓我浪費了100多的捷運車資 買張不能用的擴充卡 09/24 03:14
JEKYLL07:還差點把主機板弄爆...幸好第二次去退錢 沒有特別囉唆 09/24 03:15
JEKYLL07:不知道該慶幸 還是他們心虛東西本來就是爛的 @@ 09/24 03:16
JEKYLL07:慘痛心得 3C的東西還是別找地方小店 新品跟價錢都跟不上 09/24 03:18
jellpop:感謝分享黑店 09/24 16:26
ganbaday:上星期 JET的價錢也不到1千吧...只退150?? 09/26 18:52
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: Yvonne70 (...) 看板: PC_Shopping 標題: Re: [反推] 北投點子電腦 時間: Wed Sep 24 02:51:40 2008 本來沒有想回文的 可是c板友將回文也寄到我的信箱了 所以還是簡單回一下 因為回文與我原來的po文有關 所以就不把我的原文刪掉 原文有點長 看過的人可以直接跳到最後面:p ※ 引述《chrissim (擁有好心情^^)》之銘言: : 先說 : 我跟點子電腦無關 : 只是針對你說的提出一些想法 : ※ 引述《Yvonne70 (...)》之銘言: : : 台北市北投點子電腦 (y拍大賣場 北投區公館路313號) : : 下文把細節寫出來有點長 : : 先將結論寫出來: : : 我要反推薦北投點子電腦 因為他們做生意非常不誠實 : : 被我發現後 又一再推託說謊 : : (一) 我要正創見的ram,他們卻賣給我jetram : : (二) 說換給我全新的顯示卡,其實只是良品或二手貨 : : (三) 說顯示卡還有一兩個月的保固期,其實早就已經過保固半年了 : : -------------------------------------------------------------------------- : : 上星期我家裡用了四五年的桌機完全沒有電源無法開機 : : 我看狀況想說應該是power壞掉 : : 就送去之前曾在網拍買過東西的點子電腦 : : (當初買一些小零件 覺得這家店價格算公道又離家近 便留下了很不錯的印象) : : 想說直接換一顆power就好 : : 結果拿去店裡某店員幫我測試之後說應該不是power壞掉 而是主機板壞掉 : : 我又不想換一張中古的主機板 : : 加上我的電腦已經是好幾年前的 所以要連cpu和記憶體一體換掉 : : 其實差不多就是換一台新的啦 : : 我表示想要 華碩主機板 intel的cpu 創見的記憶體 大約中等以上規格 : : 請店員推薦 : : 店員報了 ASUS P5GC-MX/1333 + intel E2180 + 創見 1G = 共 4780元 : : 我因為事前沒預料到要換這三個主要東西 沒事先查過資料還是不太放心 : : 便跟店員表示回家考慮一下再打電話聯絡 : : 經過查資料後選了 ASUS P5QL-E + intel E5200 + 正創見2G : : 打電話請店員報價 店員表示他們店裡沒有我要的板子和cpu 但是可以幫我調貨 : : 過幾分鐘打電話跟我報價 板子+CPU 共6600 記憶體2G共1300 : : 我有在網拍上稍微比過價 知道這個價格比網拍貴了七百左右 : : 但是我實在懶得跑一趟光華或NOVA 便請他們幫我裝。 : : 在這通電話中我特別說過我要的是正創見 不要JETram : : 店員說1300就是正創見的價沒錯 : : 過了兩天我去領回機子的時候 : : 店員告訴我 我的顯卡是AGP的 (ASUS Geforce 6200 保固三年 2007/8購入1600) : : 但新板子沒有AGP 所以他幫我換成同一晶片的顯卡 : : 我當下覺得店員超貼心的 竟然幫我想到這件事 (因為我之前完全忘了) : : 我問店員:"換的顯卡是二手的嗎?" : : 店員回答:"是全新品" : : 我又再問一次說:"是新品還是良品?" : : 店員說:"是新品" : : 我便問:"那要補多少錢?" : : 店員說:"只要補一百就好" : : 我當時心裡想 哇賽 這家店也太好了吧 雖然我的顯卡也還有兩年保固 : : 但是竟然換全新品只要補一百 : : 因為當時已經接近打洋時間(晚上十點) 加上顯卡的事 : : 讓我心情不錯 便忘了一一檢查裝好的零件 : : 便付錢抱著電腦回家 : : 回家之後才發現 店員幫我裝的是JETram : : 便打電話詢問店員 他表示當初沒有跟我說是正創見(明明就有 我還特別問的) : : 後來說可以幫我換貨 最後又說他們調不到正創見 所以我可以拿ram回去退錢 : : 可是我在北投裝 就是圖個方便 要我拿回去退錢 不就要再跑一趟去買新的回來裝 : : 最後決定就算了 不拿去退好了。 : : 本來事情已經告一段落 : : 等到隔天我要灌電腦的時候 才發現店家沒有附給我顯卡的driver光碟 : : 如果是全新品 應該連盒子 說明書 driver光碟都有啊 : : 於是又打電話去詢問店家 這次好像是店長接的電話 : : 店長告訴我說:"那張顯卡是本來就沒有盒子包裝的新品" 請我自己去網站下載driver : : 我便質詢全新品應該有盒子裝 也會有光碟啊 : : 最後店長才說那是拿故障品跟廠商換回來的新品 : : 我整個開始有點怒了 換回來的就叫良品 而不能叫做新品 當初為什麼要騙我? : : 店長說 他有看過那張顯卡 : : 一看就知道是廠商換回來的全新品 只是保固剩下一兩個月而已 : : 這在他們的定義來說就是新品 : : 但我還是不能接受 良品跟新品本來就是不同的定義 : : 只要補差價100元的東西 我當初就不期待是新品 就算只是可用的二手貨 : : 我也會覺得這家店很貼心 但我不能接受店員當初不說實話 : : 店長又說 店員是不夠小心 要是他來講 他可能就不會跟我講說是新品 : : 但是店長還是強調 這張顯卡在他心中認定是新品 : : 這時候我已經覺得這家店不可信任而且有點怒 便將ram的事拿出來講 : : 表示我總共只在他們店裡換了四樣東西 就有兩樣東西不實在 : : 我不是在乎錢或者是不是新品(在北投買很方便省時間 我多花點錢心甘情願) : : 但是我不能忍受被欺騙 : : 最後店長表示 這是因為我都用電話溝通才會產生誤會 (至此仍不願承認他們有任何錯誤) : : 然後願意退我ram的差價150元。 : : 事情到這裡 本來也告了一段落 : : 雖然有點生氣 但也就算了; : : 沒想到我剛剛開機殼裝東西 才發現他們換給我的顯示卡出廠日期是94年3月 : : 就算顯卡最多三年保固 至今這張顯卡也過了保固期 : : 而且我用肉眼看也知道這張顯卡是舊的(上面還貼著一些髒髒的貼紙) : : 別說是全新品 幾乎也不可能是廠商換回來全新的良品 : : 大概就是客戶換掉的二手品而已。 : : 事到如今 我真的超生氣 謊言一而再再而三 : : 做生意一點誠實信用也沒有 : : 所以才決定po出來讓大家知道 : 不知道你有沒有查一下geforce 6200這款產品是幾年前產品 : 現在要調拿的到新品幾乎不可能 : 如果店家跟你說這是新品 : 這點他們沒跟你說清楚是他們的問題 : 既然店家換了相同的晶片.差在agp和pci-e介面 : 收個一百塊也不是什麼大不了的事 : 你的口氣 : 似乎感覺很差 : 如果真的調的到新貨 : 你是不是要補一下差價 : 畢竟新品和二手品也是有價差的(保固期.奇摩子).