作者seawave (all)
看板PDA
標題[心得]荷包大失血心痛,HP iPAQ 2210 送修實錄
時間Tue Apr 13 13:11:00 2004
我的HP iPAQ 2210 93年3月初入手
由於我是新手(我也是個豬頭,不然就不會荷包大失血了)
每天拿著我的2210把玩,一刻也沒有停下來
在公車上使用(玩到自己暈車,下公車的時候差點把午餐吐出來),
吃飯的時候也玩,上廁所的時候也是。
(四月初)我的惡夢就發生在我喝水的時候,
我不小心把杯子打翻了(幸運的是水只有一點,大概只有幾CC)。
好死不死,就剛好滴到我的2210,我的2210螢幕上全都是水。
我立刻關機,把水擦乾。
可是悲劇已經發生,來不及挽回了!
水已經跑進LCD的觸控面板(心痛、心慌、心煩、心酸啊!!!!!!!),
救不回來啦!
我(豬頭)立刻找說明書,竟然要我上hp網站查詢。
(hp說明書做的太爛了!如果我上網查,我就不用看說明書啊)
我立刻上hp的網站,花了一個小時才找到iPAQ的服務電話(02-8722-8000轉4)
不過服務專線上班時間,是星期一到星期六,還好悲劇是在星期六發生。
如果發生在星期日,就真的會求助無門、欲哭無淚啊!
hp說要兩個工作天才能收件,先幫我開單,給我維修的序號。
維修要3~5個工作天,超過5天要加維修費。
(該不會給我拖到5天之後吧!!!我是個窮學生啊!!!我的2210可是花了我一年的積蓄啊)
過了三天~~~~~~~~~~~~
星期二下午兩點,收件人員來收件了。
開著一台有點破的藍色箱型車,車身有hp維修收件的字樣。
如果我沒有看到那些字的話,我會認為他是來資源回收的。
(因為那天我媽有請人來收舊報紙、寶特瓶)
收件人員先檢查機子的外觀,是否有損壞的情形。
發現我的iPAQ 2210有一條小刮痕,
(我都沒發現那地方有條刮痕,檢查得真仔細)
他還用指甲去摳那條小刮痕。(我的心很痛耶)
還要原廠電池也要一起送修(hp真的很龜毛),
不過觸控筆不用一起送修。
收件人員我一張單據,把我的2210放到一內有泡棉的牛皮紙袋中。
(牛皮紙袋還破破的,看來重複使用過很多次,hp還真環保啊)
他竟然就放在駕駛座旁邊的座椅上,好像很隨便。
超怕在運送的過程中掉到座椅下,摔壞我的2210怎麼辦??
又過了6天了~~~~~~~~~~
星期一客服部打電話給我,說我的2210在保固範圍外,
說要LCD整個換掉,需要花6430元。
(不就是我買2210的價格一半,這個代價太大了!!!!!!!!)
為了讓我心愛的2210復活,我只能答應hp的開價。
我想拿回2210的LCD屍體,好讓我可以好好的安葬他,以供以後悼念。
hp說要LCD的屍體可以,不過要加額外的費用我才可以收屍。
不然hp的做法是,故障品要送回原廠,做銷毀銷帳的動作。
(希望hp不要玩借屍還魂手段,不然我會唾棄hp。
我可是hp的愛好者,NB、印表機、PDA都是hp的)
我是一位窮學生,沒辦法付額外的錢去收屍。
光維修費就讓我要吃一個月的泡麵啦!!!!(心痛)
星期五我就可以拿回我的2210了。
付款方式為---貨到付款,由送件人員收款,有發票。(就是一手交錢,一手交貨啦)
以上是我送修hp iPAQ 2210 的心路歷程。
希望各位不會發生需要送修的狀況。
還有喝水、吃飯時,切記勿使用PDA,PDA的防水功能不是很強。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.138.138.125
→ gpc:要小心,但你運氣不好,我都用水洗PDA的銀幕 推140.116.141.158 04/13
→ yugif:我也是,保護貼這種小錢不能省 推 61.62.132.167 04/13
→ octopuz:gpc 兄,你螢幕用水洗?還是用水擦? 推203.203.251.144 04/13
→ yugif:我是用水擦,用水洗有點危險 推 61.62.132.167 04/14