而且並不止100元 : 至於老闆所指的新品. : 這方面他也有錯 : 畢竟保固期也是很重要 : 只是我比較好奇的是 : 你說你的顯示卡還有兩年保固(原廠保固三年) : 意思是去年出廠? : 這點就很奇怪了 : 6200這塊已經停產有一段時間(有一年以上) : 還可以買到去年出廠的? : 真是令人匪夷所思阿 我當然知道6200是很久之前的產品 因為我本身對顯卡並不是很在意 以前都買顯卡onboard的板子 去年會買這張顯卡是因為換了一台19吋的寬螢幕 不得以只好買張顯卡來充數 所以去年買的時候 就是找當時有支援到1440*900 但是新品又大廠牌最便宜的卡 自然就挑到這張已經出廠很久的卡 我的原文沒寫我當時的口氣是什麼 但是前後文有寫到我覺得店家超貼心 也想到他們竟然找的到一樣的板子幫我換有點神奇 心中想說一定是二手貨 但是沒關係 可以用就好了 所以才會在不知道要補多少錢之前就直接問店家是不是二手貨 而非問店家是否為新品? 當時口氣是有點開心有點感激的 當店家回答我是新品的時候 我也非常信任他們 店家說只要補100元的時候 我超驚訝 想說服務真好 心情也很好(造成我沒有仔細驗機><) 我當然知道拿二手品換新品只補一百塊有點神奇 但是既然店家都這麼說了 我難道要跟他說"只補一百塊太少了 我多補你們一點吧!" 如果真是新品 他當時如果叫我補個五百左右我都還可以接受 (暫且不去討論到底拿AGP換PCI是不是要補這麼多錢 我整篇文章一直在強調 我早就知道這家比別人貴一些 但是因為離我家近 省去我跑一趟光華的麻煩與時間 所以多花錢我很心甘情願) 如果再多我就比較不能接受的原因是 那我可能願意考慮再多花一點錢買一張新規格的卡; 也就是說他如果要我補五百以上的話 我會請他拆掉 我要買新的 (因為他換之前並沒有打電話通知我這件事 我認為要換超過五百塊的東西 應該要先詢問我的意見) 我不確定我買的顯卡是不是去年出廠的 但我確實是去年在nova店家買的(發票到現在還留著) 也確確實實是未開封全新品 完整三年保固 我不懂這有什麼好匪夷所思的! : 最後...別人開店也要賺錢 : 你的價格都去跟網拍做比較 : 網拍有很多價格便宜的產品都沒有實體店面 : 也就是沒有店面租金以及其他等等支出 : 再說你的電腦拿去店家做檢修.組裝 : 店家收錢應該是很合理的事 我想你從頭到尾沒有看懂我的文章 我一直強調我願意多花錢省我的時間與麻煩 我願意花錢買服務 所以我不在意店家比較貴; 但是店家不該有欺騙顧客的說法與行為 尤其是我已經先質疑過ram 店家還敢說顯卡的謊 我又質疑顯卡的新舊問題 店家還敢再騙我說顯卡還在保固內 讓我有一種店家把我當傻子的感覺 : 不過生意人欺騙顧客也不是很好 : 如果對這方面很計較 : 很簡單. : 自己組裝.自己去研究 : hardware板多看看 : 你可以省不少$$ : 就不用在這裡黑特了 我以往的幾台桌機 完全都是先做過功課再到光華或NOVA比價採買 回家自己組裝自己灌 這次會讓這家店裝有兩個原因 一是本來以為只是POWER壞掉 換個POWER不想要那麼麻煩 所以就到離家近的店去; 二是後來雖然知道要換掉比較多東西 但我最近很忙 沒時間跑光華或NOVA (北投山上很遠的 出門一趟很麻煩) 所以就想說多花點錢省我的時間。 但這並不代表我沒做過功課 沒看過硬體板或本板 在請店家幫忙組裝前 我也回來查過資料(所以才沒有直接接受店家推薦的菜單) 總之 我不是計較錢 是在意店家的誠信問題; 在本板PO文 也並非hate文 (我自認整篇文章描述均很理性 除了"很怒"之外 沒有什麼太過情緒性的字眼) 只是描述情況 希望不要再有別的板友受騙 如此而已 -- 其實結果好壞都未必是好是壞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.175.101 ※ 編輯: Yvonne70 來自: 122.116.175.101 (09/24 02:55) Yvonne70:轉錄至看板 BigPeitou 09/24 02:59
QQ101:結論:這是家__店?? 樓下填空 09/24 07:26
mincentii: 黑 09/24 07:29
Zhabiz: 騙人 09/24 07:31
GF: 白X才會來的 09/24 11:01
GF: ^^^^^^^^^^^ => 以上純敘述 沒有罵原PO的意思 09/24 11:03